? 上海电力公司自2018年开展优化电力营商环境1.0工作以来,逐渐在工作中形成了电力营商环境“free”品牌模式,紧紧围绕“免费、快捷、便利、卓越”品牌目标开展系列专题宣传工作,具有以下工作特点:
一是品牌包装体系化、系统化具备连续性。以“free”作为核心品牌,围绕“free”品牌开展各项宣传工作。推出以“五X五X”为模式的优化电力营商环境新举措,使得“获得电力”不断深入人心。2018年 “五省五增” 1.0版;2019年 “五降五减” 2.0版;2020年 “五新五优” 3.0版。品牌宣传的整体性、一致性、连续性使得专题宣传更具关注度、认知度和认可度。
二是紧密联合市政府,积极邀请中央级媒体为优化电力营商环境发声。每年召开一次新闻发布会,邀请市发改委、经信局相关领导出席发布会,并对优化电力营商环境指标情况以及相关举措提出要求及建议。发布会邀请中央及属地20多家媒体出席发布会,广泛报道电力营商环境的新举措。其中,中央级媒体的关注度高。
三是开展多渠道全覆盖的精准传播。按照世行营商环境评价的工作要求和时间安排。“获得电力”专题宣传分为“常态化”和“阶段性”宣传模式。
1、宣传内容包括:“获得电力”具体举措新闻通稿及动态新闻;电视新闻专题片、访谈片;形象广告片;宣传公益片;业务流程解释说明视频以及有代表性的相案例;服务指南。
2、宣传渠道包括:政府相关网站专栏;公司官方网站专栏;各大供电营业厅;百度词条关键词检索;中央级报纸媒体、网络媒体;电视媒体中英文频道;机场、高铁、地铁全线覆盖;酒店广告专栏;城市核心地段户外大牌;城市主干道、高速户外大牌等,形成了多渠道全覆盖的宣传模式。
3、宣传时间及安排:常态化宣传,主要集中在世行开展评价磋商前半年内,按照“每周有报道”的原则,定期在报纸、网络媒体上刊发“获得电力”的相关举措动态新闻。并利用电视媒体、网络媒体开展视频短片类宣传。阶段性宣传:在世行对营商环境评价的磋商阶段,密集性精准开展专题宣传,充分利用机场、高铁、地铁、高速、核心地段户外大牌、酒店等广告资源做精准性投放。
? 上海电力公司通过一个“free”品牌模式、一年一场新闻发布会、“五X五X”举措,以海报、公益广告、专题视频等形式,形成了多渠道全覆盖精准化传播的宣传格局,为营商环境迎接世行评价创造了良好的舆论氛围。
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