为什么我163邮箱里的历史邮件都不见了？

网易的邮箱有点垃圾。已经用了这么多年了。突然2021年初，所有历史邮件都没了，清空了。应该不是被盗密码被恶意删除，手机本地邮件没了。网上找了很多网易客服电话，都打不通。我觉得应该是网易内部错误，误删了所有用户的存储数据，不然网易是支持不了这么大的。我很鄙视网易。从来没见过这么流氓的软件，垃圾到不太喜欢。