中国古代四大古典小说中,哪一部使用的策略最多?举例说明。
《三国演义》描述了许多成功的战略决策的壮举。
在得到诸葛亮之前,刘备穷困潦倒,屡遭挫折,只好投奔荆州刘表。经司马徽先生和徐庶推荐,刘备参观了草堂,并邀请诸葛亮出来帮忙。诸葛亮第一次见到刘备。首先,它精辟地分析了天下大势,指出曹操“有百万之众,恃帝而立诸侯,此诚不可相争。”孙权,据江东,已活三代,国危民附。这可以用于援助,但不能用于盈利”;然后,简要说明了荆州和益州的重要战略地位。最后告诉刘备,他要想成为冠军,就要“让曹操在北方占天,让孙权在南方占地,将军才能占人民的安宁。先以荆州为家,再以淅川为基业,以此为立足之地,然后他就能图中原了。“这是古今所称道的隆中对的决定。在这个著名的决策中,既有战略目标,也有战略措施,还有实现目标的几个战略阶段。刘备听了,不知所措。正是随着这一正确决策的逐步实施,刘备集团才得以生存,站稳脚跟,日臻发展,与先期建立的魏、吴政权并立于天下,并存在和延续了40余年。
说到赤壁大战前后的吴栋将领,人们往往会想到英姿飒爽的周郎。事实上,在吴栋孙权的阵营中,鲁肃在战略意图上是最清醒的。据史书记载,鲁肃年轻时雄心勃勃,对当时的形势有着清醒的认识。他虽然生长在袁术的临淮东城,但当他看到袁术一时强大,却难以长久,便拒绝了袁术让他当东城市长的邀请,毅然渡江投奔孙权。《三国演义》根据史实,描述了鲁肃渡江后为孙权做出的重大战略决策。他对孙权说:“汉朝不能复兴,曹不能消灭。为将军着想,只有定祖江东才能观察到人间的烦恼(变故)。目前要利用北方混战的多事之机。”灭黄祖,攻刘表,但长江极为盘踞;然后建皇帝,为了天下。“可以说,吴栋政权的建立和扩张是实施这一正确战略决策的结果。后来,在刘表新亡、曹操大军南下的重要时刻,正是他审时度势,及时向孙权提出了“联刘备* * *破曹操”的正确决策。为此,他积极奔走于孙、刘之间:先以吊唁之名来到荆州,向刘备说明孙、刘结盟的重要性和紧迫性,后又陪同诸葛亮渡江,与* * *共同努力抵抗曹,最终促成孙、刘结盟,为赤壁之战的胜利奠定了坚实的政治和外交基础。吴栋政权在危机中的生存仍然是接受鲁肃正确决策方案的结果。后来为了“多兵之敌”,自立为党,给曹操多一个敌人,给吴栋多一个朋友。他极力缓和孙权、刘备、周瑜、诸葛亮之间的矛盾,尤其是在极为敏感的荆州问题上,从中斡旋,维护孙权与刘的联盟。看来,其实学识渊博的鲁肃比急功近利的周瑜更胜一筹。试想,如果没有鲁肃对吴栋的正确战略决策及其努力实施,诸葛亮“三分天下”的战略构想必然遭受挫折,赤壁大战的历史将被改写。恐怕已经建立的吴栋政权已经向曹操投降了。
《三国演义》中的成功案例有力地揭示了战略不仅是一个政治军事集团必须解决的问题,而且是一个决定性的事件。它能转危为安,变强变号,化喜为悲,为胜利者唱胜利之歌,为失败者奏呜咽哀乐。这些犹如晨钟暮鼓,永远值得后人警醒。
战略的重要性也存在于企业的经营活动中。现代企业处于科技、经济、社会飞速发展的时代,处于分工广泛、合作密切、社会联系空前复杂的时代。随着中国经济体制的改革,中国的企业管理从生产转向生产经营,从执行转向决策,从封闭转向开放。企业不能再等待和依赖上级,而必须主动适应时代的变化,自觉适应市场的需求,勇敢迎接竞争的挑战。作为企业领导者,一定要从内到外拓展视野,从眼前到长远,系统化、发展性的思维。也就是说,必须解决战略问题。经营战略确定后,将规定企业的经营目标和方针,确定企业的经营范围和规模,选择企业的组织结构和管理制度,从而从根本上影响全体员工的积极性,企业整体的工作秩序,从长远上影响企业的发展方向和兴衰。因此,可以说经营战略是时代和商品经济发展的必然,也是企业自身生存和发展的必然。重视经营战略已成为世界各国企业的趋势。
为了制定和实施经营战略,企业必须做好战略管理。所谓战略管理,不仅是指企业各部门的管理者和普通员工要自觉地围绕战略目标开展开拓性工作,而不是停留在维持日常管理和生产上;特别是要求企业高层管理者把主要精力放在思考、制定和实施战略上。要明白,这是一个高层管理者工作中最出彩的部分。
战略管理的基本要素如下:
谋全局
现代企业是一个复杂的大系统,是一个对外开放的系统。对内,其管理要素包括人、财、物、技术、信息等。,其管理环节包括供应、生产、销售;对外,要服从市场需求,考虑竞争对手,受政治、经济、技术、文化、自然等多种因素制约和影响。从而加强现代企业的整体综合性,延伸“辐射半径”。这就要求战略管理必须体现全局意识、宏观意识乃至全球意识;应该是整体的、层次的;要从战略高度构建战略规划,统筹兼顾,全方位思考,防止有所疏忽、有所遗漏;还要区分不同的层次和轻重缓急。《孙子兵法》中提出“五要学”和“七要正”,就是要全面地看问题;“五事”、“七计”以“道”为首,体现了战略思维的层次性。诸葛亮在隆中对决策,既分析了敌我,又分析了朋友,还考虑了天时、地利、人和。还区分了优劣势,规划了总体战略目标和阶段性目标。这里有一个如何理解和处理全局与局部关系的问题。整体是由不同层次的部分组成的。整体制约部分,部分影响整体。当局部与全局发生矛盾时,要能果断地抛弃局部以抓住重点,保证全局;当局部可能导致全局失败时,我们应该高度重视局部并逐步实施。据悉,荆州是局部地区,但却是具有全局性的战略问题。关羽后来失去了荆州,对诸葛亮的战略打击很大。
寻求长远发展
现实是未来的基础,来的是现实的发展;现实是立足点和出发点,未来是重点和目标。企业在制定自己的战略规划时,只有不断创新,适应内外部环境的变化和发展,才能长期保持主动和领先,把握和赢得未来。因此,战略管理要体现未来意识和超越意识,树立“明天就是今天”的理念。诸葛亮在隆中对的决策,创造了后蜀数十年的巨大成功,所以人们称赞其为“千年一双脚”。
做长远打算,首先要长期观察问题。
计然,春秋时期的商人。他曾提出“旱为舟之资,水为车之资”的道理,强调不能只看眼前,要看得更远。可见,“长远”是贯穿古今的管理原则。
必须为长远做长远的安排。
战略管理还必须遵循两个基本原则:
理性原则
从认识论的角度来看,经营战略是一个主观范畴。所谓理性,就是把主观、自觉、动态、客观统一起来。一个企业的高层管理者,在战略管理的过程中,必须通过自己的努力,使战略的制定和执行达到这个位置。战略管理符合这个原则,违背这个原则的就是输。无数的商业案例有力地证明了这一点。
企业的客观现实包括以下几个方面:宏观方针政策;社会要求,特别是市场需求;竞争对手的情况;资源供应商的情况;自身条件和素质等。在战略管理中遵循理性原则,需要考虑是否符合国家的要求、利益和发展;从众不符合消费者的需求、愿望和利益;适应自己的条件和素质;你是否能在竞争中领先并获胜。还应该看到,客观形势是变化发展的,战略规划要有灵活性,要及时调整,以适应形势的变化。总之,战略的制定和实施要满足国家、社会和消费者的需求,要有利于企业自身的生存和发展。
逐利原则
所谓逐利,就是本着“趋利避害”的思想,争取最佳的经济效益。遵循逐利原则,要力争在战略管理上投入最少,最大限度地节约资源,承担最少的风险;争取最大效果,成功实现战略目标;力求在最短的时间内获得最大的效果,也就是说效率要高。
理性原则和逐利原则是不可或缺的有机整体。前者是后者的前提和条件,后者是前者的具体和深度。如果违背了前者,战略就失去了科学依据;与后者相反,该战略失去了其价值和意义。
2.谁先做梦?我一辈子都知道。
——预测是战略决策的前提。
正确的战略决策必须遵循科学的决策程序。决策过程的第一步是通过调查和综合分析,了解现在,预测未来。中国有句古话:“先知其事,后破其事”(《薛政事录》)。理解客观性是一切正确决策的基础和出发点,是战略管理理性原则的保证。应该说,对于一个有一定专业知识的人来说,掌握现代决策技术并不是高不可攀的事情。所有的关键和难点都在于如何准确估计各种状态的概率值。因为决策是面向未来的,我们只能估计和预测未来的事态。如果我们全面、准确、及时地掌握决策所需的信息,如果对信息的分析符合实际、符合逻辑,那么对未来的预测就会相对准确,对各种状态的概率估计就会基本符合客观世界的本来面目,所做决策的风险就小,成功的可能性就大。
《三国演义》作为一部艺术作品,用典型环境中典型人物的活动,把调查研究的一般方法和原则形象化、艺术化,给后人留下了深刻的教训。
诸葛亮是一个善于决策的人,但他的才华不是没有基础的即兴之作。《三国演义》“貌似诸葛亮睿智近妖”(鲁迅《中国小说史略》),说他善于观察夜间天象,预见神灵之类的东西等等。,这一切对于现代人类来说,几乎没有什么诱惑和感染。人们更为关注的是,诸葛亮的每一个正确决策,都是建立在充分、准确、及时地把握客观情况的基础上的。在多次战役前,他或派出“精工”或“间谍”,或利用阵亡将领俘获士兵,或亲自调查敌军部署,打探敌方将领的素质、技能、心理,观察地形,进而制定出有利的作战方案,以克敌制胜。赤壁之战前夕,正是在曹操南下荆州的过程中,他经历了与曹骏的数次大战,准确地把握了双方的优势和劣势,从而做出了曹操必败的正确预测。《隆中对》之所以对天下大事作出精辟中肯的分析,凝聚了诸葛亮巨大而长期的劳动。胸怀大志、暂时隐居山林的诸葛亮,要注意通过各种方式收集各方面的信息,了解社会政治军事动向。他平时学习刻苦,读书方法是“单看大纲”,所以知识面广,理解深。他注重沟通。颍州的、博陵的崔、汝南的徐庶、孟都是他的密友。之后,他遇到了被称为“凤雏”的庞统和道教水镜司马徽。他的哥哥参与了政治事务的秘密,他的妹夫诸葛均和他的岳父黄知识渊博,头脑敏锐。诸葛亮与这些人或书信往来,或聚在一起谈心,形成了一个现代如云的情报网。有志于天下的诸葛亮,就是这个网络的高级存储和处理中心。诸葛亮也很喜欢云游,借此来探察山川地理,了解风土人情、气候物产。所以诸葛亮的不成熟是假的,但已知的世界是真的。这不是先见之明,只是体现了知识来源于实践的认识论真理。徐庶含泪离开刘备,直奔卧龙岗,恳求诸葛亮出山辅佐刘备。诸葛亮虽然表面上拒绝,实际上是想做进一步的调查研究。之后有一段时间,他奔波数日,让刘备,关羽,张飞都失败了。他想进一步补充最新的信息,他想对调停天地的计划三思而行。当他躺在草堂里等待刘备、关羽、张飞的第三次到来时,他将天下分为三部分的战略决策就已经在他的脑海里了。不然《出奇制胜》五十四州挂图哪来的?诸葛亮怎么会一笑置之如数家珍?他怎么可能刚出山到新野,就向刘备提出了他的第一个重要建议:“曹操在冀州当玄武池,训练水兵,就要侵略江南。”能不能让人过河去打听虚实?"
任何决策的对象都是一个复杂的系统。系统是一个有机整体,由于内部因素和内外环境的相互作用而变化。所以决策不是简单的信息汇总,而是认识上的飞跃。它需要在科学方法的指导下,对客观情况进行分析和综合。这种分析应遵循以下原则。
第一,要全面系统的互相比较。
官渡之战前夕,为了打消曹操的顾虑,足智多谋的郭嘉指出:“邵十败,公十胜。绍兵虽盛,却不惧;盐繁礼,公体让自然,此道胜也;绍以反行动,公以顺率,此义胜也;自桓、陵以来,政失宽大,盐宽,众烈纠之。这一规则取得了胜利;外宽内讳,亲戚多,外单纯,内明,有才能,方为必胜。少谋多谋少,众得策而行,此谋胜;邵专誉,公以诚待人,亦是胜;盐t恤远近皆知,众所关注皆在身边,此仁必胜;如果邵听了糊涂,公开渗透是不行的,这是明摆着的胜利;邵是非混淆,公法严明,此文必胜;做好人是徒劳的,我不知道士兵们想要什么。众小于众,兵如神。这也是武胜。”这十个方面,包括政治、路线、法治、雅量、决策、德、仁、识、用兵,几乎涉及了决定一场战争胜负的所有方面。正是这样,详细的敌我对比分析,澄清了对形势的错误认识,消除了曹操的一些疑虑,使曹操做出了正确的决策。
赤壁大战前夕,孙权一时拿不定主意,于是召回周瑜帮他做决定。东吴的和平派和战派在场上争论不休。主降派代表人物张昭认为,曹操“以帝为撑,以朝廷为名”,以掌握政治主动权;在军事权力上,“荆州近,权力越大”;同时失去了江东的地理条件:“我江东可拒曹操,长江为耳。今天,草蜢有超过数千艘战舰。水陆并进,有什么办法?”因此,吴栋只有一条出路——投降。周瑜针锋相对地指出:在政治上,曹操“是汉贼,虽以貌取人于汉”,而孙权则是为国除残、除暴;军事上,曹操犯了兵家四忌:一是后方不宁,马腾、韩遂是其后患;第二,曹骏对北方的水战并不熟悉;第三,寒冬没有艾草;第四,士卒生病在家。所以我得出结论:曹兵“虽多必败。将军擒是今日。”周瑜的综合比较分析,鼓舞了孙权的精神,初步坚定了孙权抗曹的决心。此后,诸葛亮又指出孙权“恐曹兵之数,而寡不敌众”,“其心尚未稳,故不能决断”。他必须进一步“以兵力多少说清楚,然后才能成大事”。于是周瑜晚上又见了孙权,对曹操的实力做了详细的分析:曹圣说“水陆军百万”,但实际上“与现实比较一下:他在中国将有十五六万兵,他早已疲惫不堪;收袁收入的人数不过七八万,疑点还不少。”接着又理直气壮地说:“周瑜有五万兵,自给自足,足以破之。愿你的主人不要担心。”(第44回)至此,孙权所有的疑虑都消除了,他下定决心要与曹操一战。
以上例子说明,在分析研究已有的信息和情报时,只有全面的系统才能有所偏颇;只有注重比较,才能揭示差异和矛盾,突出双方的优缺点,减少各种因素的不确定性,提高预测的准确性。
第二,注意变化和动态分析。
夷陵之战开始时,鲁迅看到刘备“在调度部队的东面一连打了十几个胜仗”,于是命令他冒高守之险,不要出战,“看情况”。任书军在战线前“辱骂数百人”,甚至“脱光衣服,赤身裸体,或睡或坐”,而鲁迅只是“掩耳盗铃”,视而不见,采取战略退却的方针。这促使刘备及其蜀军转化为骄傲、焦虑、疲劳、懈怠、轻敌,直到刘备“移兵夹江,横占七百里,去了四十余寨,四面溪水潺潺,林木葱郁”,战局转到了吴栋一方。此时,被双方讥讽为听话少年、胆小怕事的一介书生鲁迅,一反常态地抓住反击的时机,雷厉风行,调兵遣将,发动火攻,以摧枯拉朽之势,一举成功。战场辩证法表明,任何事物都有相辅相成的对立面。要注意利弊、利害、得失、进退、动静等对立面相互转化的规律,努力创造条件促进事物向有利于自己的方向转化,及时决策。静态的分析和一成不变的方案无法适应动态的系统和千变万化的客观世界。
第三,注意特殊性,具体事情具体分析。
在罗贯中的笔下,大大小小无数的战争都被描写过,没有哪两场战争是一样的。《火烧赤壁》和《驱七军》,一个是火攻,一个是水攻,各自采取不同的战术。就连诸葛亮单独使用的火攻也各有千秋。《三国演义》之所以惊心动魄,在于作者以丰富的想象力和挥洒自如的笔触揭示了矛盾的特殊性,体现了解决矛盾的方式方法的多样性。第85条对“诸葛亮居安思危五路”的描述最为巧妙,发人深省。曹丕派出50万大军,分五路攻打蜀汉。蜀汉政权在朝野震动,刚刚继位的天皇更加惊慌失措。这个时候诸葛亮,杜门邪,找不到借口生病。经过具体分析,他了解了每一个敌军将领的才能、特点和心理,以及他们的内外关系,以及每一条道路的地形和地理优势。然后派出不同的将领,采取不同的对策和措施,才不流血地转危为安。这个战例说明,只有分析具体事物,知己知彼,才能做出正确的判断,找出最有针对性、最有效的解决问题的方法,才能始终立于不败之地。相反,如果不去研究事物的特殊性,满足于一般的认识,停留在一般的分析,就找不到解决问题的有效方法,甚至会破事。军事教条主义者马苏,在实践中忽视具体因素,机械照搬书本上的公式,导致街亭失传,就是典型的反面例子。
第四,上下反复,谨慎。
所谓反复,就是决策者即使有自己的初步考虑,也还是要摆一摆,想一想,听听各种正反意见,尤其是负面意见。即使没有否定意见,也要想象可能的否定意见,并对自己进行反诘问,这样经过反复思考和研究,才能一步步搞清楚情况。
在这一点上,孙权在赤壁大战前的决策是值得称道的。刘表死了,刘备大败,曹操大军南下,鲁肃以悼念之名提议游说刘备在江夏“一心破曹操”,孙权“喜从其言”;在张昭等人主张投降曹操的时候,孙权偷偷向鲁肃感叹:“万民皆论,大失所望”;孔明佯装劝其投降曹操时,他“不觉动怒,拂衣退入后院”。可见孙权一直是倾向于抗曹的。那么,他为什么还没有做出决定呢?因为对于号称“百万精兵,千军万马”的曹骏,东吴还不知道真相。因此,他希望通过不同意见的激烈辩论,彻底了解各种情况,充分听取各种意见及其理由。所以在公开场合,无论是鲁肃的主战发言,还是张昭的主降发言,他都只是“犹豫一下”,从来不说什么。在诸葛亮和周瑜从各个方面揭穿了曹骏的强大谎言,剖析了曹骏的诸多致命弱点后,终于明确表示“与曹贼斗,无庸置疑”。有人认为《三国演义》中的这些情节意在指责孙权没有谋略,其实不然。在做决定之前,孙权反复摸索,小心谨慎,用“对比法”让各种意见充分表达出来。作者的言外之意是应该的!
《三国演义》中揭示的调查研究的指导思想和一般方法,应该普遍适用于人类的一切活动,包括现代企业的战略决策。
企业在做出战略决策之前,首先要尽可能全面、详细地掌握与决策相关的信息。比如企业的外部环境:资源供应商、客户和用户的情况,与企业争夺供应商和客户的情况,以及可能影响企业的各种因素。这些因素既有国内的,也有国际的;有自然的、经济的、技术的、产品本身的、社会的、政治的、文化的和心理的。又如企业内部条件,主要指企业的各种经营资源,如人力、物力、财力、自然条件、信息获取能力、技术专利数量、商品信誉等。其次,要对所掌握的信息进行比较加工,做到去伪存真,去粗取精;对外部环境和内部条件进行透彻、具体的动态分析,找出外部因素可能发生的变化,这些变化对企业的影响程度,企业员工的精神面貌和士气,企业实际能发挥的生产能力、技术能力、销售能力和管理水平,各种因素的主次关系,以及它们相互作用和发挥作用的方式、强度和时间。从而在整体上、动态上清晰了解决策背景,准确预测未来。
重视决策前的信息收集和系统分析,是国内外所有企业成功的同一规律。
3.“然而他的意志,在三国交战中”,“先取荆州,后取四川”
-谈论战略目标
目标是行动的永恒主题。没有目标,没有决定,没有行动。决策是在外部环境、内部条件和行动目标之间寻求动态平衡,行动是实现目标的主观努力。只有有助于预期目标的决策和行动才是有价值的。目标是指挥歌,可以从方向上指导一个系统的行为,在实践中指导一个系统的行为;目标是协调音乐,可以沟通系统内部各部门、各环节的关系,保证各种内部力量的良好配合,达到上下和谐平衡,实现系统整体优化;目标是行军,能鼓舞组织成员的士气,调动他们的积极性和主动性,激发他们在各种状态下进行创造性思维和活动,以达到同一个目标。因此,战略决策的目标是在调查研究的基础上确定的。是至关重要的一环。
确定决策目标要体现以下原则:
是进取和可行的原则。
二是结构合理原则。
三是目标压缩原理。
第四是目标的具体原则。
五是目标调整原则。
《三国演义》中的一些决策目标具有优质目标的主要品质。
是诸葛亮给刘备在隆中对的两阶段战略目标,即先立足,再图中原。前者是短期的低水平,后者是长期的最高水平。它们之间层次清晰,结构合理。这两个目标是在对曹操的不争,孙权的不切实际,刘表的守不住,刘璋的天下之弱,以及刘备自身“忠皇职,统帅群雄,思智者而渴”的条件进行了恰当分析的基础上提出来的。兴汉,探中原,是隆中对决策的最高目标。提出这一目标,充分显示了诸葛亮的高瞻远瞩、胆识过人、锐意进取的精神。诸葛亮出山前,他的几个好朋友就明确指出,诸葛亮“胜在精通,而不在天时”,要“调停天地,弥补干坤,不容易做到,但要费很大的力气”。才华横溢的诸葛亮不可能看不到这种情况。但为了实现光复汉室的伟大目标,他不顾艰难走出了大山。当第一阶段目标实现后,面对强大的曹魏,偏向安全的蜀汉需要支撑精神支柱,争取政治主动权,需要攻守兼备的谋略。因此,诸葛亮提出了逐鹿中原的艰难决策目标。他的《后榜样》,以苍凉而坚定的笔调,道出了他内心的痛苦与矛盾;他的六次祁山之行,以百折不挠的意志,贯彻和执行着他既定的目标和策略。人们为他不成功的开始而流泪,更为他的艰难而感动。人们不会责怪他“逆天”,只会尊重他的进取精神。在目标的缩减上,诸葛亮把“先以荆州为家”变成了手段,从而把原来的三个目标,即取荆州、取西川、图中原,合并为两大目标。由于在中原奋进的艰巨性,三国鼎立的局面必然会长期存在,所以两者之间存在长期的时间间隔和段落差,进一步合并会失去目标的明确性和可行性。此外,在目标的表达上,“脚的脚”的形象清晰;《画中中原》是一个凝练的概括,是高度凝练思维的结晶。
在实际的企业管理中,许多企业以振兴中华、实现四化为己任,在确定战略目标时对自己提出了很高的要求。他们有的立志填补一项国内空白,有的立足于为国家积累更多的资金,有的敢于和大厂、名品竞争,有的放眼世界,以赶超世界先进水平为目标。