未应答口令卡的累计数量超过限制。如何解冻它们？

1.首先，个人网银登录密码当天连续三次验证失败，银行会在当天暂时冻结你的网银登录密码，第二天自动解冻。

2.其次，累计验证连续10次失败，银行将正式冻结网银登录密码使用资格。请携带本人有效身份证件和网银注册卡，到当地免费提供个人网银服务的网点重新设置网银登录密码。

3.最终重置的新密码将立即生效。请根据提示将柜台设置的6-8位密码改为6-30位数字和字母的组合，并请记住新密码。