独家|对话英特尔CEO斯瑞博:最大的挑战是如何激发内部潜力。
这位CFO出身的CEO将带领英特尔这个拥有51年历史的科技巨头走向何方？
近日，身着蓝色西装的斯瑞博来到英特尔北京办公室，接受了第一财经的专访，这也是他出任英特尔CEO以来首次接受中国媒体的采访。
最大的挑战:充分激发英特尔内部的潜力。
CBN:当你得知你是CEO时，你做的第一件事是什么？
鲍勃·斯旺:当时感触很大。我很激动，很荣幸，很兴奋，也很受宠若惊。我给英特尔的10.7万名员工写了一封邮件，告诉他们，我很荣幸成为世界上最好的公司之一的负责人，我也需要他们的帮助和支持，以实现我们为英特尔设定的崇高目标。
CBN:在您成为英特尔CEO之前，您职业生涯中的主要工作经历都与财务管理有关，这实际上打破了英特尔的传统。你的管理风格会给英特尔带来哪些改变？
鲍勃·斯旺:我个人的专业背景比较丰富。加入英特尔无疑是一个让我非常激动和珍惜的机会。我所面临的挑战和机遇，本质上是如何重新定义和塑造英特尔在英特尔未来发展中的角色。过去，英特尔在一个相对狭窄的市场占据了非常大的市场份额，因为我们拥有世界上最好的工程师资源。我现在的挑战是让这些优秀的工程师能够专注于更广阔的市场和机会。
我们需要在四个核心领域继续努力。第一，我们所有的工作都必须坚持“与客户融为一体”的理念。第二，我们应该始终实施“一个英特尔”战略。英特尔在全球拥有数十万名员工。如果几十万员工能形成一个集体，我们就能实现一些不可思议的目标。第三，我们应该确保公司能够公开透明地交流，信息能够自由流动。这样才能让大公司像小公司一样工作，无论是创新还是技术迭代。第四，我们有优秀的企业文化。在继续坚持企业文化的同时，也要勇于承担风险。英特尔是雄心勃勃的，而要实现这些梦想，我们需要尝试一些风险，并迅速从那些没有实现的梦想中吸取教训，这样才能在面临下一个风险时做得更好。所以，作为这样一个优秀企业的CEO，我的职责就是充分激发每个人的野心，帮助他们实现目标。
CBN:你希望英特尔像小企业一样灵活工作。你如何重塑英特尔？
鲍勃·斯旺:英特尔是一家700亿美元的公司。我们正在经历一个前所未有的行业大变革时代。创新越来越多，创新的速度越来越快。因此，我们的挑战是充分利用我们的规模来获得独特的优势，同时，我们必须敏锐地抓住和利用市场机会。
CBN:你认为运营英特尔最大的挑战是什么？
鲍勃·斯旺:个人认为，最大的挑战是如何充分激发英特尔内部的潜力。我们公司聚集了这个星球上最聪明的107，000名员工。当他们在过去50年中取得巨大成功时，如何进一步激发他们的潜力，使他们在未来发挥更大的作用？所以我认为最大的挑战是充分激发英特尔员工和工程师的智慧和士气，让他们在已经对世界产生巨大影响的情况下，还能对世界产生更大的影响。
CBN:你几次提到执行。为什么现在执行力这么重要？
鲍勃·斯旺:对我们来说，执行力比以往任何时候都更重要。我们希望在客户的成功中发挥比以往更大的作用。我们需要重新定义市场，除了PC和数据中心使用的CPU，我们还需要开发更广泛的技术。
在客户的成功中发挥更大的作用意味着客户应该依靠我们的能力和我们完美执行的能力。因此，为了实现在客户的成功中发挥更大作用的目标，我们希望确保我们能够实施和兑现对客户的承诺。
这个世界以数据为中心。
CBN:在你出任CEO的公开信中，你提到“英特尔正处于历史上最成功的转型阶段”。如何定义「成功」？您有什么计划来继续将英特尔推向新的高度？
鲍勃·斯旺:的确，我提到过英特尔正处于公司历史上最成功的转型阶段。我们这样说，是认为英特尔在历史上主要是一家为PC提供技术的公司。展望未来的转型，希望进一步推动英特尔技术的发展，支持一切。因为在当今世界，几乎所有的设备在某种程度上都是计算机，不仅仅是PC、数据中心、汽车、工厂或零售店，所有不断增加的设备在某种意义上都是计算机。在一个越来越“以数据为中心”的世界，我们希望通过转型来实现自己的抱负，即通过技术的不断发展，为全球各行各业提供强有力的支持。
CBN:作为CEO，你目前的首要任务或目标是什么？
鲍勃·斯旺:让一切成真。我们将继续加快创新技术的部署，使这些技术能够在越来越丰富的设备上普及，现在全球已有数十亿台互联设备。我们的目标是在日益“以数据为中心”的世界中，通过英特尔技术为这些设备提供更强大的支持。
第一财经:过去三年，英特尔取得了不错的财务业绩。在这三年里，你恰好是公司的CFO。但2019第一季度的数字略显令人失望，尤其是数据中心业务相关的财务数据不尽如人意。这里面发生了什么？这是否意味着未来英特尔的增长速度将会放缓？
鲍勃·斯旺:去年是英特尔公司成立50周年。在过去的三年里，即公司成立的第48年、第49年和第50年，英特尔取得了创纪录的业绩。这让我们对英特尔未来的发展前景感到非常兴奋。关于2019，我们上周刚刚向投资者披露了最新信息，介绍了英特尔2019的预期目标。根据我们的数据，2019年将是英特尔51历史上的第二年。所以我们2019的重点和目标就是践行对客户的承诺。
CBN:所以你认为第一季度的表现不会持续？
鲍勃·斯旺:在最终用户市场，我们看到对强大计算能力的需求日益增长，在世界各地，这种需求极其强劲。想想你的日常活动，背后都有对数据的需求。无论是你手里的设备，你用的电脑，还是你开的车，对数据的需求都非常多，远远超过以前。英特尔技术实现了更强大的数据存储、处理和分析能力，这与整个市场的需求越来越相关。因此，在最终用户市场，我们看到了前所未有的强劲需求，我们拥有非常广泛的技术覆盖和强大的技术实力，这些都让我们对英特尔在最终用户市场的表现充满期待和兴奋。
如何保证转型成功？
CBN: 2019是充满挑战的一年。您计划采取什么措施来确保英特尔的成功转型并实现其发展目标？
第一财经:Wintel联盟定义了PC时代，两家公司在移动时代都落后了。自从satyanarayana nadella成为微软CEO以来，微软的表现相当不错。你怎么想呢?董事会对你有类似的期望吗？
鲍勃·斯旺:的确，微软和纳德拉实现了公司的巨大转型。这是一个很好的学习机会，让我们了解微软是如何从以PC为中心或者Wintel的联盟关系中不断实现自身发展的，微软的经验能给我们提供什么样的借鉴。我们还将向其他合作伙伴学习如何拓展公司的视野。我相信英特尔董事会对我也有很高的期望。
CBN:你到底学到了什么？
鲍勃·斯旺:我学到了大公司应该如何不断前进。当PC市场可以为企业提供巨大的机会，让企业的发展非常成功的时候，如何实现成功的转型，如何不断推动企业文化的演进，以抓住越来越广泛的机会。
CBN:你将如何应对转型过程中的失败和风险？
鲍勃·斯旺:说到失败和风险，我们需要能够从失败中快速学习。我们应该敢于拥抱失败，明白我们失败的原因。那么，我们应该尝试更多的风险。我们是一家规模很大的公司，这本身就是独一无二的。同时也需要成为反应敏捷、创新能力强、有创业精神的企业。
三大转向技术:人工智能、5G和自动驾驶
CBN:英特尔预计新的市场机会将达到3000亿美元。英特尔会占据多少份额？
鲍勃·斯旺:比以前更多。过去，英特尔在科技界的角色是在PC和数据中心CPU市场占据约90%的市场份额。但现在情况不同了。我们看到的是终端市场对计算能力的更大需求，人们需要能够及时获取更多的相关信息。因此，我们认为英特尔能够服务或满足的市场机会已经达到3000亿美元。这个市场不仅包括CPU，还包括一个广阔的技术市场，涵盖了CPU、GPU、FPGA、人工智能、5G、自动驾驶等各种可部署的技术。在这样一个更广阔的市场，英特尔目前只有20%-25%的份额。从长远来看，我们有进一步开发英特尔价值的雄心，让英特尔技术继续为整个世界带来更强大的力量。
CBN:有具体目标吗？
第一财经:人工智能和5G正在创造巨大的机会，也是竞争激烈的市场。英特尔的优势在哪里？
鲍勃·斯旺:今天，整个半导体行业正处于一个令人兴奋的时间节点，我们看到一些非常关键的技术拐点正在不断出现，创造了大量新的机会。其中5G、人工智能、自动驾驶是三大核心技术的拐点，会给我们带来很大的机会，促进计算、分析、存储、检索的需求。因此，英特尔应该与我们的合作伙伴合作，通过这些转向技术继续发挥领导作用。在5G领域，我们要和合作伙伴一起推动5G在全球范围内的部署；在人工智能领域，我们的目标是在英特尔生产的每一个芯片中部署AI的能力；在自动驾驶领域，我们收购了Mobileye公司，在行业中扮演更重要的角色，通过Mobileye技术实现让全球城市交通更安全的目标。
CBN:说到5G，就要说说智能手机的modem服务了。自从你成为首席执行官后，英特尔决定退出智能手机的调制解调器业务。对于英特尔如何处理这些业务，业内有很多传言，包括卖给苹果，甚至卖给中国的紫光展锐。这是真的吗？
鲍勃·斯旺:当英特尔谈论进一步扩大潜在市场机会和考虑一个市场的重要性时，我们有三个关键标准:第一，这是否是一项差异化技术，以确保我们拥有独特的竞争优势；第二，英特尔能否在帮助客户成功方面发挥更大、更关键的作用；第三，英特尔能否盈利。
在5G的大市场中，如果我们问自己这三个问题，答案是“是”，尤其是在网络基础设施和边缘计算方面。面对智能手机这一特定领域，我们已经宣布退出5G手机调制解调器业务，因为我们看不到英特尔在这一市场有任何盈利的机会。
因此，我们决定在网络基础设施、自动驾驶等技术领域加大力度。
CBN:有潜在买家吧？
鲍勃·斯旺:英特尔已经投资数年来开发与5G相关的强大知识产权和专利组合。我们也在评估这些技术可以给我们带来的选择和机会，包括如何在非智能手机应用和边缘物联网设备中应用5G调制解调器。我们正在评估各种可能性，并寻找最有效地利用我们工程团队开发的知识产权和专利的方法。
第一财经:近年来，英特尔收购了许多企业来扩大自己的能力，使产品和技术的覆盖范围更加广泛。您对这些收购的结果满意吗？
第一财经:你有计划调整英特尔的投资策略吗？
鲍勃·斯旺:我不应该做太多的调整。英特尔一直在R&D上花费大量资金，在R&D的投资高达6543.8+035亿美元。同时投资6543.8+05亿美元进行工厂建设，生产高性能产品。我们投资资金是为了快速填补我们能力上的空白或差距，或者进一步扩大我们在现有市场中的作用。同时也会给我们的股东带来更好的回报。这是我们过去所做的，并将在今后继续这样做。
与中国市场合作。
CBN:你如何评价中国和中国的产业生态？
鲍勃·斯旺:去年是英特尔公司成立50周年。我们扎根中国已近35年。因此，作为一家公司，英特尔的许多成功都与我们在中国的成功密切相关。对于英特尔来说，中国是一个巨大的市场，这个市场正在增长，其意义也在增加。我们在中国有很多客户，我们与他们建立并保持了长期的良好关系。我们在中国有晶圆制造厂、封装测试厂、工程师和技术人员，还有英特尔投资，我们一直在中国投资技术创新，所以英特尔和中国的关系是合作关系。在过去的35年里，中国在英特尔的成功发展中发挥了非常重要的作用。我们也期待中国在未来发挥更大的作用。
CBN:你出任CEO后会考虑在中国进行大的战略调整吗？
鲍勃·斯旺:我认为不会有战略调整。正如我之前所说，中国在英特尔及其过去的巨大成功中发挥了非常重要的作用。所以我们会让中国继续发挥非常重要的作用。
CBN:如何在中国进一步与合作伙伴合作？
鲍勃·斯旺:我们与中国合作伙伴的合作已经持续了很长时间。在中国，我们已经与原始设备制造商和客户建立了非常重要的关系，包括阿里巴巴、腾讯、JD.COM、百度、华为和中兴通讯。许多客户与英特尔合作，推动技术部署的不断发展。因此，我们应该继续加强和扩大与中国合作伙伴的关系，以便英特尔在未来能够在支持中国产业方面发挥更重要的作用。