苹果公司的成功分析
苹果成功介绍
苹果公司是美国的一家高科技公司。史蒂夫写的。乔布斯和史蒂夫？沃兹尼亚克和罗？罗·韦恩等人成立于1，65438，0976年4月，并在美国命名为苹果电脑公司。2007年10月9日，更名为苹果公司，总部位于加州库比蒂诺。
苹果公司1980 65438+2月12上市，2012年创下6235亿美元的市值纪录。截至2014年6月，苹果公司已经连续三年成为全球市值最大的公司。苹果在2014年世界500强公司排行榜中排名15。2013年9月30日，在鸿蒙集团“全球最佳品牌”报告中，苹果超越可口可乐成为全球最有价值的品牌。2014年，苹果品牌超越谷歌，成为全球最有价值的品牌。
2014 12 9日，日本首相安倍晋三表示，苹果公司将在日本设立大型R&D中心。
2015年10月28日，研究公司科纳仕公司称，苹果在2014年第四季度首次成为中国最大的智能手机制造商。2月24日，美股收盘。苹果股价上涨3.565438美元+0，涨幅2.71%，收于65438美元+033美元，创历史新高。
以下是对苹果成功的全面分析:
在美国西海岸北加州，旧金山和圣何塞之间，有一条30英里长、10英里宽的狭长地带，这里集中了美国96%的半导体公司，生产电子工业的基础材料？硅片，因为这个独特的地形和产品，从1971年开始有了一个生动形象的名字？硅谷。就是在这片土地上，两个二十多岁的年轻人创立了苹果。他们是史蒂夫，21岁。乔布斯和26岁的斯蒂芬？沃兹尼亚克。受最新技术和管理知识的影响，这两个在硅谷长大的年轻人很早就表现出敢于创新、竞争和冒险的精神。正是这种精神，让他们自己组装了第一台电脑，最终促使他们成立了“苹果公司”。从1998年推出的个人电脑iMac，到2001年推出后风靡全球的音乐播放器iPod，再到2006年一出就好评如潮的MacBook，2007年掀起行业革命的iPhone，2010年有史以来第一台平板电脑iPad，苹果一直扮演着推动整个移动发展的“领导者”角色2012，21日，苹果市值创下6235亿美元的纪录，打破微软创下的纪录，成为史上市值最高的公司。
下面，就让作者带你从一个全新的角度来拆解苹果的成功，仔细分析这个神奇的苹果是如何走上巅峰之路的。
一、苹果核？永不停息的创新精神。
毫不夸张地说，苹果是创新和创造力的代名词。它推出的任何产品都能让世界疯狂。即使是现在饱受诟病的iPhone5C和iPhone5S，依然吸引了大批忠实粉丝。秘诀就是“创新”二字。
1.设计创新保持苹果的新鲜度。
在苹果，设计师要为每一个新设计拿出10个完全不同的模拟方案，从中选出三个，最终决定最佳设计方案。并且要求这些10方案必须有足够的创新空间。这就保证了苹果的产品能够保持对人的吸引力，保持苹果的“新鲜感”。不仅如此，对于一款新产品的研发，苹果还会有两次非常重要的设计会议。一个是自由创新的头脑风暴会；第二次，将重点转移到应用的开发上，探索更多潜在的开发可能性。严谨科学的设计方法造就了完美的产品。
2.商业模式创新保持苹果的行业领先地位
商业模式创新可以影响甚至改变整个行业格局。苹果成功的秘诀在于把最好的软件放在最好的硬件里？这句话打破了苹果软件、硬件和服务相结合的新一代商业模式。正是这种模式，使得苹果不仅在终端领域确立了领先地位，而且在整个移动互联网生态环境中牢牢掌握了主动权。这种模式的创新堪比伟大的技术发明。从客户价值的角度来看，苹果善于将先进的技术、合适的成本和出色的营销技巧结合起来，在合适的时间以最适合消费者体验的方式设计合适的技术，从而取得成功；从盈利模式来看，苹果依靠硬件产品获得一次性的高额利润，同时依靠内容销售获得重复购买的持续利润。两种盈利模式相辅相成，良性循环。在牢牢掌控核心资源和能力后，苹果对外开放，对内封闭。苹果自成体系，攻防性强。从关键资源来看，苹果拥有一大批行业领先的、创新的、完美主义的产品设计师和开发者，以及曾经属于这个时代的、集技术、艺术和战略人才于一身的杰出CEO乔布斯。从关键流程来看，鼓励创新的公司制度、企业文化和研发管理保证了苹果产品创新的可复制性和可扩展性，使苹果能够不断开拓新的产业领域，将其创新的商业模式复制到这些领域。
3.创新营销方式，保持苹果产品的魅力
无论是苹果产品的广告，还是产品发布会，精彩的画面，优美的旋律，深刻的意境，总能让人念念不忘，甚至难以忘怀。比如iPod给人印象深刻的平面广告，是一群黑色剪影的人，在红黄绿背景前跳舞，手里拿着一个白色的iPod，耳朵上挂着一根白色的耳机线。苹果每一次非常有型的促销，都同时吸引了一批批稳定客户和一批批潜在用户。
4.创新生产策略保持苹果产品质量。
苹果一直坚持精简的产品线，消费者的选择永远是“有限”的。也正因为如此，苹果在用户中一直保持着领先的口碑。精简的产品线让该公司可以做好少量的事情，这使得iMac、iPod、iPhone和iPad等产品风靡全球，并使该公司取得了关键的成功。
5.微创新保持苹果的用户体验。
简单回顾一下，不难看出，苹果的产品其实是一个单点突破，不断升级的过程。从最初的MP3播放器到手机再到平板电脑，“I”系列产品和“iOS”的升级，其实是苹果聚焦用户核心需求，从单点突破，然后不断拓展功能、优化体验，提升客户感知、增强用户粘性的过程。苹果在微创新的过程中，牢牢把握用户需求，不求“大而全”，但求“小而精”。在不断迭代升级的过程中，“微创新”扮演着重要的角色。
二、苹果皮？惊人的产品美学
从心理学的角度来说，审美趣味可以引发个体的积极态度，甚至让用户对机器产生感情(比如爱、忠诚、耐心)。在这方面，苹果一直以其极简的设计理念和唯美的产品审美让用户由衷赞叹。IPhone 4和4S已经成为工业设计的典范，它们精致的结构简洁到了极致。《乔布斯传》说:“他没有直接发明很多东西，但他以大师的方式将思想、艺术和技术结合在一起。”苹果的产品总是体现出一种令人惊叹的设计美学。被“伯乐”乔布斯挖来的英国人乔尼-艾维(Jony-Ivy)已经成为苹果传奇的元素，正在以全新的姿态向世界展示新一代苹果产品的扁平化设计。虽然人们对拥有全新界面的IOS7褒贬不一，但在发布当天，全球网络流量增长112%，IOS7在iOS中。
三、苹果味？人性化的产品体验
苹果不是单纯强调技术领先的科技公司，而是懂得如何将科技与人文完美结合的顶尖专家。多年来，它一直用一种不同的思维方式，创造出许多简单易用、充满乐趣的顶级产品。苹果致力于用最少的资源达到最好的效果，并用简单平实的形式表达出来。以人性化的触摸屏设计为例，儿童可以操作的拉伸、收缩、滑动等完全取代了硬鼠标操作，这一系列设计早已成为硬件厂商的惯用手法。这体现在消费者的利益上，就是人性化、便捷化的用户体验。另外，苹果的产品印证了一句众所周知的商业名言“细节决定成败”。苹果简约的审美观符合最基本的人性、效率、视觉享受、良好的操控体验、新奇好玩、时尚独特，满足了消费者在产品功能性、心理、情感上的需求，使苹果带来可感知的消费者利益，完成完美的品牌形象塑造。
四、苹果树？精美多彩的产品系列
从I系列到Mac系列，从硬件到软件，苹果通过构建个人数字生活的产品体系，正在引领互联网产品的发展。近几年，苹果用iPhone重建了在手机领域的认知，用iPad开创了平板电脑的先河。人们往往认为，喜欢特立独行的苹果，在需求多样化、个性化的数码产品市场上，依靠单一尺寸、单一规格的单一产品，不可能永远领先。事实上，苹果公司早就涉足个人数字生活市场，其各种消费电子产品和服务已经覆盖了手机、电脑、平板电脑、数字音乐播放器和数字媒体分发。丰富多彩的产品阵列已经覆盖了人们日常生活中的大部分使用环境和场景，占据了大量用户的时间和注意力份额。从这个角度来说，苹果的产品阵列起到了不可或缺的作用。另外，自从iPhone5推出后，人们发现苹果开始关注其他厂商的态度。在尺寸、颜色、规格等方面。，苹果正在去除骄傲的光环，小心翼翼地调整自己的策略，不断满足用户的需求。
5.苹果林？前瞻性产业生态
苹果是如何让平台吸引数万第三方开发者的？答案是建立平台和生态系统，这是苹果独有的，其他公司无法复制的。本质上，平台是一套规则，规定了人们围绕某些经济机会的互动方式。苹果帮助程序员寻找新的机会，通过开放的平台，创新的技术可以用可感的方式表达出来，在帮助别人的同时成就了自己。随着越来越多的人开始使用技术，基于生态系统的方法将改变以前的模式。大公司将成为创新发散的渠道，他们将管理能够支持大规模互动的平台。移动互联网时代，传统渠道移动通信业务正在快速萎缩，在价值链中的比重逐渐下降，推动移动业务价值链的中心向内容和应用层面转移，业务/应用平台成为产业运营的核心环节。正是认识到这一点，苹果才花大力气打造自己的App Store？应用软件商店。在这样的指导思想下，App Store模式多样化，发展迅速，成为苹果制胜的又一张王牌。2011年，App Store下载量迎来新的里程碑，突破10亿次，到2012年3月，这个数字已经刷新到250亿次。目前，App Store中有超过76万个应用和超过65438+万个内容提供商。App Store不仅给手机用户带来了便利，也为第三方内容提供商搭建了一个盈利平台和健康的产业生态。
6.苹果logo？迷人的品牌文化
如果消费者考虑更多的产品功能属性(如实用性、外观、做工等。)在购买新品时，那么当产品有了一定知名度后，消费者再次购买时也会考虑品牌感知、口碑等外在属性。苹果通过整合产品的内外属性，将其转化为消费者可以感知的一系列利益，再通过提炼诸多利益，成为苹果产品的品牌价值。至此，单一的物质产品变成了积极的精神意识？品牌价值。从品牌管理的角度来看，产品属性是初级阶段，可以快速模仿甚至超越，而品牌形象是高级阶段，非常难以被模仿，是企业真正的竞争壁垒。苹果独特的品牌文化可以说在苹果的成功之路上起到了灵魂作用。从内部看，员工智慧高，满意度高；从外表看，苹果正在演变成时尚文化的一部分。荷花初开时，其美艳丽迷人，吸引游人如云。但这华丽的辉煌背后，却是孤独和寂寞。正是苹果几十年的默默坚持，积累了其独特的品牌魅力和文化号召力。
七、苹果路？难以企及的商业智慧
按照佛教的说法，“智”和“慧”是很不一样的。智慧是“匆忙增长智慧”，智慧是“一定要增长智慧”。智慧来自加法，通过努力和匆忙的反应，知道该做什么；智慧用减法去掉真理表面覆盖的东西，看清真实的东西是什么样子，知道什么是不能做的。苹果的智慧体现在及时推出洞察移动互联网的革命性产品iPhone和iPad，而苹果的智慧体现在坚守产品底线，不做廉价版苹果，牢牢掌控中高端市场。在智能终端行业，关键在于产品对不同层次市场需求的适应，最难的是对高端市场的掌控能力，这需要不断爬坡，提升产品价值，积累足够的势能。在追求创新的技术应用、注重精致的工业设计、推崇良好的用户体验的同时，苹果的系列产品一直被外界诟病价格过高，尤其是在中国等发展中国家，这种近乎傲慢的态度也引来了诸多非议。但众所周知，苹果的这一策略成功吸引了大量高端用户，同时通过价格壁垒有效区分了低端市场。
八、苹果魂？改变世界的人和梦想
苹果从早期盲目脱离市场的技术创新，走到了以人为本的多点创新。苹果一直在用综合优势改造自己。在原有市场稳定发展后，一直在合理化和扩张地盘，一直坚信自己独特的理念。它在挫折中创新起死回生，不断发展，造就了今天的成功。而这一切都离不开苹果的精神领袖史蒂夫·乔布斯。人们都说“时势造英雄”，但在ICT行业，更多时候是“英雄造时代”。乔布斯勇于创新，追求完美，善于激发创造性人才的潜能，将细节管理与宏大愿景有机结合？很大程度上，正是这些企业家精神和品质，帮助苹果走出困境，走上正轨。以及他的句子“我们在这里是为了给宇宙留下印记。否则为什么会在这里？活着就是为了改变世界。还有其他原因吗？)”正激励着所有苹果员工和粉丝通过改变世界来实现自己的梦想。
无论你做什么，只要你全身心地投入，全神贯注，把作品做得精彩，你就会获得一种至高无上的尊严，产品就会有不一般的美感。在科技与人性的十字路口，苹果坚定地践行着改变世界的梦想。
苹果成功的秘密:十大关键因素让它与众不同。
2010年5月26日下午2:30，苹果成为技术领域最大的公司，也是仅次于埃克森美孚的美国第二大公司。在过去的几个月里，苹果的市值一直在紧咬微软。
在过去的几年里，苹果的发展过程就像一枚太空火箭的发射，一系列快速、紧密而有序的爆炸，然后直冲云霄。苹果公司本身，它的领导者和它的产品已经成为一种文化的通用语。戴尔想成为商务领域的苹果，Zipcar也想成为汽车行业的苹果。马赫甚至表示，如果苹果公司的总裁是总统，政府将能够提供更好的服务。
公司或个人如何才能成为“某个领域的苹果”？在与前员工、现任合伙人以及其他长期关注苹果的专业人士交谈后，我们可以清楚地看到这个问题的答案，它围绕着以下十个关键因素。
背离传统
在带领苹果团队设计1980年代的产品时，关于“笔记本应该是什么样子？”？乔布斯经常亲自指导工程师。“有一次，他在一家百货公司看到一件异常漂亮的厨房用具”，安迪？赫茨菲尔德说，“然后他让设计师按照他看到的样子设计笔记本。”"另一次，他要求设计师将产品设计成保时捷."安迪吗？赫茨菲尔德是苹果公司的创始工程师之一，他是《硅谷革命:苹果公司成长的伟大历史》的作者。
电脑看起来应该更像跑车和厨具，而苹果的追随者只是已经购买或将要购买保时捷的高端人群。显然，仅仅通过跟随硅谷的市场趋势，通过技术专家或其他常规设计，很难吸引他们。苹果的神奇之处在于自己的研究，从而以一种非常规的方式吸引目标客户。
偏离常规
技术专家普遍认为开源代码是大势所趋，体现了* * * *的原则。在这种背景下，苹果算是略显封闭的。
但在苹果的理念中，封闭与自由并不冲突。乔布斯对瑞安说:"我们尽力让用户体验到想要的效果。？泰特在电子邮件中写道。此前，瑞安在博客中批评苹果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技术。“你可以不同意我们的观点，但我们的动机是纯洁的。”乔布斯写道，“这项技术被禁止是因为苹果商店提供了太多的自由。可以买窃取个人隐私的程序，破坏电池的程序，色情电影。”
尽管如此，程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭，他们认为苹果商店在设计应用程序方面一直很独裁。也就是说，问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制定上的随意性、隐蔽性和频繁变更性。如果苹果能放宽透明度，就能避免上述大部分纠纷。
但从根本上说，苹果不在乎争议。虽然批评声不断，但Apple Store还是取得了巨大的成功，就连它的对手也不得不承认它极其方便有趣。
拒绝复杂性
“拒绝”可能是乔布斯在苹果扮演的主要角色。“他是一个过滤器，”苹果电脑工程师赫茨菲尔德说。每天，设计师都会向乔布斯展示关于新产品和为现有产品添加新功能的想法，他的答案几乎是否定的，“我为我们没有做出的产品感到骄傲，就像我为我们做出的产品感到骄傲一样。”乔布斯在2004年的一次采访中说道。
乔布斯拒绝的原因不仅是对复杂设计的一贯厌恶，还有成本考虑和期望效应。对于一些复杂的设计，我们无法降低成本，减少一些产品的功能也可以制造一种期待。“故意忽略一个人们想拥有的产品特性，会刺激人们对它的欲望。”苹果前工程师里德(Reid)表示，“当你在新版本中加入这一功能时，如果用户得到了他们想要的东西，他们会更高兴。”
苹果一次又一次地使用这种策略。最新的例子是iPhone O S4，增加了多任务功能。事实上，这个功能的用户从2007年就开始要求使用了。我们再来看看iPad。真的不能加摄像头吗？
服务客户
你的产品再好，总会有问题。近年来，在笔记本和手机领域，苹果的大部分竞争对手都采取了避开客户而不是服务客户的策略。他们关闭了自己的客服部门，将这项业务外包给了由低薪员工组成的电话服务中心。他们甚至要求客户自己上网寻找常见问题的答案。
20年前，苹果制定零售战略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，那就是创建一个能让顾客完全想起电脑行业的零售店。他们致力于在店内营造类似四季酒店大堂的友好氛围。
G eniusB ar就是代表。G eniusBar的工作人员会为你诊断每一款苹果产品，不管你是在哪里买的。除非保修期满，否则本公司不会对上述服务收取任何费用。苹果为什么这么大方？曾在G enius酒吧工作过的德尔说:“有时顾客进来寻求帮助，但他们离开时会购买新产品。”
忽略意见
乔布斯总是在各种场合频繁引用亨利的话。福特有一句名言:“如果我问客户他们需要什么，他们总是说是的？一匹更快的马！?"
乔布斯用这句话来说明苹果信奉的哲学，那就是人们无法预料自己真正需要的是什么。客户会告诉你很多他们需要的东西，但是当你按照他们的意图去做的时候，这不是他们想要的。想象尚不存在的事物并不容易。
但是乔布斯并没有把客户的反馈当做无足轻重。他视之为灵感，而非方向；这是方法，不是结果。所以苹果总能推出满足客户需求，超出客户想象的新产品。
到处营销
就像G enius Bar被证明是一个天才的想法一样，苹果风靡全球的广告语“Think different”也被证明不是一句空话，因为苹果粉丝的想法确实与众不同。粉丝对苹果的忠诚不亚于对耶稣的忠诚。苹果的品牌是如此强大和有吸引力，以至于对一些人来说，苹果已经成为一种信仰。
苹果用一系列微妙的方式培养粉丝对苹果品牌的宗教狂热。包括渲染产品的玄机。最重要的方式是强化苹果产品的象征意义，最有效的营销策略根植于产品本身。苹果通过色、声、形等元素的组合，构建了清晰的品牌形象。通过这些策略，苹果让自己的品牌形象深入人心。
这一点在苹果发布新品时尤为明显。通过一系列统一协调的步骤，苹果引起了大众的胃口，吸引了更多的关注。在大众注意力高度集中的时候，苹果会公布已经准备好的信息或者新品。都是营销的问题。
推陈出新
如果有一天苹果推出了没有台式机的电脑，不要惊讶。
只是幻想吗？绝对不会，这些都会写进苹果的专利申请文件。虽然我们还没有看到这些产品，但是我们完全不应该怀疑苹果的创新能力。事实上，没有一家公司像苹果那样频繁地反思和重构所在领域的基础环节。仅在过去几年中，苹果就对其笔记本电脑的生产技术进行了大幅创新，这也是笔记本生产和设计领域有史以来最快、规模最大的创新。除了苹果，没有其他公司做到过这一点。
苹果完全忽略了IT领域强调的兼容性概念，这对于微软等竞争对手来说既是福也是祸。在苹果的历史上，它数次采用新的操作系统和新的芯片结构，而这些决定总是让其原有的生产和组装基地立即过时。苹果总是否定过去设计中的不合理和不足，不断推陈出新，让自己的产品总能以独特的风格傲然站在时代的前沿。
适当的“独裁”
2000年，作为苹果Astarte美国事业部的运营经理，迈克？李斯特，伊万格负责D V D录制技术的研发，也就是把这个D V D安装在高端电脑上，将来改造成ID DVD。项目界面提供了各种窗口和菜单选项，以及一大段功能说明文本。
“然后乔布斯进来了，”伊万格·李斯特回忆道。“他没有仔细看我们的作品，而是在白板上画了一个方框。”"这是新设计。"乔布斯说，“就一个窗口，把视听资料推进窗口，然后点击一个叫播放的按钮。这就是我们想要的。”
“每个人都愣住了，”伊万格·李斯特说，这种风格与他以前的公司截然不同。技术领域追求包容、彻底的创新，汇聚大众的智慧。苹果工程师花100%的时间设计由少数高层管理人员或乔布斯独自策划的产品。如此少的人有决定权，以至于苹果一年只能推出一两款创新产品。
重新使用
“革命性”是乔布斯最喜欢的词汇之一。他极力称赞苹果的每一项发明创造都是独一无二的，富有创造性的。
苹果的产品是否具有革命性，取决于我们对革命性这个词的定义。苹果善于收集和总结技术领域的最新理念，并通过转化变成自己的。苹果善于发现其他同类产品的问题和不足，并解决其产品的上述问题和不足，或者在苹果的模式下对货架上的其他同类产品进行改进和创新。
iPad就是一个典型的例子。早在2001，比尔？盖茨推出了一款基于w indow s操作系统的产品，功能几乎相同，但当时在交互界面和应用软件开发上有很多问题需要解决，所以微软没有坚持下来。乔布斯发现以上问题都不是基于苹果现有技术的问题，于是iPad诞生了。在前两个月，iPad售出了200万台。
有秩序地
iPad推出几周后，惠普、微软和其他公司推迟了类似产品的推出。他们试图制造比iPad更复杂、功能更强大的产品。他们正在努力创造自己的版本吗？快马？所以他们推迟了市场，回到设计室。与此同时，苹果的其他竞争对手，如谷歌和英特尔，也在争相在这一领域调兵遣将。
苹果不受这种竞争局面的约束，它严格按照自己的时间表行事。苹果的时间表是严格按照自己的经营策略和长远眼光制定的，受市场形势和竞争对手情况的影响略大，这样苹果总能掌握主动，及时推出一些新产品，抢占市场先机。
苹果成功的六大秘诀
1.苹果创造的任何产品，其开发者都想据为己有。
2.产品必须易于使用。
3.保持产品设计简单。
4.为用户提供周到的客服和店内体验。
苹果只会推出那些应该能做得更好的产品。
6.苹果至少领先竞争对手两年。