忘了银行的贵金属交易怎么办？

1.寻找相关文件或合同:查看自己过去的财务文件、银行对账单或合同，看能否找到与贵金属交易相关的记录。这可能包括购买合同、交易确认书、对账单等。

2.联系银行客服部门:拨打银行客服电话，向他们提供所需的个人身份信息，说明需要查询贵金属交易信息。客服人员会指导您完成后续操作，并提供必要的帮助。

3.登录网上银行或手机银行应用程序:如果您已经注册了我行的网上银行或手机银行服务，可以尝试登录自己的账户，查看交易历史或明细账单。在这个平台上，你通常可以查看和下载过去的交易记录。

4.走访银行柜台:如果通过上述步骤无法获取交易信息，可以到开户银行柜台，向银行柜员提供身份证明文件并说明需要查询贵金属交易记录。柜员会协助您查询，并提供相应的帮助。