基于数据的决策

文本:

?因为业绩是对自我的肯定,是自我价值的体现。如果员工做得不好,即使没有受到惩罚,他的良心也会刺激他,他的羞耻感会立刻上升。(管理的觉醒P41)

思考:

业绩好不好取决于销量,工作做得好不好取决于绩效考核结果,学习好不好,工作做得好不好取决于结果。好吧,总有衡量标准,总有数据体现。

数据一出来,自然会刺激我们的内心。没有人会承认自己比别人差,所以才会有赶超对方的激情和勇气。做得好,会在数据的证明下激励自己取得更大的进步;如果你做得不好,差的数字会刺激你去证明你并不比别人差,甚至比别人更好。

激励方式有很多种,要抓住人们最关注的是什么。从小处着手往往会事半功倍。

文本:

很多大问题都是由小问题积累起来的。只要你保持觉知,很容易解决问题,所以“色即是空”(P65《管理的觉醒》)

思考:

?问题总是遵循因果关系的。找到原因,感知过程,大问题就会变成小问题。

?每次度假回来都会觉得事情很多,无从下手,分不清急不急,不觉得重要不重要,总觉得到处都是问题。之所以会有这种感觉,是因为我们把工作放下太久了,很难从假期中调整思路。

如果我们在休假前做好工作记录,明确标注已完成事项、未完成事项和完成程度,以及有哪些提醒,回来后就不需要再去过一遍工作重点,只要看一下工作记录就一目了然了。

?我们没有过人的记忆力,那就让记录者承担这个任务,抽出时间和精力做好当下的事情。