为什么在JD.COM商城找不到订单号？

没有物流信息:如果没有物流信息，说明物流公司没有把这个单号扫描进系统。原因可能是商家提交了物流信息，但没有将货物交付给物流公司；或者商家在物流信息填写上有错误；或者物流公司收到的货物没有及时扫描。

你需要登录JD.COM账户。不登录的话，在JD.COM看不到订单，但是JD.COM发货的时候会有短信提醒。请根据短信中的订单号进行检查。

另外，JD.COM只提供三个月以内的订单，如果订单时间过长，无法查询；

如何查询JD.COM订单:

JD。COM的账号必须绑定手机号，在:个人中心-我的账号-账号绑定进行手机绑定。

下单后，在JD.COM发货后会有短信提醒，短信里有快递单号。