西方管理理论的发展轨迹

科学管理理论

弗雷德里克·w·泰勒(1856-1915)(泰勒)(美国)“科学管理之父”

科学管理原则1911

1,管理职能与运营职能分离

2.实施科学管理。

3.管理的本质是发展生产力。

一般管理理论

(组织管理理论)

亨利。法约尔(1841-1925)(法约尔)(法国)“综合管理之父”

工业管理和综合管理1916

1,经营活动可以归纳为六大类。

2、14管理原则

行政组织理论

马克斯·韦伯(1864-1920)(韦伯)(德国)

“组织理论之父”

社会组织和经济理论

在合理合法的权力基础上,设计出分工明确、层级关系清晰、规章制度详细、个性化互联的理想行政组织体系。

其他代表及其贡献

弗兰克·吉尔布雷斯(1868-1924)(美国),劳动科学的创始人。

他一生致力于动作的研究,提出了改进动作的五项原则。

亨利·甘特(美国)

甘特图(用于安排和控制生产进度)

林达尔·厄威克(英国)

将经典管理理论系统化;提出了他认为可以适用于所有组织的八条原则。

经典管理理论的相似性和特征

1,“无人化”组织,把人当机器,以物为本;

2、封闭的系统管理,没有看到组织与外部的联系。

表格中相关知识点的扩展:

1、古典管理理论诞生的背景:

由于生产力发展水平的限制,系统的管理理论实际上直到19世纪末20世纪初才开始形成。也就是说,管理学作为一门学科,刚刚在100年左右。工业革命后,西方国家发生了巨大的变化。如何有效地利用技术进步的成果来适应工厂规模的不断扩大,已成为人们日益关注的焦点。因此,人们对管理的关注和探索达到了一个更高的层次。经典管理理论就是在这种背景下兴起的。

2.法约尔14管理原则:

1)分工:这个原则和亚当·斯密的“分工”原则是一致的。专业化通过提高员工的工作效率来增加工作量。

2)权威:管理者必须能够发布命令,权威赋予管理者这种权利。但是,责任应该与权力相对应,权力行使到哪里,责任就确立到哪里。

3)纪律:员工必须遵守和尊重组织中的监督规则。良好的纪律是有效领导的结果。清楚地了解管理者和工人之间的关系与组织的规则有关。公平使用惩罚可以遏制违规行为。

4)统一指挥:每个员工只应接受一个上级的命令。

5)统一领导:每一项目标一致的组织活动,都要在一个管理者的指导下,有计划地进行。

6)个人利益服从整体利益:任何员工个人或员工群体的利益都不应置于组织整体利益之上。

7)报酬:必须为工人的服务支付合理的工资。

8)专注:专注是指下属参与决策的程度。决策是集中(集中在管理层)还是分散(分配给下属)涉及一个适度的问题,管理当局的任务是在每种情况下找到最合适的集中。

9)平等链:从最高管理层到最低管理层的权力直线代表一个平等链,沟通要按照这个平等链进行传递。但如果遵循平等链会导致信息传递延迟,且各方都同意并通知上级,则可以允许横向交叉沟通。(跳板原理)

10)顺序:人员和物资要在合适的时间放在合适的位置。

平等:管理者要真诚平等地对待下属。

12)人员稳定:员工离职率高,效率低。管理当局应提供一个组织良好的人事计划,并确保有合适的候选人来替代空缺。

13)主动性:承诺员工自发地制定和执行计划,会极大地调动他们的积极性。

14)合作精神:鼓励团队合作精神会在组织中建立和谐团结的氛围。

3.甘特图:

甘特图是由亨利·甘特在20世纪初提出的。它基本上是一个折线图,横轴代表时间,纵轴代表要安排的活动,线条代表整个期间内计划完成和实际完成的活动。甘特图直观地显示了任务的计划时间以及实际进度和计划需求之间的比较。甘特图是当时管理思想的一次革命。

4.如何评价经典管理理论?(参考读物)

本世纪初,泰勒发起的科学管理革命导致了经典管理理论的出现。

古典管理理论的代表人物泰勒、法约尔、韦伯从车间工人、办公室总经理、组织三个不同的角度解决了企业和社会组织的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原则和原理、生产效率等问题提供了指导和科学的理论方法。

经典管理理论的伟大意义在于:

1.经典管理理论认为管理是一门科学。通过科学研究可以发现管理的普遍规律,经典管理理论建立的管理理论使管理者摆脱传统经验,凭感觉管理。

2.经典管理理论建立了一套关于管理理论的原理、原则和方法的理论。经典管理理论提出了一些管理原则、管理职能和管理方法,并声称这些原则和职能是管理工作的基础,对企业管理具有重要的指导意义,为总结管理思想史提供了极其重要的参考价值。

3.经典管理学家也建立了相关的组织理论。韦伯的官僚组织理论是组织理论的基石,因此被称为组织理论之父。韦伯提出了一种官僚管理体制的思想,他们还提出了一系列关于建立组织结构和维持这种组织结构正常运转的原则。尽管今天企业管理的组织结构变得更加复杂,但经典组织理论的基本框架并没有失去其意义。

4.古典管理理论为后来的行为科学和现代管理学派奠定了管理理论的基础,当代的许多管理技术和方法都来源于古典管理理论。古典管理学派研究的一些问题,在今天的管理中仍然是需要研究的问题,是对古典管理思想的继承和发展。