物流案例:易通物流信息系统案例
该系统是中小型物流企业信息化的成功案例。易通交通信息发展有限公司易通物流分公司是一家快速成长的第三方物流企业。公司于2000年6月开始正式运营+01。经过三年的运营，其业绩每年翻一番。目前已达到年营业额2000多万，运输货物400多万件，配送到300多个城市。易通物流公司的快速发展不仅得益于第三方物流市场需求的发展，也有赖于信息系统的支持。
易通物流对信息系统的需求经历了一个从单一到全面，从模糊到清晰的发展过程。一般来说，伊通物流信息系统的应用分为四个阶段:
1，初期系统只解决运单的录入和汇总数据的统计查询；
2.逐步覆盖委托、集货、发货、仓储、运输、配送、收货各个环节的数据录入和统计查询；
3.实现调度、仓储、运输监控功能的完善和在线功能的实现；
4.进一步的数据挖掘和系统对接。
(二)伊通物流信息系统结构
本系统分为四个部分:物流管理子系统、车辆运输管理子系统、仓储管理子系统和企业门户网站。
1，物流管理子系统
委托基本信息输入支持电话、传真、互联网等多种形式；
归档客户信息，包括客户业务信息、客户信用、客户投诉、客户基本信息、合作状况评价等。；
业务流转过程中相关数据的录入，包括入库相关信息、在途相关信息、费用信息，分别由不同岗位的负责人完成，便于问题的问责。
2.车辆运输管理子系统
管理驾驶员和车辆的基本档案；
车辆固定成本和可变成本的管理；
交通安全管理；
驾驶效率管理(运单管理)。
3.出入库管理子系统
货物入库数量、时间和完整性的记录；
货物出库的数量、时间和完整性的记录；
支持仓库网络配送条件下的商品统计和汇总；
支持不同权限的客户查询不同仓库和品种的库存商品；
在线查询服务实现以上功能。
4、企业门户
EIP物流企业门户作为物流企业对外宣传和与客户沟通的工具，主要提供在线查询、在线委托和在线交易。
(3)系统特点:
1，系统:
采用B/S+C/S模式和N层架构，全面支持互联网和移动通信。
模块化设计，每个模块可以根据不同的客户需求灵活配置。
界面友好统一，任何用户稍加培训即可轻松上手。
高数据处理能力和完善的数据备份机制保证了数据的有效和准确。
支持集群技术和窄带(电话线)条件下的离线处理、数据传输和实时应用。
简单集中的系统维护保证了系统的稳定安全运行，降低了系统的维护成本。
2.应用
源于物流企业的实践，结合中国的实际情况，蕴含了成功物流企业的先进管理理念和运作模式。
完善的物流业务管理能力，支持多种成本核算方式、单品管理、账单跟踪和历史动态业务数据查询。
支持工作流管理和部门间(如生产、销售和服务)的全面协同工作。
全程无纸化，物流服务企业、货主、供应商之间可以通过该系统顺畅、快速地获取所需数据和信息。
开放接口，易于构建和管理国内外其他应用系统的动态数据交换。
(D)应用经验
第一件事就是先用。根据易通物流的实际应用，如果公司一开始就有完善的物流体系，半途而废的可能性在95%以上。因为信息系统是企业业务的神经系统，它与企业的筋骨(即业务和管理水平)相适应，任何一个方面的先进和落后都会阻碍企业的发展。易通公司信息技术应用事业部为希望接入信息系统的企业提供企业诊断和限价咨询服务。根据业务情况、企业规模、管理水平、计算机基础应用水平等。提出了信息系统应用一期投资的价格上限，超过这个价格上限，企业将面临巨大的价格风险。一期投资的应用效果评估是事先定好的。达到一期目标后，管理层坚定信心，总结经验教训，再考虑二期投资。
②数据积累和挖掘是企业提高管理水平的基础。没有准确数据的长期积累，就没有科学的管理。有了一年以上的精准数据积累，就可以进行各个层面的数据挖掘和分析。根据管理水平的不断提高，为自己的企业设定一系列考核指标，并根据指标随时监控企业的运行情况，从而提前预测形势的发展，及时采取措施，趋利避害。
(3)良好的软件表达是系统成功应用的保证。信息系统的应用要求人们改变原来通过纸张阅读和传递信息的形式，所以要尽量适应操作者尤其是管理者的习惯，把各种信息以最简单直观的形式显示出来。
(五)应用效果和效益
由于系统的完美应用，易通物流相关岗位的人力投入减少了50%以上，出错率降低了80%以上，整体效率提高了46%。此外，系统的统计分析功能使公司管理层能够及时、准确地看到整个业务的发生、流动和财务状况，从而为管理层的决策(战略决策、阶段休息决策和应急决策等)提供重要的数据支持。).此外，该系统对业务流程的再造和实施具有重要的指导和保障作用，提高了企业的竞争力。
专家评论
本系统是由伊通运输信息发展有限公司伊通物流分公司开发应用的物流信息系统，具有低成本、简洁实用的特点，并随着企业的发展不断完善。目前，在信息跟踪服务和数据挖掘应用方面已经进行了有益的探索，这表明小企业的客户也会有高级需求，只有采用更适用的解决方案，才能满足他们的客户。公司利用该系统实现了整个物流流程的一体化，在图书市场物流配送领域实现了快速增长，也成为了该领域小企业信息化应用的成功案例。