酒店服务员的职场礼仪常识有哪些？
一、男服务员职场gfd要求:
1，头发:但领子要勤剪勤吹，梳理整齐，不留大鬓角。
2、脸:没有胡子，每天刮。
3、配饰:不准带项链、戒指手_，只允许带手表和婚戒。
4、手:保持清洁不能指_，不能指_油。
5.工作服:工作服应干净、无油污、无缺损，并佩戴工作号牌和微笑服；穿工作服打领结或领带，白衬衫清爽白。
6、香水:在手腕、腋下颈动脉处抹一点香水，记住香水味道很重。
7.脚:穿平跟或低跟鞋和布鞋，一般是黑色，也可以穿休闲鞋。注意保持鞋子干净。
8.洗澡:勤洗澡，勤洗头，保持体味清新。
二、女服务员工作场所gfd要求:
1，头发:餐厅服务员一般都是短发。值班时必须挽起长发，勤洗头，保持头发清洁、无头屑、无异味，使用款式简单、颜色与衣服协调的发夹。
2、脸型:淡妆，得体，不能浓艳，用鲜艳的口红，不能用颜色太深或太浅的口红。
3、配饰:不准带项链、戒指手_，只允许带手表和婚戒。
4、手:保持清洁不能指_，不能指_油。
5.工作服:工作服应干净、无油污、无缺损，并佩戴工号牌和微笑牌。
6、香水:在手腕、腋下颈动脉处抹一点香水，记住香水味道很重。
7.脚:穿平跟或低跟鞋和布鞋，一般是黑色，也可以穿休闲鞋。注意保持鞋子干净。
8.洗澡:勤洗澡，勤洗头，保持体味清新。
三、酒店行业职场礼仪素养
1，站立:女服务员:两臂自然下垂，双手紧握于腹前，右手在上，左手在下；服务员:手臂自然下垂，双手在背后交叉，右手在上，左手在下。抬头，收腹，挺胸，眼睛直直向上，双脚并拢，中间一拳。不要交叉双臂、弯曲双腿或靠在柜台、家里或脸上，也不要把手插在口袋里。没有音乐不要捶脚，不要在一起聊天。
2、坐姿:胸部自然挺直，腰挺直，肩膀放平，眼睛直视，女服务员双腿斜着或直着并拢，双手自然放在腿上；服务员不得跷二郎腿或坐在盘子上。离开座位时，他要把椅子移回原位，擦干净。
3.下蹲:单腿跪在右腿上，右手捡起地上的物品，注意保持身体稳定，上身挺直。
4、走路:头向上挺直，双手自然下垂，自然摆动不易过大。收腹挺胸，现在微笑，走路轻盈，走快或走慢，保持身体稳定。
5.握手:双脚并拢站立，双腿伸直，右手向前伸，肘部自然弯曲。你右手抓住对方右手的手掌和手指，左臂自然下垂。你上半身前倾约65，438+05度，露出微笑，点头。
6.微笑:笑是人类的一种生理现象，大家都知道。应该用什么样的微笑来赢得客人:应该是微笑，餐厅提倡甜美真诚的微笑；
甜蜜:你的微笑要热情自然，恰到好处，给人一种愉快、舒适、快乐、感动的善意和愉悦；
真诚:应该是内心喜悦的自然流露，微笑应该是微微的微笑。无声的微笑勉强敷衍微笑，机械呆板的微笑是服务人员禁止的。
四、常用于服务业。
1，三轻四勤:说话轻，走路轻，做事轻，眼睛睁着，嘴巴张着，手张开，腿张开。
2.餐厅的三大原则:质量、服务、卫生。
3、迎宾礼物:迎宾走在前面，送别，走在后面，不要抢路人，让路。
4.五项原则:女宾优先，男宾优先，客人优先，主人优先，首长优先，长辈优先，小孩优先，大人优先。
5.五音十一字:五音:(客人进店用欢迎声，客人离店用告别声获得帮助，感谢声打扰客人用谦和声，客人用问候声)。十一个字:(你好，请谢谢，对不起，再见)
6.100-1=0的含义:
(1)餐饮行业无小事；
(2)餐饮行业每个环节都很重要。