有效解决历史遗留问题，郴州市房地产登记中心赢得了一面旗帜。

4月20日，寿司花园姜女士等三位业主向郴州市不动产登记中心送来了一面写有“真诚服务，快捷便利”字样的锦旗，表达对该中心高效便捷服务的感谢。

原来，姜女士等180余户居民购买了郴州市房地产开发有限公司开发的寿司花园二期房屋，由于房地产公司的原因，该房屋于2010年交付后未通过竣工验收，业主一直无法办理不动产登记。去年，市遗留办将该项目列入市中心城区不动产登记遗留问题处理范围，并按照《郴州市城市房地产历史发展遗留问题处理实施细则(暂行)》相关规定，通过将不动产登记与项目开发单位税收征收(追缴)分离，优先办理项目登记。项目完成土地和规划验收、房屋质量安全鉴定后，市不动产登记中心将主动提供服务，优化简化办理程序和申请材料，同时提前告知业主申请所需的全部材料，并做好全程跟踪。今年3月27日，姜女士向不动产登记窗口提交了完整的申请材料。该窗口仅用2.5个工作日就完成了不动产初始登记，向姜女士办结了203份证明，比承诺时限快了50%。同时，在办理过户登记时，主动帮助协调各种细节。目前，寿司花园二期业主已陆续办理过户登记，取得期待已久的不动产权证书。

郴州市不动产登记中心坚持以人为本的服务宗旨。疫情防控期间，不断努力优化流程，细化服务，提速增效。5个工作日内完成全部注册业务，实行即时办理、上门服务、综合服务、网上预约、网上办理、网上查询等一批改革措施，受到企业和群众的好评。