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答案:(要点)从泰勒的科学管理到现代的管理,管理理论的发展经历了以下过程:
(1)古典管理理论:①泰勒的科学管理理论,②法约尔的一般管理理论,③韦伯的行政组织理论:权力论和理想的行政组织体系;
(2)行为管理理论:①梅奥及其领导的霍桑试验,②X理论-Y理论,③马斯洛的需求层次论,④期望理论,⑤双因素理论;
(3)定量管理理论:①运筹学,②系统分析,③决策科学化;
(4)系统管理理论;
(5)权变管理理论;
(6)质量管理理论。
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