敏捷开发的历史

作者?|?浩亚洲刘永轩

编辑?|?葛邦宁

出品?|?邦宁工作室

|?编辑评论/注释

特斯拉模式和丰田模式,谁更适合这个时代?

这是一个见仁见智的问题。但至少目前,特斯拉暂时领先。

第一,通过降价,特斯拉在成本、工程、技术三大创新层面打击了几乎所有的汽车厂商,时代在这里产生了新的加速度。

第二,一方面丰田换帅,份额下降,利润下降;一方面,埃隆·马斯克(Elon Musk)发布了将耗资10万亿美元的秘密大计划3(3(master plan)第三章),形成鲜明对比。

第三,虽然丰田仍然是世界上最大的汽车制造商,但特斯拉自行车的净利润已经是丰田的5倍。

名为丰田的丰田车型几乎主导了当今的制造业。曾经助推丰田成功的因素,现在会成为其转型的最大障碍吗?时代转型背后的产业内涵是什么?

于是,管理顾问、《中欧商业评论》原执行主编郝亚洲与《清华管理评论》高级编辑刘永轩进行了深入对话,并帮助宁工作室编辑出版。更多内容可以通过小宇宙或者播客订阅“管理学院”。

▍“丰田预测未来,马斯克创造未来”

刘永好:第一,马斯克经常讲使命,人生的意义,存在的目的,这很重要。我们现在必须解决卡脖子的问题。怎么会?需要巨大的投入,长期的努力,强烈的使命感。中国需要马斯克这样的企业家,从社会和历史的维度思考企业的存在,做一些对社会发展有益的事情。

第二,马斯克能发现第一原理吗,因为他是超人?我不这么认为。他也有一个认知过程。有人问他最大的挑战是什么,他说“确保有纠错反馈回路”。他给员工发邮件,强调当他下达指令时,只能有三种反应。第一个是回信指出他错在哪里。

超人也需要别人的帮助。特斯拉这么多事情的反思和重新做,不可能是马斯克一个人的功劳。与其想着成为超人,不如建立一个有效的组织。现在有些人虽然不是超人,但看起来毋庸置疑,马斯克也能保持“知其不知”的状态。

第三,马斯克不是在预测未来,而是在创造未来。丰田在预测未来。像大多数成熟的公司一样,面对未来的不确定性,丰田已经抢占了许多跑道。马斯克开放专利,让大家一起玩,把电动车市场做起来。

在这个过程中,让市场、赛道、技术路线、标准具有合法性,成为* * *知识。最后,一开始认为马斯克错了的人被迫玩了这个游戏。专利制度并不是理所当然的。谁说它不能被打破?这不仅仅是技术创新,马斯克正在重新定义现实。

马斯克是汽车行业出现过的魅力领袖,那就是亨利·福特。当时福特的影响力相当于今天的马斯克。他定义了汽车和汽车生产方式,引发了广泛的经济和社会影响,直到现在仍然影响着马斯克。

后来,通用汽车进行了组织创新,小阿尔弗雷德·斯隆是一位管理大师,但不是一位有魅力的领导者。

我曾经对魅力型领导颇有微词。魅力型领导者发挥着巨大的作用,但也可能导致巨大的问题。马斯克启发我们重新思考魅力型领导者在特定情况下的作用。魅力型领导者可以在重大变革、突破性创新、行业塑造和创造未来的时期发挥重要作用。当然,随着魅力型领导越来越多,我们还是要保持警惕。

郝亚洲:大家有没有发现,马斯克几乎从不否定旧事,也很少谈颠覆。当我们谈到特斯拉模式和丰田模式,究竟是升级还是颠覆,这个问号大概不在马斯克的脑袋里。

很多人热衷于将丰田模式与特斯拉模式相提并论,但马斯克自己也说过,没有丰田就没有特斯拉。在特斯拉建立新的生产体系之初,丰田给予了很多帮助,包括资金和工厂管理。

马斯克的核心价值是什么?第一个原则是思维方式,即一切都可以重来。再做一次,就是从旧的东西中寻找理性去保留。核心价值是人类发展的终极目标。

马斯克的理想是让人类成为跨行星物种,这实际上拓展了人的行动能力和思维边界。这里有一个宏大的宇宙观,就是我们不属于地球,而是属于银河系和宇宙。

马斯克是不折不扣的开源,是1990年代的纯黑客精神,他为什么退出Open AI?他不希望人工智能成为封闭模式,这也是他对ChatGPT的批评之一。马斯克想玩无限游戏,而不是有限游戏。

▍“特斯拉在丰田跑道上起飞”

刘永好:我觉得特斯拉是丰田的延续。它在丰田跑道上起飞,插上数字翅膀。传感器部署在特斯拉工厂的生产线上,可以采集数据,优化,实现自动化,然后重复这个循环。

生产线变成一个学习和进化的整体,这就是敏捷开发的玩法。特斯拉像开发软件一样开发工厂。汽车通过下载软件实现新的功能,汽车和工厂可以继续快速发展迭代。这就可以理解为什么特斯拉进化的这么快了。

敏捷开发是如何产生的?提出者明确表示,重要的思想来源是精益生产,很多想法都是受精益生产的启发。精益思维是怎么来的?来源之一是PDCA,由Walter A.Shewhart提出,并由他的朋友兼弟子Deming完善和推广。

精益思维从制造领域转移到了软件领域,现在又回到了制造领域。从这个角度来说,特斯拉模式是丰田精益思维的延续,是精益思维在数字时代的绽放。也许未来工厂会完全不同,但精益思想会留在工厂里。我们看到一种思想在不同的时代仍然发挥着作用。

现在我们经常讲人机交互,人机一体化。从人机关系出发,可以发现丰田和特斯拉的区别:一个侧重于人,一个侧重于机器。从建国开始,美国就有对技术的崇拜,美国企业关注的重点是机会。日本出现了“勤劳革命”,形成了偏爱使用人力资源,较少依赖机器和资本的传统。

而且1949年丰田工人因为裁员罢工,创始人丰田章一郎辞职,大野泰一成为组装总经理。他要解决的问题是如何在不裁员的情况下提高效率,实现大规模生产,于是开始了精益生产模式的革新。

丰田把“自动化”中的“动态”一词改了,创造了一个词,人+自动化,即人机结合。虽然是人机结合,但起主导作用的是人。在技术上,丰田一直比较保守,经常让参观者感到惊讶和困惑。

一名记者在访问期间曾问,为什么丰田不像竞争对手那样使用机器人。丰田的回答是机器人有很多局限性。他们不能思考和感觉。操作者知道客户想要什么,能够站在客户的角度思考如何完成工作。

现在情况不再是这样了。我们看到了AI的不断进步,看到了AI的强大。人可以思考,机器也可以,在很多事情上,它学习得更快更有力。加里·加里·哈默尔说,丰田是一个思维系统,丰田依靠人类的智慧不断改进,而特斯拉可以通过数字化手段加速学习,可以持续发展。

我通过两个场景来呈现。在丰田,当生产线出现问题时,每个人都可以拉着电线停下来。你可以说“停”,但不能说“停”,因为“停”是被动的,不反映人的主观意志和智慧。丰田这样做是为了创造集体学习的机会,这是非常值得尊敬的,但是这种“慢而快”的学习逻辑在数字时代是无法成立的。

看看特斯拉。如果零件丢失,系统可以在几十秒内通知设备或工人跳过,然后在后面正确的地方连接,完全不需要停线。

郝亚洲:我对丰田和特斯拉关系的理解。第一,特斯拉模式的底层是丰田的精益思维,但目标是福特。第二,特斯拉还在底层建立了一层东西,那就是硅谷精神。

特斯拉充分利用工程创新降低成本,电动汽车价格不断下降。一千万或两千万人能买一辆高度智能化的汽车是不可想象的。这也是当年福特的效应,一个全新的大众消费市场崛起。

重要的是,特斯拉在消费者方面带来了一场平权运动。内燃机车的结构对用户来说就是一个黑匣子,厂家说什么就是什么。电动车就像手机,一切都可以数字化,一目了然。

我觉得特斯拉在历史上的坐标是福特,他带来了一场消费革命。消费革命的出现,必然是生活方式的改变。在这个层面上,特斯拉被称为“特斯拉主义”并不过分。

但特斯拉的制造工艺是丰田精益思想在数字时代的绽放。准确的说,整个人类制造业是精益思维的底层逻辑,任何制造业都离不开它。精益思想的来源是什么?反对大木,在日语里是浪费的意思。根据福特模型,大规模的生产过程会产生大量的废物。丰田家族认为减少浪费会提升价值,所以他们有“持续流”和“拉动”的概念。

从客户端开始,需要什么就用什么,用看板做协调。特斯拉提倡超级生产,实际上是超级节俭,用最新的技术应对资源短缺;超强的灵活性和可定制性,应对需求的波动和多样化;超连接开放产生协同价值。本质是精益思维。

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