西浦社会历史

互联网时代以来,互联网“风口”吸引了源源不断的先行者。医药行业无疑是过去十年最热门的风口之一。

药师帮成立之初的定位是通过移动互联网将大量极其分散的药店和诊所链接起来,重塑医药流通上下游关系,优化供应链节点,围绕这些终端的核心需求,搭建高效的交易平台。其实在药师帮入局之前,医药流通领域并不是一片蓝海。许多地方医药行业有一整套自己的产品交付系统,也有自己的区域管理机制;而在供应链服务环节的另一端,九州通、国药等老牌医药经销商也占据行业半壁江山。要在这种激烈的竞争中做大做强,药师必须有一套行之有效的看家本领。

在CHEO 2021上,药师帮CEO张步真表示,互联网行业创业的核心点不是做得比别人好,而是做得和别人不一样。

一个

深耕用户需求,药师在基层帮助重新定义“场”。

国家医药产品监督管理局2021第二季度药品监督管理统计报告显示,报告期内,全国共有药店57.9万家,较一季度增加1.8万家。其中,单体药店增加7500多家,连锁店增加1,000多家。

陈骁是贵州毕节金沙县一家药店的经理。作为药学专业的学生,她“继承”了家里的药房。金沙县60万人口,人流量不高,但和陈骁一条街上有五六家药店。

竞争让陈骁找到了另一条出路。她发现金沙县很多药店都存在品种不全的问题,顾客经常买不到自己想要的药。一个偶然的机会,陈骁接触到了药剂师帮助平台,现在她每周购买三四次。平台齐全的品种,众多的优惠政策,单品快递服务,让她成为了忠实用户。

陈骁利用互联网平台和自己灵活购买的特点,丰富了店里的药品种类,改善了陈设,店铺收入和顾客开始稳定下来。面对连锁店并购潮,她表示不会感到很焦虑。"与连锁店相比,我的单店有优势."

这是很多基层单体药店走向“网上采购”的一个缩影。

对于单体药店,药师帮助解决覆盖基层市场需求的“场”的问题,帮助众多中小药店提供服务。在这个过程中,我们需要处理好“人”的问题,同时也要处理好“货”的问题,这一点尤为重要。商品太多导致周转慢,成本上升,而商品少则无法满足消费者的需求。

零售单位、中小连锁、诊所、诊所等第三终端,很多分布在基层,构成了广阔市场的主力军。其中,基层医疗机构占医疗体系的大头,每年有超过45亿患者就诊。国家卫健委发布的最新数据显示,截至2020年8月底,全国共有医疗卫生机构1.02万个,基层医疗卫生机构96.7万个。

很多药企都将目光投向了院外的广阔市场,但要从院内市场切换到院外销售,却远非易事。院外市场分布广泛,极其分散。对于大部分药企来说,采用区域代理模式很难下沉到偏远地区。同时,也很难到达处方药的第三终端。这时候利用互联网的力量,可以缓解医疗行业的供给和可及性相关的问题。

从终端习惯来看,零售单位的“线上购买”已经成为常态,校外市场的零售终端数量一直在持续增加,大量用户将长期存在。基层市场的需求远比预期的“刚性”得多。

帮助药企转型,药师帮助精准打造基层“势”。

随着国家对基层市场整体改革的深入,优质医疗资源正在下沉,基层医疗供应链的效率也在逐步提升。药师正在利用移动互联网技术链接医药产业链上下游实体,“智能化”改造医药流通,促进各环节协同发展、共生共荣,提高整个流通行业的效率。

基层医疗机构是我国医疗卫生的重要防线,但由于历史发展等原因,我国基层医疗一直保持在较低水平。基层医疗机构的发展一直受限于医生水平不足、药品设备短缺、供应链断裂、流通效率低下等痛点。

2021年,中国宣布脱贫攻坚取得全面胜利,随着乡村振兴战略的不断推进,农村经济正开始显现出巨大潜力。基层医疗市场存在着巨大的未得到满足的医疗需求,关系到基层人民群众的切身利益,基层医疗市场的服务能力整体上比较薄弱。

另一方面,一级药品市场呈现高速增长趋势。在带量采购和处方外流的持续作用下,药价大幅下降成为基层市场快速增长的直接原因。数据显示,2019上半年,代表基层市场的社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院第三终端药品销售额达898亿,同比增长9.0%。同期,公立医院和零售药店的终端市场增速分别仅为4.8%和7.4%。基层市场销售额增速远高于公立医院和零售药店。

与此同时,公立医院药品收入占比持续降低。麦肯锡的研究数据显示,药品收入占公立医院收入的比重从2017年的35%下降到2019年的32%。一些主要零售药店公司的年收入在稳步增长,从2017年到2019年平均年收入增长率为20%。

作为专注于医疗智慧供应链的综合服务平台,药师帮助深耕基层市场,顺利实现从最初的药品采购线上化、软件化建设向链接产业链主体、提升各环节数字化、智能化能力的角色演变。在这个过程中,药师帮助重构药品流通供应链,提高效率,让广大基层市场的终端获得更安全、更高效的药品和药房服务,最终让好药惠及更多消费者。