易贝系统的个性化服务部分有什么特点?
在易贝,高质量的网上购物很有趣。
Ebay是全球最大的电子商务公司易贝(纳斯达克股票代码:易贝)和国内领先的门户网站和无线互联网公司TOM在线于2006年6月5438+2月联手组建的合资公司。
1999年8月,易贝在上海成立。2002年,易贝与易贝结盟,更名为易贝,迅速发展成为中国最大的在线交易社区。秉承着帮助几乎任何人在任何地方实现任何交易的宗旨,不仅为卖家提供了在线创业、实现自我价值的舞台,也为买家带来了全新的购物体验。
从2006年6月5日到2006年2月,易贝和汤姆在网上合作。通过整合双方的优势,两家公司将依托易贝在中国的子公司易贝的全球经验,以及庞大的国内交易社区和TOM在线对当地市场的深刻理解,于2007年推出专为中国市场定制的在线交易平台。新的交易平台将为国内买家和卖家带来更多在线和移动业务机会,促进易贝在中国市场的深入发展。
编辑此段落的发展历史
★1999
2008年8月,易贝成立。公司成立之初,在上海一套两居室内办公。两位创始人和谭是当时仅有的两名员工。
★2002
2002年3月,全球最大的电子商务网站易贝投资3000万美元,与易贝结成战略合作伙伴。
★2004
2004年5月,易贝首席执行官Meg Whitman女士专程来沪出席“易贝年度风云人物”颁奖典礼。在会上,梅格加入了易贝创始人之一谭·海印的行列。
2004年5月,“易贝杯”首届全国大学生电子商务大赛拉开帷幕,吸引了来自全国33个城市的数万名学生参加,其中包括港澳地区的大学生。近万名参赛选手* * *创造了6,865,438+0,000元的交易额,其中上海大学广告艺术设计专业的洪启亮以8.2万元的有效交易额夺冠,获得“中国大学生网络创业之王”称号。中国电子商务协会会长宋凌女士和时任易贝CEO的邵亦波为他颁奖。
2004年6月,易贝宣布进入网站整合期,并于当年秋季与易贝平台对接。同月,第二季度新闻媒体通气会在北京举行。到2004年第二季度,累计用户数达到690万,第二季度只有65438+40万新增用户。第二季度,新增商品总数达到420万种,比上一季度增长35%。
2004年8月6日,张娜拉、蔡琳、安七炫等14位当红韩国偶像巨星的17件个人物品在易贝进行了为期一周的拍卖。此次拍卖是迄今为止韩国首次有组织、跨区域的热门明星物品拍卖,从明星参与人数到拍品数量,规模空前。
2004年8月18日,易贝迎来了它的五岁生日。
2004年9月17日,易贝成功整合美国易贝平台。此后,易贝和易贝的用户能够与来自美洲、欧洲和亚洲国家的超过6543.8亿用户进行在线跨国交易。
从5438年6月到2004年10月,易贝与中国最大的网络游戏公司结成了战略合作伙伴关系。
2004年6月5438-10月,与中国传统典当行业的领军企业东方典当行合作,21件绝对名表、钻石以一元无底价拍卖。这一次,我们携手创造了三个第一:中国典当企业首次通过网络平台开展拍卖业务,中国典当行业首次在网络商务平台开店,中国首个高端商品专家咨询团——东电高值商品在线专家咨询团成立。
2004年底,易贝推出了“安付通”网络安全交易保障服务。“安付通”的设计兼顾了买卖双方的利益。同时,“安付通保障基金”也将给予交易双方最大的安全保障,降低交易双方的交易风险。
2004年6月165438+10月11,上海首家电子商务创业园在普陀区天地软件园开园。易贝首席执行官梅格·惠特曼女士和上海市副市长杨雄为电子商务创业园揭牌。
在2004年6月底,11,易贝在北京召开了第三季度业绩新闻发布会。截至2004年第三季度末,易贝的累计用户已达860万。在发布会上,易贝宣布,邵亦波已卸任首席执行官,出任公司董事长一职,他的工作重心将从公司的运营和管理转向易贝和易贝国际市场的长期发展战略。
★2005
2005年6月5438+10月,易贝成立了“中国客户服务中心”,引进了美国易贝最先进的客户服务手段和服务平台。预计到2005年底,客户服务中心将拥有近400名专业服务人员,为中国及港澳台地区的用户提供服务。
2005年6月5438+10月10,易贝联合国内知名企业进行了一场易贝义卖活动。所得款项将由易贝捐赠给中国红十字会,帮助南亚海啸灾区重建。
6月5438+10月65438+2005年3月,易贝注册用户突破10万,继续保持国内在线拍卖市场的领先地位。中国电子商务协会理事长宋凌指出,6.5438亿元的突破,不仅对易贝,而且对中国网络交易的发展都具有里程碑式的价值。2005年6月20日,全球最大的电子商务公司易贝宣布,2005年将在中国市场投资6543.8亿美元,这笔投资将应用于诚信和安全建设。2005年3月6日,CCID作为IT门户权威机构之一,公布了最受信赖的IT品牌调查的最终结果。在最值得信赖的在线拍卖网站品牌类别中,易贝以48.40%的绝对优势夺冠,成为用户最信任的IT品牌。
2005年3月21日,全球领先的笔记本电脑厂商华硕将100台新发布的笔记本搬到了易贝的拍卖现场,以一元的价格拍卖,创下了厂商在网上销售新笔记本的纪录。2005年4月30日,启动了为期一周的“挑战王乒乓球赛冠名权”专场拍卖。前三名竞标者将有机会与世界乒乓球冠军王在上海进行一场别开生面的“乒乓球挑战赛”。
2005年5月1日,易贝宣布大规模下调物品挂号费,平均调整幅度为75%,还将免除新卖家单月前五件物品的挂号费。
2005年5月15日,该角色的首次慈善拍卖轰动了易贝娱乐圈。经过五天的激烈角逐,最终决出胜负。本次拍卖的三位获奖者进入了《如果爱》的剧组,与金城武、周迅、张学友进行了一次真正的“亲密接触”。
2005年5月23日,天王小天王周杰伦携其首次参与外观设计的新Aria J III MP3播放器上港,为“JIIII网上商店”揭幕,宣布J III正式落户易贝。除了10的限量版Aria J III MP3播放器,杰伦还拿出了自己亲笔签名的个人物品t恤、帽子、储卡本进行拍卖。此次拍卖的所有收入将捐赠给上海盲人学校。
2005年6月8日,一批价值近百万人民币的民国珍稀金币开始出现在易贝“精品邮币”拍卖会上。同时还有近百件珍贵的近代中国银币、金币、纸币、集邮品。为了保证网络拍卖的真实性和安全性,易贝还联合国内外众多钱币专家推出了国内首个“在线鉴定”服务。
2005年6月9日,易贝宣布其诚信支付工具“安付通”大幅升级。同时,“安付通基金”开始对所有使用“安付通”的买卖双方进行赔付。此前,该基金只为卖方设定了一个支付上限。
2005年7月11日,PayPal China中国网站正式开通,标志着PayPal正式登陆中国市场。PayPal与银联电子支付的合作将使中国用户能够使用15家银行的20多张银行卡通过PayPal进行安全、快速、便捷的网上支付。PayPal和易贝平台的对接预计在9月1前完成。届时,超过1,1.6万易贝用户将能够通过PayPal更加方便、快捷、安全地进行网上支付。这将大大促进易贝用户的交易。
2005年9月,PayPal与易贝官方平台对接。
2005年6月5438+2月,易贝推出了“免费开店”等调价计划,为网络卖家开辟了“零成本销售渠道”。
★2006
从5438年6月到2006年10月9日,易贝与Skype这一高清语音通讯工具全面对接,为易贝上的买卖双方提供了更顺畅、更直接的沟通渠道,促成了双方交易的成功。对接后,卖家可以在商品描述中添加Skype按钮,可以更方便地与客户建立联系,达成交易;买家可以快速与卖家沟通,以简单的方式获取自己需要的信息,从而有效减少交易纠纷,提高成交率。
2006年6月65438+10月65438+9月,易贝正式实施“安全支付”计划。所有易贝卖家在登录时必须选择安付通或PayPal作为支付方式之一。此举使易贝率先实现了“100%安全购物”,从而增强了消费者对网购的信心,进一步扩大了主流消费群体。同时,为鼓励卖家参与安全网站建设,降低卖家销售成本,易贝易贝也将从即日起免除所有网上交易的交易服务费。
2006年3月,易贝与麦当劳达成战略合作。双方将利用各自在门店零售和线上交易平台的优势,实现资源互补,建立全新的整合营销渠道。
2006年3月29日,永乐家电与易贝在上海签署战略合作协议,开拓新的零售渠道。同时,永乐电器在易贝易贝开设了永乐品牌商品网上商店,并将于今日开始运营。
2006年5月6日,易贝“品牌旗舰区”正式启动。这是中国第一个由品牌运营或直接授权销售的网络旗舰区。70个国内外知名品牌首次入区,品牌代理商或经销商负责供货、发货和售后服务。所有进入该品牌旗舰区的商家均承诺对其销售的产品按照国家相关规定实行“三包”,这表明易贝近半年来采取的“品牌战略”已经产生了发散性效果,“全方位电子商务网站”的布局已经初步完成。
2006年6月6日,易贝与TOM在线合作,推出国内首个基于WAP技术的移动购物平台,并为其网站的2000万用户提供交易信息的免费短信服务。
2006年7月,“莱卡”的六个“好男人”在易贝上为好男儿寻找造型师,易贝的超级卖家为好男人们搭配衣服。8月,前三名男子在易贝上发起了一场“恋爱约会”机会的拍卖,所有的钱都捐给了慈善机构。
2006年8月28日,易贝推出了一项全新的服务——易贝销售助理。易贝销售助理的出现,帮助中小企业突破线上销售的瓶颈,帮助中小企业通过易贝平台向海外销售产品。
从2006年6月5日至2006年2月,易贝与TOM在线合作成立了一家新的合资公司,并将于2007年下半年推出专为中国市场定制的在线交易平台易贝。
★2007
2007年7月3日,易贝新平台正式上线。
2007年9月25日,原www.ebay.com.cn易贝平台完全关闭。
帮助他人是幸福的基础。