电信业历史业绩表
国内三大运营商已经成为国内知名企业。说到这三大运营商,估计每个人都有不同的看法。但无论如何,中国联通的整体情况并不是很乐观,中国移动已经把联通甩出了几十条街。就连中国电信现在也比中国联通强大很多,可见中国联通的整体颓势已经完全显露,未来可能还会更糟。
当然,中国联通董事长王晓初并不这么认为。他认为他的联通公司未来会有很好的发展。事实上,王晓初现在的筹码是5G时代的到来,因为他认为这对联通来说是一个巨大的机会。只要他抓住这个机会,联通就会打个翻身仗,把现在失去的都拿回来。王晓初对此似乎很有信心,但我认为中国联通真正超越中国是非常无望的。
在过去几年的运营中,中国联通显然完全没有市场节奏。中国联通一直吃老本,但中国联通的资本正在慢慢耗尽。因为已经错过了中国联通最好的发展时机,过时的管理模式和一些毫无意义的联通产品根本无法和中国移动竞争,甚至中国电信也未必能赢。
中国联通现在的主要问题是服务质量。我从网上看了很多资料,但是对中国联通的服务质量投诉很多,而中国移动和中国电信的投诉相对较少。所以联通的服务质量确实应该加强。如果你一直认为自己是老大,服务很随意,不会给消费者带来便利和优惠,那么联通就会越来越差。
中国联通的管理也存在问题。在联通的业务中,我们很少看到高质量的套餐,更谈不上什么家庭服务系列的全面专业对策。这对于一个家庭网络时代的企业来说是一件不可思议的事情,所以联通越来越差,这是管理无能,服务质量差,优惠活动少造成的。至少我是这么认为的。