绩效管理的工具和方法有哪些?

第一,传统的企业业绩评价方法主要采用财务指标进行评价。

1,墙壁计分法

沃尔评分法选取了流动比率、净资产/负债、资产/固定资产、销售成本/存货、销售/应收账款、销售/固定资产、销售/净资产等7个对企业有重要影响的财务比率来分析企业绩效。只要确定这七个财务比率的比重和标准比,结合实际财务数据,就可以得出企业绩效的总得分。

2.雷达图评估方法

3、杜邦分析评价法

杜邦分析评价法具有广泛的适用性,可以用来分解各种财务比率,即使不同的行业、企业和关注的指标不同。而且计算所需的财务数据也容易获得,因此这种方法往往受到专业人士的青睐。静态的杜邦分析法是对历史数据的分析,而动态的杜邦分析法可以用来进行预测和分配整个任务。

二,企业绩效管理的现代方法

1,6σ方法

所谓六西格玛,就是从顾客的角度找到决定质量的关键因素,采用科学的方法,在654.38+0万件产品中,仅用3 ~ 4件次品就达到了完美的质量。它通过统计的方法来衡量过程中的不足:1σ是3%,2σ是3/1000,6σ是3/10000。所以6σ代表近乎完美的质量,次品很少。σ是一个希腊字符,在统计学中代表“标准差”。在商业活动中,它代表着过程与完美的差距。

2.EVA方法

EVA指的是经济增加值,简单来说就是税后净营业利润减去投入资本的机会成本。它是经济利润而不是传统的会计利润。它的主要特点是重视资金成本,因为管理者在使用资金时必须支付一定的费用,如利息。考虑包括权益资本在内的全部资本成本,更能反映企业在一定时期内创造的财富价值。目前,EVA是衡量公司业绩最准确的指标。为了更好地解释EVA体系,人们常常用四个指标来概括其内涵,即评价指标、管理体系、激励体系和理念体系。但这种方法的计算过程非常复杂,对机会成本等指标的估计带有很强的主观色彩,因此具有一定的局限性。

3.平衡计分卡

1.平衡计分卡的四个指标

平衡计分卡从四个方面综合衡量企业的绩效,形成四个指标:财务指标、顾客满意度指标、企业内部流程指标、企业学习与创新指标。后三个指标是从非财务角度提出的,可以综合考察企业的业绩。这种方法使企业一方面能够跟踪财务结果,另一方面能够监测自身在提高竞争力和获得企业成长所需的各种无形资产方面的进展。平衡计分卡的四个指标也是企业绩效管理的四个指标。