2020年员工培训总结
员工培训总结第一部分
自从参加_ _ _电力局工作以来，我对工作认真负责，思想素质和能力不断提高和完善。在组织的关怀下，我在自己的专业技术上有了很大的进步。年底，我总结了电力部门员工的个人工作。
今年20_年，从我的工作职责来说，我非常感谢公司领导的正确领导，公司各部门和全体施工人员的大力支持和帮助。在安全工作方面，基本实现了安全生产管理的目标。特别是我公司全年大小工程100多项，无一次轻伤或重伤事故，工程质量能达到验收标准。这些成绩离不开我公司全体员工的努力。
1.我认为全年安全生产的成绩主要是由于公司各级领导的高度重视和正确引导，以及公司全体职工的积极努力和配合。在这里，我认为，有一个决定对我们全年安全工作不出事故很重要，那就是坚持开好班前会。今年年初，牛经理在晨会上提出，必须组织好班组的每日班前会。利用班前会的活动时间安排当天的工作，讲解当天工作的安全注意事项，传达公司当前的主攻目标和战略部署，让每一位员工都有清晰的认识，并在年底总结“动力部员工年终个人工作总结”。由于我们坚持这项工作，为我公司的安全工作、工程进度、工程质量起到了良好的作用，奠定了坚实的思想基础。这项工作的真实效果也体现在实际的生产活动中。
2.今年以来，基本实现了对重点工程施工现场的监督、检查和指导。这样才能及时发现问题和一些隐患，及时处理和解决。今年公司的项目有县城改造；防窃电和自动生成线损；十几个临时电；部队变电站、辽宁警察学院及搬迁区锅炉房；三个搬迁区的变电站亭和高低压外部线路。近期，西郊干线、南郊干线刘舒村支线、新岔干线等电缆工程。施工现场分散，工期紧进度慢。在张部长的带领下，我基本上考察了施工现场。从这些工程的建设过程到送电验收，95%以上的工程都能达到验收标准，并能在规定的时限内完成。确实达到了保质保量保安全的任务。
三、由于今年项目人多，空闲时间少，对施工人员的安全学习教育工作相应减少。今年我利用课前会和课余时间对操作人员进行了四次学习教育，并组织他们进行了考试。业余时间组织班组进行“施工人员进场安全教育”的学习和考试。此外，组织公司全体员工参加安全生产法律法规考试(甘井子区考试)，参加人数达到98%。安全法规和技术的学习是提高我们操作人员的安全技术和预防技能、保证工程质量和防止人为事故的基础。在我看来，虽然我们学习教育的时间不多，但通过学习教育确实可以巩固和提高操作人员的思想，对提高安全生产的知识水平和操作规程、技术的理解水平也有一定的作用，并能在实际工作中认真贯彻执行。这也是我在以后的工作中必须做好并坚持的。
最后说说我工作中的不足。
1.现场检查走过场。
2.团队的安全活动记录检查和督促不够。
3.发现的问题没有严厉追究，达到教育大家的效果。
4.在组织工人的安全学习和教育方面存在差距。
员工培训总结第二部分
20 _ _ . 7月17日，基建公司新员工来到培训基地，进行了为期一天的以“融入团队赢得执行力”为主题的素质拓展活动。
新员工分成12团队，参与决战战场、市场风暴、励志人、毕业墙四个拓展项目。
在每一次拓展活动中，我都体会到了团队与个人的关系，团队的重要性，团队的力量，让我明白了团队的胜利才是真正的胜利。
决战战场，团队项目不是靠个人技能、体力、智力完成的。在活动中，每个人都要发挥自己的主导作用，服从指挥和安排，最大限度地发挥自己的作用。团队中的每个人也要互相团结，互相配合，实现团队的目标。
团队要目标明确，步调一致，不畏挫折，精诚合作。只有大家有相同的目标和信念，才能有足够的凝聚力，才能成为一个优秀的团队，无论是在活动中，还是在以后的工作中。市场的风暴教会了我们加强团队内部的沟通和合作技巧，磨练了我们对机遇和挑战的反应和应对方式。
无论是决战还是催人奋进，在扩张的过程中，更值得关注的是团队的配合，而不是个人的优秀。在今后的工作中，我们必须贯彻团队精神。
印象最深的是最后的毕业墙。没有每个人的努力，就不可能取得成功。没有总指挥的领导，没有甘当天梯的同事，没有大家的坚持，是不会顺利完成的。这个资料片里有泪也有笑。第一，团队的快乐让我感动。第二，我感谢我的同事们毫无怨言的贡献。
一个优秀的团队离不开每个人的努力，更离不开同事之间的沟通、理解与合作。团队的凝聚力在企业文化建设中起着重要的作用。这种素质拓展加强了团队合作意识、沟通交流意识，增强了我们对自我工作的责任感和使命感。昨天的漫漫征途，你我独行，今天我们赢得挑战，今天我们融为一体，荣辱与* * *！
如果你愿意，请拍拍我的肩膀，我会和你战斗到底。如果你愿意，请再次拍拍我的肩膀，我将与你共创更大的辉煌。
员工培训总结第三部分
参加了公司组织的由胡教授主持的“做一个企业人”的讲座后，感触良多。作为一名供水工作者，要成为一名优秀的供水人员，应该怎么做？我简单说一下我学习《做企业人》的体会。
第一，本质。企业存在的价值是创造业绩，成长员工，承担社会责任。企业首先要创造业绩，这样才能保证企业的健康发展，谈什么给员工一个成长的平台，优越的薪酬，完善的福利机制，但是付出和收获永远是对等的。这个世界的逻辑是先付出，后收获，这也是每一个优秀企业最基本的法则。
第二，改变。21世纪的变化速度越来越快。我们已经从工业时代进入了信息和网络时代！未来的世界是互联网的时代。这种变化既是挑战，也是机遇。胡教授用富士康更换机器人生产线的例子告诉我们，不提高自我价值，最终会被淘汰。所以，为了赚到养家糊口的工资，为了不成为可有可无的人。居安思危，居安思危，努力提升自己，为个人价值充电，积累专业知识，珍惜为公司服务的机会，关注公司的需求，成为一名有价值的员工。
第三，态度。首先要学会感恩公司提供了一个工作机会，而不是抱怨这个抱怨那个。没有不好的工作，只有不好的态度。如果你不端正态度，你将一事无成。其次，付出和任何人的努力一样多，不要计较，懂得先付出再谈回报，总是积极寻求解决问题的方法。最后，具有进取精神，永不满足现状，永不放弃，永不言弃，不断向更高的目标迈进。不同的工作态度带来不同的结果。我们不能改变环境，但我们可以改变自己；你不能改变事实，但你可以改变你的想法；不能改变过去，但可以改变现在；不能控制别人，但可以控制自己；你不可能事事顺利，但你可以全心全意做好每一件事；不能控制天气，但可以改变心情；你不能选择你的外表，但你可以展示你的微笑。
第四，责任。虽然责任有时候很无聊，但是不履行责任的人只能是懦夫，彻头彻尾的废物。要敢于担当，承担自己的责任，做好自己的工作。不要推卸责任，不要找借口，只有失败者找借口，成功者想办法。失败者找借口是因为他们不想承担责任。他们越不想承担责任，就越不能永远改进和反省自己。成功人士接受自己没有达到目标的事实，努力寻找解决方案，不断提升自己。
第五，沟通。企业是一个人际关系的地方，在这里我们是一个团队。因为人生观、价值观的不同，与上级、同事之间难免会有认识上的差异，但保证人际关系顺畅、沟通有效是可以实现的，团队关系也会更加和谐。只有沟通才能减少摩擦，化解矛盾，消除误解，避免冲突，充分发挥团队和管理的有效性，用正确的方法做正确的事，事半功倍，避免大材小用，营造良好的沟通氛围。
始终坚信在公司的领导下，发挥我们的优良作风，不怕苦，不怕累，敢打硬仗，撸起袖子干起来，我们的供水事业就会蒸蒸日上，上一层楼。
员工培训总结第四章
作为我省邮政储蓄主力军的中国人民银行郑州培训学院为期五天的岗前培训已经落下帷幕。那是难忘的五天，紧张而充实，刺激而耐人寻味。
在短短的五天时间里，省邮储银行领导带领大家回顾了我行的发展历程，了解了我行改革发展的经验，认真学习了相关规章制度和相关政策，接受了系统的业务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢你为我们安排这次培训。通过系统的理论学习，我收获颇丰，现将自己的体会总结如下:
首先，培训让我对中国邮政储蓄银行的发展有了更清晰的认识。
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于2000年3月20日，在全国拥有近37000个网点，是中国第五大商业银行。我行省分行成立于2000年6月165438+10月，现已建成覆盖全省的金融服务网络，成为服务地方经济、面向城市社区和农村、为居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、经营安全、竞争力强的现代化银行，为构建社会主义和谐社会做出新的贡献！形成了以人民币存款为主的负债业务；汇款、转账、银行卡、代理保险、代收代议等各种形式的中间业务；以协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务已成为河南省金融市场的重要组成部分。
其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与邮政和谐发展？如何找准定位，走向现代商业银行？
省内金融市场竞争日趋激烈，城乡市场都出现了新的竞争格局，给邮政金融业务发展带来很大压力。省级分行将审时度势，确定分行战略发展方向，紧紧依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民提供基础金融服务，积极稳妥开展资产业务，巩固和拓展农村金融市场，大力发展城市客户群体，赢得市场主动权。
再次，中国邮政储蓄银行作为服务行业，主张提供“卓越”的服务。
服务业不仅卖自己的有形产品，也卖无形产品——服务。银行的业务目标需要通过提供优质服务来实现。做好银行服务，保护金融消费者利益，既是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争力的需要。这也是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。
最后，非常感谢领导给我安排了这次学习机会。我也深深体会到领导对这次培训安排的良苦用心。经过这次培训，我深深体会到团队合作的伟大，为我以后的工作打下了坚实的基础，增加了我的自信心和责任感。只要我持之以恒，敢于探索，赶上巅峰，不断提升自己，优化自己，就一定能成功。
邮政储蓄业务培训的体会
12年3月至13年3月，我作为员工参加了东山联社举办的“金牌员工训练营”。主要培训内容包括团队意识、职业素养和服务礼仪。案例讲解、团队比赛、现场互动、玩游戏、看电影、写反馈等多种形式的教学给我留下了深刻的印象。通过培训，我进一步转变了观念，增强了团队精神和集体荣誉感，更加积极地投身于信用社事业。
一、温水青蛙生动体现了职场危机感。首先，我要不断提高自己的能力和素质，不断完善，尽职尽责。但是现在新的业务在拓展，比如富力宝，万通宝，我需要学习新的业务，新的知识。“未来，你唯一持久的竞争力就是比竞争对手更快。”
二、阳光心态的五大法宝是改变态度，学会享受过程，活在当下，学会感恩，珍惜祝福，天堂地狱都是心造的。
第三，梅绮棒的实验让我明白了团队工作的七大特点:明确的团队目标，* * *享受，不同的团队角色，良好的沟通，* * *共同的价值观和行为规范，归属感和有效的授权。
四、桌椅的定位管理:营业设备、公共设施、桌椅物品、抽屉物品、现金券、资料、凭证的摆放要做到“五统一”，营业柜台要随时摆放，非营业物品不要放在内柜台顾客视线之内。
五是现场演示柜台工作人员的服务标准用语:比如“您好！欢迎！”“请填写凭证！”“请到2号柜员那里！”“请再查一遍！”“再见！欢迎下次光临！”让柜台服务标准化也记住一点:如果你不提供优质的服务和客户，你的竞争对手会很乐意为你做的！柜台服务的质量直接影响银行的综合效益。服务人员是所有信息最重要的传播者。柜台服务是银行的服务窗口。
第六，王永青“提高产品质量，增加价值，服务周到，记录客户信息，每天坚持作业，主动开发，提前要求”的精神
银行业竞争非常激烈。训练营回来后，我们应该学以致用，提高自己的素质。只有每个员工团结一心，兢兢业业，勤奋敬业，才能很好地完成各项工作。
我与邮政储蓄所* * *的成长随笔谈县邮政局管理的一些体会。
1月份以来，我有幸参加了全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训，开阔了眼界，开阔了眼界，受益匪浅。下面，结合工作经验和学习启示，谈谈自己的粗浅体会。
企业要发展，管理是核心，管理是管理的基础和保证。做好县局管理工作，首先要把握好自己的工作中心，围绕中心开展各项工作。这样，我们才能在复杂的事务中保持清醒的头脑。那么，县长的工作中心是什么？我用八个字总结:收入、质量、安全、服务。
收入是县局的经营成果和经济效益，是邮政企业发展的基础，也是县局经营的最终目标。质量在邮政行业具有特殊的意义，可以说是邮政通信的生命线，也决定着邮政企业的经济效益。安全，重点是员工的人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网络安全，是企业最大的效益，确保安全，防止各类安全事故。服务，一要履行普遍服务和特殊服务的职责，二要着力提升商业服务水平。
？收入，质量，安全，服务？它是县长的工作中心。只要牢牢抓住，围绕这个中心开展各项工作，县局的建设就能做好。
第一，思想工作要创新。
员工的生产积极性是企业管理质量和经济效益水平的关键。思想工作对于调动员工的积极性是不可或缺的。思想工作的重要性不用多说，问题是怎么做思想工作？如何发挥思想工作的最佳效果？作为一个县局长，我往往不会多想。要么觉得是书记或者工会主席，要么采纳？做报告，讨论，互助，谈心？老办法。我觉得思想工作最重要的是要有时代气息，要有创新。？新的？民主和改革应该体现在中心。因为现在的员工大部分都是有文化有知识的中青年人，能够理解党的方针政策，懂得做人的基本原则。问题往往局限在具体问题上，不能一下子转过来。况且，一个人的思想水平和政治主张与他的职位并不完全成正比。所以我觉得不如开展民主对话、思想论坛、竞猜、专题讨论等活动，可以从以前的层面有所改变？线性类型？群众思想工作？刻板印象？思想工作有助于发扬民主，取得实效。当然，这只能解决普遍性的问题，特殊的思想问题需要太细致的思想工作。总之，我认为一个企业领导者最重要的领导艺术就是释放员工身上所蕴含的主动性，而要做到这些，简单的工作方法是行不通的。
二、融入地方经济，实现竞争共赢。
邮政是区域性企业，实行属地管理和属地经营。邮政事业要又好又快发展，必须紧紧依靠地方经济，只有地方经济大发展，才能取得邮政事业的大成就。同时，邮政作为国民经济建设和发展的平台，必须服从地方经济发展的大局。
融入当地经济就是与当地经济竞争，在* * *发展中才能实现* * *共赢。要把邮政融入地方经济建设，首先要把？竞* * *胜？用…的概念对待顾客。我们要以国际化的视野和开放的心态，抓住各种机遇，兼收并蓄地推动发展。一是深度战略合作发展，优势互补，比如服务中小企业，到？政府搭台，邮政唱戏？让政府认可并产生社会效益，让中小企业认可并帮助其发展，让邮政市场进一步扩大并产生经济效益。第二，规范业务互利发展，充分利用政府相关部门的政策资源，合作推进邮政服务，利益共享。
达到拓展空间的目的。比如服务地方文化旅游产业，把邮政封面卡、个性化邮品、形象年鉴等邮政特有的文化产品做成地方文化特色？土特产？等等。三是广泛的代理发展，如利用现有网络取长补短，如代理、代收代付业务、烟草代收代发业务等。三农配送服务等。
第三，打造一支充满战斗力和创新精神的团队。
现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。一个企业团队的素质和人才的比例不仅关系到企业管理的水平和效果，而且制约着企业活力的发展，最终决定着一个企业的发展前景。市场竞争的本质是人才竞争，人类最大的追求是自我价值的实现，包括精神和物质两个方面。所以员工为企业做贡献，企业要给员工提供发展和施展才华的舞台。我认为，在鼓励员工做好岗位培训的基础上，通过各种途径获取知识，如自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等，在实践中增长才干，提高和充实自己。坚持把职工素质教育与企业专业化、规范化、科学化管理结合起来，突出重点，继续深化三项制度改革。通过深入开展岗位培训、技能竞赛、劳动竞赛、创先争优等活动，让员工在促进企业发展中实现个人价值，在促进自我价值创造中推动企业发展，从而调动员工的积极性和主动性，激发员工的战斗力和创造力，使企业形成知识型、人才型的态度。总之，坚持以人为本，紧紧围绕集团公司的发展战略和经营目标，实现企业发展与员工发展相协调的理念，是提升团队战斗力和创新精神的重要保证。
四、加强企业管理，提高企业质量和经济效益。
没有规则，就没有方圆。严格的规章制度和科学严格的管理是企业在同行业先进行列中立于不败之地的主线，加强企业管理也是为了企业的稳定和谐发展。对于一个企业来说，无论大小，在经营过程中都必须把管理放在第一位。没有严格的管理制度，就没有正常的企业运作。企业要发展必须有良好的外部环境，但外部环境的任何改善都不能代替企业的内部管理。所以企业必须向管理要效益。企业处于不利境地主要是因为管理理念和方法无法创新。因此，加强企业管理，建立适应现代企业的管理体系，已成为提高企业质量和经济效益的有效途径。
我个人认为可以从以下两个方面建立有效的管理体系？
一个是提高？以人为本？管理理念。企业真正的效益不是逼出来的，是员工的工作自动产生的。如果一味强调绩效考核，坚持工作，只能大大降低沟通质量和效益。但是要让员工快乐地工作，需要管理者极大的关心和努力。管理者需要做的:(？)平等对待下属，平等意识在企业管理中不容忽视。管理者要重视这种平等精神，让企业上下齐新。(?管理者要能虚心听取员工的意见和建议，这样大家都能？什么都知道，什么都说？。？提高员工满意度包括员工对薪酬、晋升、管理、工作本身和企业的满意度。(?)建立？管理就是严爱？管理理念和切实可行的管理制度一旦制定，就必须认真执行，要实施监督检查，要考核到位。
二是管理创新。管理创新是指对企业的管理模式进行实质性、全方位的改进和更新。当前，企业要想实现可持续发展，拥有核心竞争力，就必须不断进行管理创新。管理创新是企业赢得核心竞争力的动力之源。企业制度创新和技术创新归根到底要通过管理创新来实现。管理创新不仅要在制度创新和技术创新的基础上创造一套资源整合的方法，而且要强调管理的新颖性和有效性，有效提高企业管理的效率。
加强企业管理是一项长期而艰巨的任务，需要我们努力工作，努力探索。企业要和谐发展，就要不断总结过去好的经验和做法，在实践中积极探索新的工作经验，不断探索创新，使企业走向安全之路。
五、紧跟时代步伐，实现与企业共同成长。
当前，中国邮政正处于前所未有的改革、发展和转型时期。市场化运作和公司化经营既为邮政发展提供了难得的机遇，也给我们带来了严峻的挑战。21世纪是知识经济时代，科学技术日新月异，知识更新比以往任何时候都快，市场竞争日益激烈。物竞天择，适者生存，狭路相逢勇者胜。。面对新形势、新领域、新事物、新情况，企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高员工素质，最大限度地发挥人的潜能，增加人力资本的价值。作为一个县局领导，如何让自己的知识不老化，与时俱进，就必须不断更新知识，加强学习，全面提高自己的综合素质和管理水平。在实践中，要把握好县局在邮政改革发展中的地位，牢固树立科学发展观，以积极的态度迎接邮政改革发展的新形势，发扬开拓创新、锐意进取、无私奉献的精神，把自身命运与企业发展紧密联系起来，团结带领员工，推动邮政事业又好又快发展，实现企业和个人的成长。
员工培训总结第5章
中国工商银行新员工培训个人总结随着中国工商银行的重组和成功上市，工商银行正在发生翻天覆地的变化:管理科学化、业务多元化、服务规范化、技术革命、改革国际化...同时，机遇与挑战并存。我们也应该看到，各大商业银行纷纷改制，外资银行纷纷加入，也使得日益激烈的竞争趋于白热化。在这样的大环境下，随着工商银行的业务日益增多，对人才的需求越来越大，全国各省都在大量吸纳人才，实现自身的高速发展。我有幸成为黑龙江省工商银行的一名员工。
作为一名大学毕业生，实训环节是不可或缺的。为了尽快适应工作，省行组织了中国工商银行黑龙江省分行新员工培训。作为职业生涯的第一次培训，我顺利完成了。下面我将这次培训的收获和感受总结如下:
第一，知识的增长和业务水平的提高
这次培训可以说是内容全面，课程丰富。虽然培训时间不长，但充分涉及银行业务知识的方方面面，如个人银行业务、银行卡业务、信贷业务、电子银行业务、银行法律法规等相关知识和技能。可以说，我们已经为即将到来的职业生涯做好了必要的心理、知识和技能准备。行内领导们独具特色的讲课，也让我对行内各方业务从陌生到熟悉，从认识到了解。领导有的严肃，有的幽默，有的稳重，有的激情。很多领导都给我留下了深刻的印象，他们的很多说法和经历也会让我终身受益。
第二，人际交往能力的提高
培训期间，轻松、友好、舒适的环境使我与同事相处融洽。良好的人际关系是我事业成功的必要前提。培训期间，我从熟悉到熟悉，从陌生到熟悉。可以说，工行把我们联系在了一起，共同的信念和追求让我们成为了朋友。
第三，明确职业目标
第一课，我认为也是培训中最重要的一课，是校长给我上的音乐教育课。伟大的思想家、教育家孔子说:知者不如乐者，乐者不如善者。戴校长告诉我们:幸福应该作为一种理想去追求，作为一种信念去坚持。他以一种新颖的方式提出了“乐尚”。
这个概念就是让自己快乐的能力。最后，戴校长的结论我想和大家分享一下:人有认识万物本质的能力，有认识万物、亲近万物、约会万物、联想万物的灵性。同样的个人命运包含着教育人生的机会。
八天是短暂而快乐的。我获得了知识和快乐。重要的是我的职业目标更加明确，朝哪个方向努力，保持正确的态度，抱着终身学习的态度，让我的价值在工作中不断体现。
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