一、什么是“霸王条款”

霸王条款是部分经营者为逃避法律义务、减轻自身责任而单方面制定的不平等格式合同、通知、声明、店堂告示或行业惯例，限制了消费者的权利，严重侵害了群众的利益。

霸王条款之所以被消费者深恶痛绝，是因为个别商家利用信息不对称和供求不平衡，将不平等的消费条款强加给消费者。

很多时候，由于消费者面对的是以个体形式出现的集体商家，心理上比较脆弱，往往要自认倒霉，要承受赔钱的痛苦。

“霸王条款”经常以格式合同、通知、声明、店堂告示、行业管理等形式出现。，并具有五个特点:

1，减轻或者免除责任，规避经营者义务。

2、违反法律规定，随意扩大经营者的权限。

3.排除和剥夺消费者的权利。

4、权利义务不对等，随意加重消费者责任。

5.用模糊条款控制最终解释权。

2065438+2005年2月14日，最高人民法院表示，餐饮行业的“不得自带酒水”和“包间最低消费”属于服务合同中的霸王条款，消费者在餐饮经营者提供服务时遇到霸王条款纠纷，可以适用《消费者权益保护法》的规定维护自身权益。

根据《消费者权益保护法》第24条规定:

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。，或者减轻、免除其损害消费者合法权益的民事责任。格式化合同、通知、报表、商店通知等。含有前款所列内容的，其内容无效。

扩展数据:

常见霸王条款

快递中“先签字后验货”“节假日造成的延误，承运人概不负责”。

在购物方面，“特价、促销品不退”“本商场对本活动有最终解释权”。

餐饮娱乐片中的“禁止自带酒水”、“包间最低消费”、“餐具消毒收费”。

旅游期间“机票改签费70%，退票手续费80%”，“本社保留行程及报价解释权”等等。

在租房和买房中，“因第三方原因导致的房屋延期交房、延期出具证明，出卖人不承担责任”。

手机内手机上的保修贴不得撕毁或损坏，否则不予保修。

参考资料:

百度百科-霸王条款