企业绩效评价的标准值
一、企业绩效评价及其意义
(一)、企业绩效评价的概念。评价是指人们为了达到一定的目标，运用特定的指标和标准，采用特定的方法，对人、事或物做出价值判断的一种认知过程。简而言之，评价就是通过比较分析，对具体的人和事做出主观判断的过程。它是人类社会有意识、有目的的认知活动。绩效，也称业绩、表现，反映的是人们在一项活动中所取得的成就或成绩。
企业绩效评价是指运用数理统计和运筹学的原理，采用特定的指标体系，对照统一的标准，遵循一定的程序，通过定量和定性的分析，对一定经营时期的经营效率和经营者的业绩做出客观、公正、准确的综合评价。
(二)、企业绩效评价的意义。企业业绩评价是管理者完成其利润目标和战略的工具。业绩评价体系可以使管理者平衡利润增长和成本控制之间的矛盾；平衡不同群体之间期望的矛盾；平衡机会和注意力的矛盾；平衡不同激励方式之间的矛盾。通过持续的绩效评价，可以检测企业的发展状况，把握企业当前的整体状况，使企业相互了解，扬长补短，采取更有效的方法和措施提高竞争力。此外，建立和实施企业绩效评价体系，科学评价企业经营成果，将有助于正确引导企业经营行为，帮助企业发现经营差距及其原因，促进企业加强管理，提高经济效益。同时也为有关部门对企业实施间接管理，加强宏观调控，制定经济政策，考核企业管理者的业绩提供了依据。
二，企业绩效评价的要素
企业是一个复杂的系统，其经营绩效受多种因素的影响。因此，企业经营业绩评价是一项复杂的系统工程，必须综合各种因素进行综合考虑，才能真正客观、正确地反映其经营业绩。一般认为，企业绩效评价的要素由评价主体、评价目标、评价对象、评价指标、评价标准和评价方法构成，简述如下:
(1)评价主体。企业绩效评价的基本评价主体是资本所有者和资本所有者的代表或授权监督人。其他利益相关者，如主要债权人和企业员工，也可以借助企业绩效评价了解企业的经营业绩。
(2)评价目标。企业业绩评价的目标首先是投资者的目标。从投资者的角度，客观公正地评价企业经营效率和业绩，可以为投资者考核企业经营者、确定企业收益分配政策、实施资本和财务监管提供服务。此外，企业的其他利益相关者也可以通过企业绩效评价来实现自己的目标。比如债权人，为了维护自己的债权，也可以利用企业绩效评价体系实施企业绩效评价，来判断企业的偿债能力。
(3)评价对象。企业绩效评价的对象是评价行为实施的对象。它可以包括被评价企业和企业管理者两个方面，但这两个方面不能完全割裂开来，往往联系在一起。评价一个企业的业绩主要依据财务会计数据、管理控制数据和注册会计师审计报告等。，虽然评价经营者也是基于这些数据，但带有一点强调。
(4)评价指标。评价指标是指能够反映评价对象特征的因素，是根据评价目标和评价主体的需要而设计的。它是企业绩效评价的核心部分。有财务因素，如投资回报率、成本利润率等。，以及售后服务、创新能力等非财务因素。可以用定量指标反映，也可以用定性指标反映。指标是实施企业绩效评价的基础和客观依据，也是企业绩效评价体系设计中的重要问题。
(5)评价标准。评价标准是指评价和判断对象表现的基准。企业绩效评价标准是判断企业绩效价值的尺度。评价标准一般是根据数理统计方法经过测试和调整后确定的。随着社会的进步和商业环境的变化，评价标准也在不断发展。
㈥评价方法。评价方法是获取绩效评价信息的一种手段。只有借助一定的评价方法，才能实施评价指标和评价标准的应用，获得公正的评价结果。如果没有科学合理的评价方法，评价指标和评价标准就会成为孤立的评价要素，失去自身的意义。
三、企业绩效评价指标体系的构建要求
(一)、系统性和战略性相结合。企业可持续效率评价指标体系是一个系统分析和设计的过程。系统分析的基本思想是整体优化，即在全面性原则下考虑局部评价和整体评价的有机结合。因此，需要考虑指标的重要性和逻辑相关性，以及指标体系中指标的合理构成。通过指标的合理选择和指标权重的设定，使评价指标既能突出重点又能保持相对平衡和统一，从而达到评价体系的优化目的。
(2)、全面与科学相结合。科学性是所有科研工作的共同要求，体现在对企业绩效评价内涵的把握正确性、指标体系设计的完备性、数学处理方法的逻辑严密性和参数因子分析的准确性。同时，企业的经营活动和绩效受多种因素的影响，综合指标体系往往是一个多维的整体系统。因此，在设置评价指标体系和选取单项指标时，既要坚持构建科学的评价体系，又要考虑全面性，使指标体系能够充分反映相关要素和相关环节之间的相关性以及它们之间的相互作用过程。
(3)、动静结合。企业绩效评价具有明显的动态特征，仅从静态的角度来看是不全面的。评价指标体系在指标内涵、指标数量、体系构成等方面应保持相对稳定，不宜频繁变动。为了保证评价方法的适用性，评价指标体系也需要随着经济环境和绩效价值取向的变化而不断完善和发展。
(4)、定量与定性相结合。企业绩效评价是一个多维度的复合系统，并不是所有反映企业绩效的因素都可以量化。量化指标更加具体直观，可以制定明确的评价标准。定性指标所包含的信息的宽度和广度远大于定量指标，可以弥补定量指标的不足，纠正过分强调定量指标对企业长远利益的负面影响。因此，评价指标的选择既要包含定量分析要素，又要包含定性分析要素，遵循定量指标与定性指标相结合的原则。
(五)可比性、可操作性和可扩展性相结合。企业绩效评价是将企业的绩效与自身过去的绩效进行比较，从而衡量进步和成就。在评价指标的设计上，要注意指标的口径、方法的历史趋势和指标在空间上的可比性，特别是国际比较，使评价结果既能在企业之间横向比较，又能在时间上纵向比较。所谓可操作性，就是指标的可理解性和数据收集的可行性，使设计出来的指标在实践中可以更准确的衡量。操作性评价指标的设计既要符合研究的目的和要求，又要考虑到客观条件的可能性。指标体系的建立要有足够的灵活性，使企业能够根据自身的特点和实际情况来使用。另外，各个行业的企业都有自己的特殊要求，需要增加一些特殊的指标，这就需要指标体系和相应的评价模型有扩展的空间。
企业绩效评价是企业管理中一个非常重要的理论和实践问题。它是企业管理的基本内容，对指导和创新企业管理行为具有重要的指导作用。合理有效的企业绩效评价能够保障和促进企业内部管理机制的有序运行，提高企业管理领域的效率和效果，实现企业的各项管理目标和经营战略。随着科学技术的发展和知识经济时代的到来，企业要生存和发展，必须具有战略眼光，形成自己的核心竞争力。企业要重视绩效评价，同时应对可能出现的各种新问题和挑战，需要建立全新的企业绩效评价思想和体系。