会员制:罗辑思考社区经济下的会员制“自我商业”。

大家对脱口秀都不陌生。电视上有高力波的《一周力波秀》、的《今夜80后脱口秀》、高的《聊斋志异》、在网上的《以德服人》,都很受欢迎。这几年又兴起了一个关于知识的脱口秀,就是罗振宇的《罗辑思维》。

罗辑思维于2012年底上线,由罗振宇和独立新媒体创始人申银发起,几个月后在网络上走红。推出的付费会员制度震惊行业内外,罗辑思维瞬间入账1.6万元,可见其强大的商业变现功能。

如今一提到想起罗辑思维,大家都会认为是一档知性脱口秀。它的主讲人罗振宇,有着强大的逻辑性知识体系和独特的个人魅力。其主要受众是热爱智慧、追求真理、有上进心、自由阳光、人格健全的年轻人。这个强势的品牌,让思维罗辑产生了很大的影响力。同时开创了新颖的传播理念、社群组织和变现模式,为其他自媒体人的轻创业带来了好的思路。

罗振宇为什么选择脱口秀作为自己的出发点?看他的简历:我本科毕业于华中科技大学新闻系,硕士毕业于北京广播学院电视系,博士毕业于中国传媒大学。毕业后,我在中央电视台工作。曾任《果断商场》《中国运营商与飞行员》等电视节目主持人,《对话》制作人,《第一财经》总策划。2008年,我辞职,成为一名自由职业者。

正是因为有着丰富的媒体人经验,罗振宇的脱口秀不是冲动,而是借助自己的人生定位,进一步拓展事业人生。2012年底,罗辑思维正式上线,每周更新一次。当天,微信官方账号——罗辑思维的微信也开始运营,每天推送60秒语音,同时推送罗振宇推荐的一篇内容翔实的文章。视频和语音都是罗振宇给的。推出视频和语音半年后,罗辑思维已经从一个基于互联网的视频产品迅速成长为互联网社区最具价值的知名品牌。

《罗辑思维》短视频内容主要分享罗振宇个人的阅读理解和对社会各方面的各种思考。罗振宇以其丰富的学识和独特的个人语言风格迅速征服了一大批粉丝。短短半年时间,微信官方账号,罗辑思维的微信,拥有75万粉丝,而微博拥有30万粉丝。而且收获了不少“死忠粉丝”,堪称国内社区建设顶级品牌。

2013年8月,罗辑思维推出付费会员制度。此举引起轩然大波:针对短视频推出会员模式,这在国内闻所未闻。对于中国的网民来说,“免费分享”是第一原则,但适度的收费完全违背了这一本质。因此,大多数观察家对这一尝试评价不高。

然而随后的结果却让所有人大吃一惊:短短两天,5000名普通会员和500名铁杆会员全部售罄,罗辑思维两天赚了654.38+0.6万元(普通会员会费200元,铁杆会员会费654.38+0.200元)。这条新闻顿时在自媒体领域炸开了锅。大家都没想到,一个小团队创办的自媒体有这么大的价值,罗辑思维有这么大的魅力!更有专业人士表示,自媒体品牌实现了“自我商业”。

当然,也有人会质疑,罗辑思维在没有成熟商业模式的情况下推出“会员制”,是一种“不合理的会员制”,因为它无法为会员提供对等的利益或价值,这无疑是一种赌博,是对自身品牌的消费。

但仅仅过了两个月,事实就给了这些人一记响亮的耳光。6月10,12,微信官方账号,罗辑思维的微信,发起消息:今天,罗辑思维将发放会员福利。所有会员均可从12: 08+0通过罗辑思维微信后台提交会员信息,前十名可从罗辑思维获取会员信息。消息一发出,所有成员都沸腾了。就在12: 21后五分钟,罗辑思维官方微博称:请停止提交信息,已有200名会员提交信息,前十名将获得此份礼物。

这次“福利派送”让中奖会员觉得赚到了,200元兑换了一台价值6999元的乐视超级电视。这个会员不值得吗?而“罗辑思维”甚至表示:这只是第一波会员福利,还会有更多。果然,第二波又来了。

这时,人们相信罗辑思维的会员制并不是野蛮的“圈钱”。但也有人质疑,一台乐视超级电视6999元,10台将近7万元。搞个活动这么大的事。罗辑思维是在卖血吗?其实外人只知道一件事,不知道另一件事。送电视是真的,但不是出自罗辑思维,而是乐视电视厂商。但有人问,那乐视电视厂家是卖血的吗?当然不是。没有利润回报的生意是不会做的,乐视也是这次活动的赢家。

那么,乐视电视厂商得到了什么?我们知道,微信官方账号有75万粉丝,微博有30万粉丝。这个活动已经在654.38+0万多人中传播,推广费用7万多元。而且这个活动已经在网络上广泛传播,受众超过654.38+0万人。更重要的是,“罗辑思维”的用户,尤其是会员,基本都是高学历、高知识结构、高消费能力的人群。对他们提升乐视品牌的影响力是绝对有利的。所以这个活动其实是一次创新营销。“罗辑思维”和“罗辑思维”的成员以及乐视电视商家都是赢家。

所以,这不仅仅是罗辑思维与自身成员的博弈,更是罗辑思维蓄谋已久的商业尝试。这种尝试首先是把“罗辑思维”变成一个知识社群,让优质的内容产品对兴趣相近的粉丝产生粘性,然后通过会员制度形成更精准的传播社群,再以社群为基础提供品牌推广和合作的平台。最终实现了“罗辑思维”,商家实现了推广,会员也获得了丰厚的回报。所以,这是三方共赢的“自商”模式。

所以在罗辑思维的社群里,一位成员的话代表了大多数人的心声:“不成为‘罗辑思维粉丝’的一员,我都不好意思和大家互动!”

这才是会员制的真正价值,也是罗辑思维的“自商”模式。很多人批评自媒体,认为自媒体即使繁荣也很难实现商业变现,但罗辑思维用事实告诉大家,只要能提供有价值的社区,敢于尝试,自媒体就能实现其商业价值。商业模式不仅有分析,也有尝试探索。

谈到罗辑思维的优势,很多人都说这和罗振宇的个人能力和魅力是分不开的。的确,有着丰富新闻媒体经验的罗振宇很懂得控制观众的情绪;同时,他热爱思考和阅读,因此自然表现出非凡的人格魅力。这当然是罗辑思维的突出优势。他严谨的逻辑思维能力,良好的语言组织能力,话题选择能力,混合内容能力,让他的脱口秀更高级。因此,他的脱口秀节目获得了热爱思考的年轻人乃至知识分子的一致推崇。

但更重要的是,罗振宇能够牢牢把握“短时快节奏”的创业思路,而不是拘泥于传统的大平台。小而美是罗辑思维的核心特征。小,体现在产品上——除了短视频节目和日常语音推送,罗辑思维的产品并不多,但这些产品足够漂亮:在每一期罗辑思维中,都有独立的立场、鲜明的态度和新颖的思路引导观众思考,而不是迎合观众。它虽然没有主流媒体的权威,但却建立了自己“众所周知”的社会公信力,这也是它能赢得如此多粉丝追随的原因。

另外,罗振宇也很懂互联网。他的内容虽然高端,但有很强的“互联网思维”。开场前,他会讲一些小笑话来营造轻松的气氛。即使是严肃的话题,他也能以随意的方式告诉大家,而不是说教,这也是他区别于传统电视节目的地方。

这些优势综合在一起,造就了罗辑思维的成功。自媒体从来都是内容为王,但从罗振宇开始,人们看到了“人格为王”的重要性,这甚至比“内容为王”更能聚集粉丝!

同时,罗辑思维还创造了一种新颖的盈利模式——会员制,实现了自媒体的“自商”。当然,会员制的成功也与以罗振宇为核心的团队的品牌号召力密切相关。此外,罗辑思维还通过微信语音、线下读书会、城市直播活动等多种形式强化社群效应。未来如果能整合社区内外的资源,进一步发展社区经济,将是罗辑思维的又一盈利模式。

《洛基之思》的传播口号是“善良、翔实、有趣”。“亲切”是指态度上不媚俗,“翔实”是指有价值的交流内容,“有趣”是指有好玩有趣的分享方式。这样的定位,让罗辑思维区别于哗众取宠的传播娱乐八卦的自媒体,也区别于严肃的传统媒体。它兼顾了互联网自媒体和传统媒体的优点,同时避免了两者的缺点,从而造就了罗辑思维独特的传播取向。

这种定位自然会吸引一大批“知名”而又渴望的年轻人成为罗辑思维的受众。这些具有学术背景和专业素质的知识分子对社会和公共事务有责任感,对历史、经济、政治等话题感兴趣,有自己的见解。他们对“北漂”“南漂”、房价、地沟油、就业等社会痛点和热点问题有很深的感受,并能结合自身情况宏观看待问题。这些青年知识分子本身就是一个“善良、有见识、有趣”的群体,与罗辑思维的传播取向不谋而合。

同时,这些青年知识分子大多是80后、90后,他们认同互联网传播更自由的传播方式。于是,新一代有灵魂的知识分子群体和一群自由人的自由联想,成为了罗辑思维的精准受众,优雅有趣有魅力的传播内容成为了罗辑思维的定位。

在罗辑思维的微信官方账号里,他们可以听到主播用不同于传统主流媒体的方式讲述的一些观点。他们不仅能感受到主播所凸显的知识分子独特的人生智慧和人格魅力,还能感受到一大批与他们身份、阶层、价值观相似的朋友,在社群中通过相互理解和交流成为朋友。这就是罗辑思维延伸出来的价值。

自媒体的诞生,更多的是基于“草根”,大量的“草根”因为自媒体找到了自己的生存方式。罗辑思维的出现打破了人们对自媒体的固有印象,让人们看到自媒体也可以是有灵魂的知识分子群体展示魅力的舞台。而有灵魂的知识社群更容易在这个领域取得成功,更能引导媒体向更高端发展。

罗辑思维也融合了一些“草根”人际传播的优点,比如形式更容易,内容更灵活。既注重话题的严肃性和高端性,又注重个性和趣味性,让受众更容易接受,从而成为其传播者和传播者。

一系列的创业思路,以至于罗辑思维一诞生就被贴上了强烈的社群-利益融合的标签,形成了一个沟通的闭环;同时,不同层次的社群体系将受众分为四种类型:泛受众、粉丝、普通会员、死忠会员。所以,罗振宇的创业之路是一条典型的轻创业之路,没有过多的组织架构和复杂的管理体系,但凭借精准的沟通和精准的营销,实现了“短、平、快”的创业新模式。所以对于急于打造“短期、快速”合作模式的人来说,在内容精准的基础上,不失为一种事半功倍的方法。

本文摘自《互联网时代创业指南:轻创业》(2017)。

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田云娴

教育培训行业创始人,国际商战培训权威,国际培训专家,田云娴国际教育培训集团董事局主席,云基金创始人,商战培训体系创始人,成功开发了王者军团、精英训练营、企业商战体系、企业运营完整体系等多个培训体系。他是畅销书《我要等西安》的作者。