Pnr历史

订座系统:包括代理分销系统(CRS)、航空公司系统(ICS)、离港系统和货运系统。

三大主机系统支持的开发模式。

二。系统注册

1.进入系统:DA:检查销售人员工号是否输入。

2.输入销售人员的工作编号SI格式:SI:工作编号/密码/级别。

例:一个工号1111,密码123A,级别41的店员准备进入系统。

⊙SI:1111/123 a/41

3.退出系统所以

4.密码修改格式:旧安全号/新安全号

例:假设有一个工号为1111,原安全号为123A,现改为888F。

(1)进入系统:> Si:111/123 a/41。

(2)用指令修改:> an: 123a/888f。

(3)退出系统: >所以

(4)重新进入系统:Si:1111/888 f/41。

3.航班信息查询说明

(1)航班时刻显示SK:查询某城市特定时段所有航班的信息,包括航班号、出发和到达。

到达时间、舱位、机型、周期和有效期。

格式:SK城市对代码/日期/航空公司代码/空间

例1:查询15 CT前后一周上海到深圳的航班时间。

> sk: shaszx/15oct(航空公司代码和空格这两个字可以省略,表示可以查询所有信息)。

12星期日(星期一)/18十月(星期日)

2fm 373 SHASZX 0830 1035 757 0M 31 mar 26 oct FAYIHKLMTEVUQGW

上面显示的信息包括序号、航班号、航次、出发和到达时间、机型、经停点、餐食和时限。

和舱位。

例2:显示今天前后三天内北京到上海的航班信息。

SK:PEKSHA

例3:显示14 CT前后三天北京到长沙MU的F舱航班。

SK:pek csx/14 CT/MU/F

例4:显示10OCT前后三天北京到巴黎的直飞航班。

SK:PEKCDG/10OCT/D

(2)空位显示AV-查询航班空位及相关航班信息,如航班号。

、舱位、出发和到达时间、停靠点等。

格式:AV城市对代码/日期/航空公司代码/客舱/座位数

例1:显示10月10日PEK-SHA航班的座位情况。

> av: peksha/10 oct(可以省略“航空公司代码”和“客舱”两个词,表示可以查询所有信息)。

10OCT00(TUE)

7+FM 106 pek sha 1815 2050 757 0M DS # FA,因为Y6是HS*

上面显示的信息包括序列号、航班号、航次、出发和到达时间、机型、经停点、餐食和通道。

舱位识别、客舱和座位可用性识别。

※座位可用性的识别:

a可提供9个以上的座位。

1-9可以提供1-9个座位,在这种情况下,系统显示可用座位的具体数量。

l没有空位了,但是乘客可以等。

q永久申请身份,无空缺席位,但可以申请(HN)

因为限量发售,所以没有空位了,但是可以预订。

c这一级是完全封闭的,不允许替换或应用。

x本级取消,不允许替代或申请。

Z座有无未知,可能出现在外航航班上。

示例2:显示指定日期航班的所有客舱。

av:c/航班号或av:FM 101/1 dec。

示例3:显示指定日期的直达航班。

⊙AV:pek can/1 dec/D

* (3)航班经停和起降时间显示ff:查询航班经停城市、起降时间和机型。

格式:FF:航班号/日期

例:查询10月9日FM203航班。

FF:FM203/9OCT

沙1350 737

西语1600 1640

XNN 1750

* (4)票价查询FD-查询国内航空公司国内票价。

格式:FD同城对三字码/航空公司二字码

例:查询上海航空公司目前上海到广州的票价。

〉FD:SHACAN/。/FM

FM FA 1880.00 3760.00 18 aug 00 CNY

FM YA 1250.00 2500.00 26 oct 97 CNY

CNY

调频YB 1100.00

注意:“”表示今天,“+”表示明天,“-”表示昨天。

上面显示的信息包括航空公司代码、舱位等级、单程票价、往返票价、有效期和货币。

(5) CNTD指令

1.查询城市信息

(1)使用城市名称查询城市的三字符代码。

格式:cntd:t/城市名称

例如:CNTD:T/上海

(2)用城市的三字代码查询城市名称。

格式:光盘:城市三字码

示例:CD: sha

2.查询国家信息

(1)用国家名称的双字符代码查询国家名称。

格式:cntd:c/国家名称代码

示例:cntd: c/cn

(2)使用国家名称查询国家名称的二字代码。

格式:国家/地区名称

例如:CNTD:中国北部

3.查询航空公司信息

(1)用航空公司的二字代码查询航空公司名称。

格式:CNTD :D/航空公司代码

例如:加州CNTD:D

(2)使用航空公司名称查询航空公司的字代码。

格式:cntd:m/航空公司名称(部分或全部)

例如:CNTD:M/中国国航

四。乘客预订记录

(一)什么是PNR——PNR是旅客预订记录,是旅客姓名记录的简称,它反映了。

乘客的航次,航班占用的座位数,乘客信息。

(2)PNR的说明

1.名称组-nm

格式:-nm:此名称的预订总数。乘客姓名(特殊乘客代码)

示例1:输入英文(拼音)姓名

nm 1朱/齐1莱因哈德/海特1斯特凡/普莱策

例2:输入中文姓名

-nm 1 1钱1

※描述:

(1)姓名输出顺序按姓氏字母顺序排列;

(2)预订国内机票时,可以用中文或英文输入旅客姓名。要预订国际机票,必须用英文输入乘客姓名。

姓名。

名称组的修改:

格式:乘客姓名序号/待修改乘客人数乘客姓名(特殊乘客代码)

2.航段组-SD

格式:航空公司序列号、客舱等级、行动代码、预订号

示例:航班可用状态如下所示:

AV:SHAPEK/+

9月30日(星期三)SHAPEK

1fm 101 SHAPEK 0800 1000 757 0 DS #法雅

预订FM101航班F舱座位:-SD 1f/1。

※动作代码:

RR——在PNR直接售票——RR

NN-显示在应用程序PNR-HN

ll-显示在备用PNR-HL中

/人数-显示在预订PNR-香港

3.联系组-联系类型

格式:-CT城市代码/自由格式文本乘客标识

例:旅客联系电话SHA62558888-6848李小姐。

LIMS CT sha 62558888-6848

4.票号组-TK

出票类型:

(1)未出票:即出票时限输入PNR-TK: TL。

格式-tk:TL/时间/日期/发布部门

示例:-tk: TL/1200/06 oct/sal005

(2)已出票:输入票号-TK: T。

格式-Tk:票据类型/完整的票据编号

示例:-tk: t/7742203752149

(票号描述:13位票号,即3位机票代码和10位票号)

* 5.言论组-RMK

格式:form备注组类型自由格式文本/乘客ID

(1)儿童和婴儿出生日期

例:RMK Pn为CHD,bron in 98-2-15;

或者rmk一个infwang/xiao 00-5-10的psgr。

(2)陪伴

例如:RMK PSGR TRVL与PNR××××

(3)代理人信息

例如:RMK××claim book TKTTRL××××ms

(4)机场取票

例如:亚太电信公司的RMK·TKT。

(5)金卡和革命伤残号码

例如:RMK金卡810000000

(6)两张RMK国际直通车机票(见国际机票预订)

6.特种部队

格式:SSR服务类型代码航空公司代码行动代码需要此服务的人数

格式文本乘客标识需要该服务的航段号。

例如:为第二位乘客点一份无盐餐。

SSR SPML CA nn 1 SHASZX 1425Y 12 dec no salt/P2

常用:

*(1)国外航空公司的孩子和宝宝的出生日期和师生票说明;

*(2)境外航空公司预订国际机票申请书;

*(3)国际(国内)航班的确认;

(4)常旅客号码输入

格式:SSR FQTV FM(CA) HK/FM(CA)常客卡号/乘客ID

例如:SSR FQTV FM HK/FM 8000041541/P2。

*(5)特色服务和特色餐食(目前上航只接受素食餐、伊斯兰餐、儿童餐和婴儿餐,其他。

特殊餐食必须经公司食品部批准后方可接受)

7.*其他服务信息-OSI等

格式:OSI:航空公司代码/乘客身份的自由格式文本

例:第三个乘客是VIP,为其建立了一个OSI项。

OSI FM VIP甘/福喜中国科学研究院院士/P2/TCP3

常用:传输票号

常用代码:VIP

*(三)PNR的生效

当修改或建立新的PNR时,使用密封命令@使修改或建立的PNR生效。

格式:@选择代码

※选择代码@ k-将KK、KL或TK改为HK;

将UU、US或TL改为HL;

PNR的任何航班变更标志(闪烁的S、P、C)或航班信息标志(闪烁的I)将被删除。

@I——不连续航段

有航班变更标志。

*(4)PNR的减少

在修改PNR的时候,如果密封前发现修改错误,可以使用IG指令将PNR恢复到未修改状态。

它看起来的样子。

格式:-ig

*(5)PNR的提取

每条预订记录盖章后都有一个记录号,由5位数字或字母组成,计算机系统随机给出。

出去。

1.根据记录号提取:-RT: xxxxx。

2.根据旅客姓名:-RT:姓名/航班/日期举例:RT:张/FM 103/10DE C。

3.乘客名单摘录:-ml:选项/航班号/日期。

-rt:序列号

4.根据航空公司记录号,提取PNR:-RRT: V,并在屏幕上显示要提取的PNR。

-RRT: OK使PNR在CRS系统中生成并生效。

格式:-RRT:v/记录号/航班/日期

RRT:好的

如果旅客在ICS系统中直接生成PNR,在CRS中没有相应的记录。在这种情况下,如果代理想要提取

这张唱片需要RRT的指导。

5.查看PNR的完整内容:-RT: c/xxxxx或-﹥RT:C/XXXXX和-RT: c

6.查看PNR的历史部分:-RT: u 1。

*(6)PNR的修改和取消

PNR有两处修改:

1.在添加新内容之前,可以用“XE:序列号”取消名称组以外的项目。

2.名称组应该使用类似于“1/1ZHANG/HANG”的方法。

要取消整个PNR,在提取PNR之后,做“XEPNR@”,这样就可以取消整个PNR。取消它

记录之前应该是RT,确认取消后才能下命令。一旦取消,预订记录将无法恢复。

* (7)其他说明

1.未知到达航段的建立

格式:撒城对三字代码

2.建立开放航段(SN)

格式:序号:航空公司代码/客舱/城市对

3.车载预订说明(ADM、ASR)

格式:ADM:序列号←PNR航空部门的序列号。

ASR:序列号/航段/机上座位号

*五、设立特别旅客PNR

1.贵宾乘客

格式:AV同城对

SD序列号空间/HK(RR)人数

NM1姓名VIP

CT电话联系人

T: TL时间限制/日期/SAL003(或TKT机票号码)

OSI FM VIP姓名SHI XXXXXX(身份)/TCPN

@

2.无人陪伴的儿童

格式:AV同城对

SD序列号空间/HK(RR)人数

NM1姓名(年龄)

CT电话联系人

T: TL时间限制/日期/SAL003(或TKT机票号码)

SSR UMNR FM NN1航班称为w日期UM年龄/Pn自动生成。

RMK,男,先天性心脏病,出生于年月日。

@

3.区域航线(澳门台北或澳门高雄机票)

格式:AV SHAMFM

SD序列号空间/HK(RR)人数

AV MFMTPE(或MFMKHH)

SD序列号空间/NN(LL)人数

NM1姓名必须输入为护照的英文姓名。

CT电话联系人

T: TL时间限制/日期/SAL003(或TKT机票号码)

SSR OTHS GE(BR)PSGR电话联系

SSR OTHS GE(BR)TL时间限制/日期/SAL003(或TKNO机票号码)

@

注意:必须征得承运人同意后方可承运。

4.国际航线

格式:AV同城对(1)加国内上航段。

SD序列号空间/HK(RR)人数

AV city pair (2)需要预订国际航段。

SD序列号空间/NN(LL)人数

NM1姓名必须输入为护照的英文姓名。

CT电话联系人

T: TL时间限制/日期/SAL003(或SHA483)

SSR OTHS运营商PSGR电话联系

SSR OTHS YY TKTL时限/日期/SAL003

RMK不可背书转让,不可变更航线

RMK TKT仅发行SHA484 SITI

@

5.团体旅行者

格式:AV同城对

SD序列号空间/NN人数

人数,团队名称

CT电话联系人

T: TL时限/日期/SAL003

@

5.目前连接上海航空公司的地区/外国航空公司。

主要航空公司如下:

港龙航空复兴航空长荣航空澳洲航空全日空航空

汉莎航空(LH)荷航(KL)维珍航空(VS)土耳其航空(TK)加拿大航空(AC)

韩亚航空(OZ)新加坡航空(SQ)美国西北航空(NW)联合航空(UA)中华航空(CI)