揭秘思科在美国是一家怎样的公司。
导读:思科拥有全球最大的互联网业务站点,其路由器、交换机等设备承载了全球80%的互联网通信量,成为硅谷新经济的传奇。以下是我给大家带来的秘密,思科在美国是一家怎样的公司,希望对你有帮助。
过去20年,思科几乎成了?互联网,网络应用,生产力?作为思科的代名词,思科已经成为其所进入的每个领域的市场领导者。
1994开头,任的同事,清华的教授说,时任教育部副部长的禹卫提出教育科研机构要建立互联网,这是中国互联网的开端。不久,中国派出了一个代表团,包括吴建平、李星和其他中国最早研究互联网的学者,到美国考察互联网,并考察生产互联网设备的公司,主要是路由器。当时美国思科公司的设备订购很快,很快就到货了。
不一会儿,中国最早的互联网就在大学里诞生了(虽然高能所接入互联网更早,但其实是美国斯坦福大学直线加速器实验室的一个子网)。当时几乎没有人知道这个思科公司。即使在今天,因为思科的产品不是直接面向用户的,所以知道它的人也远远少于知道麦当劳的人,虽然思科是麦当劳的三倍。然而,如果我们告诉你,如果没有思科和类似公司制造的路由器,就不会有今天的互联网,那么我们就会知道思科在我们生活中的作用。思科是互联网时代标准的引领潮流者,它随着互联网的出现而兴盛,也曾随着其泡沫的破灭而衰落。
2000年,思科一度瞬间超越微软,成为全球市值最高的公司(5400亿美元)。当时思科股票的日交易量超过了当时整个中国股市。911之后,其股票一度缩水85%。那一年,思科CEO钱伯斯宣布了思科有史以来唯一的一次大裁员,同时他把自己的薪水降到了一美元一年,成为了全球薪水最低的CEO。这种做法一度被传为佳话,被愿意与公司同甘共苦的老板们效仿。几年后的今天,思科已经走出低谷,成为全球最大的设备制造公司。
1.好风靠实力
像惠普、Sun、雅虎和谷歌一样,思科是一家标准的斯坦福公司。斯坦福大学的每个系都有自己的网络计算中心,网络通过一种叫做路由器的设备连接起来。20世纪80年代初,斯坦福两个不同系的计算中心主任莱昂纳多?莱昂纳多·波萨克和桑迪?桑迪·勒纳恋爱了。以上是事实,以下是广为流传的谣言。两个人想在电脑上给对方写情书。因为他们管理的网络不一样,设备乱七八糟,各种厂商,各种协议,互不兼容。传递情书非常不方便,于是他们干脆发明了一种可以支持各种网络服务器和各种网络协议的路由器。那么思科靠什么?多协议路由器?它诞生了。
听到这个谣言的人大多相信,因为它不仅掺杂了很多事实,而且合情合理。虽然网络已经存在很久了,但是美国的许多大学、公司和政府部门从20世纪70年代就开始使用局域网,连接网络的路由器也早就存在了。但是由于不同网络设备厂商采用的网络协议不同,每个公司都要推广自己的协议,没有一家公司愿意做其他公司的路由器。在互联网没有普及的时候,这个问题不大,因为一个单位的内部网络基本都会采用相同的协议。1984年,互联网还没有兴起,所以IBM等各种网络公司都没有注意到这种多协议路由器的重要性。
波萨卡和勒纳后来结婚了。这对夫妇很聪明,也很勤奋,但他们更幸运。在他们创办思科的前一年,也就是1983,美国国家科学基金会(NSF)刚刚投资建设了一个广义网络NSFNet,也就是今天互联网的雏形。当时,建立NSFNet的目的是让研究人员能够通过远程登录使用那些超级计算机,而不必前往超级计算机中心。思科成立一年后,NSFNet开始与1985商业网络连接。
因为大学和公司的网络采用不同的协议,使用不同的设备,所以突然产生了对多协议路由器的需求。就在这时,思科在1986推出了第一款产品,用于刚刚起步的互联网,还没有打开市场。Cisco Cisco是旧金山英文名称San Francisco的最后五个字母。思科的标志是旧金山的金门大桥。创始人的意思是建立一座连接不同网络的桥梁。这对夫妇可能一开始并没有想到思科会成为全球最大的设备制造商。硅谷知名风险投资公司红杉资本(Sequoia Capital)看中了这个市场的未来潜力,投资了这对年轻夫妇。红杉创投喜欢投资年轻的穷人,因为越穷的人越有成功的欲望和奋斗的精神。红杉没有看错,到1990,思科成功上市。
而我们从AT & amp;与微软公司相比,思科公司的发展是最一帆风顺的。思科早期成功的关键在于,它的两位创始人在最合适的时间创立了一家世界上最需要的公司。如果思科早两年成立,可能会在市场上涨前烧完投资倒闭,反之亦然。如果是两年后,可能会被其他公司抢先。当思科还是小公司的时候,每个主要的电脑公司都有自己的大市场。他们的首要任务是在网络市场上击败竞争对手,而不是开发适应每家公司网络产品的路由器。因此,没有一家公司与思科争夺多协议路由器的市场。等到互联网出现的时候,思科已经占据了路由器市场的领先地位。
思科的幸运正好补充了以朗讯为代表的传统电信公司的不幸。随着互联网的兴起,全球的数据传输量急剧增加,而语音通话量却在减少。下图是从1996到2002年世界数据流量和语音流量的对比,单位为GB/s。
在中国,自2005年以来,固定电话的本地通话数量甚至有所下降。根据中国信息产业部公布的统计数据,固定电话本地通话时长比2004年同期增长0.1-11%。信息产业部还表示,在本地固定电话通话量增长中,小灵通通话量较去年同期增长22.0%,占比由去年同期的20.5%提高到25.0%。这实际上意味着传统固定电话的本地通话量实际上是负数。2006年,与2005年相比,本地电话通话量进一步下降。这当然是因为手机的快速普及,另一方面数据传输抢了语音传输市场。
第一章浪潮?帝国的余辉?文章发表后,朗讯的一些朋友和我争论说,他们公司还在发展,不只是余辉。我告诉你,你在发展,不算太慢,看到语音流量不到十年翻了一倍多,但是语音通信在整个世界流量中的比重却从霸主地位降到了附庸地位。全世界能花在通信设备上的钱几乎是不变的(每年增加几个百分点),而越来越多的钱花在数据通信设备上,比如思科的设备,而不是传统的程控交换机(更不用说思科也在抢占交换机的市场)。虽然朗讯也能做出类似思科用于互联网的产品,但他们在技术上没有优势,资金严重不足。思科在扣除债务后有160亿美元的现金,而其他电信设备制造商,如阿尔卡特/朗讯和北电,在扣除债务后现金为零或为负数。所以思科从诞生开始,就一直处于一个很难赚钱的行业,而朗讯则进入了一个神仙都无能为力的时代。
思科很幸运处于互联网革命的顶端。在互联网革命的推动下,思科上市后仍能保持强劲的增长势头。当然,思科作为网络设备供应商能够稳坐头把交椅,很大程度上取决于其非常特殊的文化。
2.可持续发展的诀窍
思科上市后,两位创始人立即成为亿万富翁。思科今天的股价是上市时的500倍。它的早期员工,只要在理财上不冒太大风险,比如买了很多网上的垃圾股(当时叫网上概念股),成为千万富翁或者百万富翁。这些人很多会选择离开公司去创业,或者在变得富有后干脆退休。事实上,思科的两位创始人都选择了这条路,离开了公司。
成功公司的早期员工是非常宝贵的资产。他们一般都是很有冒险精神的人,否则不会选择加入刚起步甚至没有投资的小公司。他们非常熟练和能干,往往每个人都能独当一面,因为早期的公司要求员工什么都能干。同时,他们对新技术非常敏感,否则不会在众多新兴公司中选择那些未来会成功的人。然而,他们也有自己的弱点。他们虽然擅长开拓,但是不擅长或者不愿意坚持,这对一个大公司的发展至关重要。他们做事很快,但是不够细心,因为公司小的时候,抢时间比什么都重要。那么当公司发展到一定阶段,他们会和新管理层发生冲突吗?新董事们会发现很难管理他们。这就好比一个为国家而战的人不一定能治理好国家。这些员工很可能会出去创办自己的公司。而且即使这些留在公司的早期员工已经很有钱了,原来的动力也会大打折扣。因此,如何留住早期员工,调动他们的积极性,成为每个上市科技公司的难题。
另外,一个公司到了一定程度后,大家的贡献不容易被体现出来,锅饭现象几乎是全世界的通病。有些员工虽然想法很好,但也懒得去推,因为多花几倍的时间和精力就能多拿百分之几的奖金。偶尔有一两个人出来尝试推,在大公司会发现阻力很大。所以有些员工一旦有了好的想法,宁愿自己创业,也不愿为自己的公司做贡献。这两个问题在硅谷普遍存在,而思科是解决这些问题的最佳公司。
思科的做法很像大航海时代西班牙和葡萄牙国王对探险家的做法。当时包括哥伦布、麦哲伦在内的很多航海家都是由皇室供养的。这些冒险者很多都是逃亡者,他们航海的目的不是为了载入史册,而是为了实实在在的利益。他们与王室达成了协议。一旦新的岛屿和土地被发现,它们就被宣布以西班牙或葡萄牙王室的名义归国王所有。同时,国王让这些发现者成为那个岛屿或土地的统治者,并授予他们征税的权力。
这样,西班牙和葡萄牙的领土就扩大了。思科的具体做法是,如果公司有人愿意自己创业,公司认为他们做的事情不错,就让他们留在公司自己创业,而不是出去折腾,思科会把这些创业者当成投资人而不是管理者。一旦这些小公司成功了,思科就有优先回购权,思科的地盘也就扩大了。而这些独立小公司的创始人和员工都可以获得高额回报。这样,原本想离开思科创业的人就不用费心了,然后去上自己的课,不过是换了个公司的名字。当然,如果这些小公司不能正常倒闭,思科除了从风险投资中损失一些钱之外,并没有额外的负担。这种做法既调动了各类员工尤其是早期员工的积极性,也避免了这些员工日后成为他们的对手或加入对手的阵营。
从1993开始,思科已经宣布了100多起收购,这还不包括许多小型收购。以1999思科70亿美元天价收购Cerent公司为例。后者本身由思科前副总裁Bhadare创立,从事互联网数据传输设备制造,前期获得思科1300万美元投资。Cerent的技术和产品显然是思科想要的。
事实上,这些从思科分离出来的小公司比其他创业公司更容易被思科收购。因为,一方面,这些创始人最了解思科想要什么样的技术和产品,也最了解思科自己的产品,以便为思科量身定制。另一方面,他们很容易得到风险投资的支持,因为风险投资公司能看清楚自己投资的公司的未来在哪里。卖回给思科。所以在硅谷,一些想通过新兴公司上市获取财富的人,在不确定哪个公司有财富的时候,简单的办法就是加入那些思科的人,尤其是思科高管和技术骨干经营的小公司。这一举措在千禧年的最初几年相当有效。当然,这些引领潮流的人还得受到其他公司的重视。
在思科,人们经常遇见自己?二宫?这是什么?三宫?同事。一个员工因为调到思科支持的小公司,暂时不是思科员工,但是随着那个小公司被思科收购,这个员工又是?加入?思科。员工出去了几年,回到原来的岗位,但是有钱了。
这样一来,思科基本垄断了互联网路由器等重要设备的技术。因为一旦更新更好的技术出现,思科总是有能力回购。如果说微软直接赤裸裸地垄断了市场,那么思科就是通过技术间接垄断了互联网设备的市场。一般印象中,硬件厂商的利润不算太高,但思科的毛利高达65%。不仅在整个IT领域的大公司中排名第二,仅次于微软的80%,也远高于大多数人认为的高利润石油行业(35%)。这种高利润只有处于垄断地位的公司才能实现。
你可能会问,既然思科的方法被证明是有效的,为什么其他公司学不来呢?当然,一方面,并不是所有的公司领导人都有思科CEO约翰·钱伯斯的头脑和远见,更重要的是,思科的基因造就了这一点。思科自己的创造,就是利用两位创始人的职务发明。虽然当时斯坦福大学想独占?多协议路由器?发明,但最后非常开明的和两个发明家* * *享受这项技术。当然,思科上市后,波萨克和勒纳给斯坦福捐了很多钱。此外,斯坦福还拥有大量思科股份,因此斯坦福、波萨克和勒纳通过思科实现了双赢。就像这样,思科可以容忍员工在自己的岗位上发明和创办公司。另外,思科员工的发明一般很难单独成为一个产品,而必须应用于现有的网络通信系统或设备,所以他们最好的出路就是卖给思科。所以思科并不害怕这些小公司将来反目成仇。
托尔斯泰说,所有幸福的家庭都是相似的,每个不幸的家庭各有各的不幸。在信息行业,这句话应该反过来说。成功的公司有自己的独门绝技,失败的公司却有很多相似之处。思科的成功做法是一般公司无法复制的。
3.竞争对手
如果说微软善于把市场优势转化为技术优势,思科则正好相反。通过自身的R&D和收购,将技术优势转化为市场优势。虽然华尔街认为阿尔卡特朗讯和加拿大北电是思科的竞争对手,但实际上这两家擅长程控交换机的公司与思科并不完全处于同一领域,基本无法威胁思科。而且单单思科的市值就超过了其他传统通信设备公司的总和。
思科真正的竞争只有一假一真。我们先看看赝品,好吗?瞻博网络公司.这家公司基本上是思科的影子公司,相当于AMD对英特尔的地位。Juniper的产品定位高端,不像思科的小型IP电话和高端路由器。虽然Juniper是与思科产品最相似的公司,但其营业额仅为思科的7%,2006年分别为25亿和350亿美元。这是在Juniper收购Netscreen之后,Netscreen是一家与它规模相当的防火墙制造商,其市值现在不到思科的5%,分别为80亿美元和1900亿美元。思科保留这个竞争对手主要是出于反垄断的原因。因为Juniper,思科省去了很多反垄断法带来的麻烦。而且美国很多政府部门和大公司都要求在采购时必须从两家以上的厂商中选择。因此,为了开展业务,思科必须允许Juniper存在。否则,用思科的现金,可以买三次Juniper。虽然Juniper声称其存在的原因是好的技术,但它近年来的增长速度并没有超过思科,所以更深层次的原因是思科必须放它一马。
思科真正的对手是中国的小弟华为。华为作为中国民族产业的代表,在中国几乎是家喻户晓,虽然大多数人并不关心它的路由器产品。所以,这里不需要重复华为的故事和成功经验。华为作为一家民营企业,得到了政府的一些帮助,但也得以发展。它一开始就设定了很高的起点,也靠的是民营企业的高效率和员工的努力。
华为比思科晚成立4年,比瞻博早成立8年。华为成立的时候,起点很高。当时邮电部下属的一些研究所还在和AT & amp;t等跨国公司谈的是二流技术的转让和合作。任直接定位了当时世界最先进的技术,短短几年就研发出具有国际先进水平的08程控交换机。2006年,华为销售额达到650亿人民币,约合90亿美元,是瞻博的两倍。值得一提的是,华为三分之二的销售额来自海外,这与膨胀的泡沫经济导致的房地产销售有很大不同,因为前者是实实在在的表现。因此,华为成为思科在全球的主要竞争对手。
虽然按营业额计算,华为的市场份额只有思科的四分之一,但其未来不可限量。这不仅仅是因为华为发展速度比思科快,更重要的是华为把思科拖进去了?中国制造?在效果的阴影下,这是后者极大的不情愿。我们以后再讨论,好吗?中国制造?效果。它的基本影响是,当一个产品只能在美国和欧洲生产时,可以在一段时间后转移到日本和韩国,然后落户中国。美欧公司赚钱的时间只是美国到中国的时差,以前是几十年,现在只有几年。
一旦一种产品可以在中国制造,它的利润空间将会很薄,美国和欧洲的公司将会退出市场。现在,思科和华为的竞争就在这种阴影下。因为华为已经可以生产媲美思科但便宜很多的低端网络设备,思科相应产品的利润已经被华为封顶。思科也有和IBM类似的问题。虽然部分部门的毛利率与全行业相比并不低,但扣除R&D、营销、管理等费用后,成为亏损部门。在华尔街的压力下,它不得不放弃这些低利润的产品。当然,思科在高端产品和新产品上的优势短期内是华为无法比拟的,但如果一个公司只有高端产品,那么它不可能成为整个行业的垄断者。
让思科烦恼的是,华为这是?小公司?追赶自己的速度是惊人的,主要是因为华为比思科灵活得多。在思科,一个产品从立项、设计、开发、测试、上市的每一个流程都是严格而复杂的,而华为则简单得多。这种现象不仅存在于思科和华为的竞争中,也存在于很多跨国公司和中国本土公司的竞争中,包括互联网行业。跨国公司采取相对保守的策略是合理的。他们只需要比其他跨国公司发展得更快,但一定不能出错。这样华尔街最满意了。但是当他们遇到不按规矩出牌的公司,以前是日本公司,现在是中国公司,似乎节奏就跟不上了。
华为可能是中国唯一一家可以在IT行业与世界行业领导者竞争的公司,很大程度上是因为华为在公司架构和运营方面与美国和欧洲的上市公司没有区别,华为有一个伟大的指挥官任。任郑飞作为一个创造者和巨人,在2005年被《时代》杂志评为100全球最具影响力人物。它不仅是中国唯一的创造者和巨人,也是世界上除美国之外为数不多的人。华为唯一要注意的是避免亚洲家族企业由盛转衰的命运。
当然,华为近期不太可能动摇思科的基本面。得益于这两年互联网公司的崛起,销售额从2001的谷底直线上升。在这里,我们再次看到安迪·比尔定理的作用。在互联网行业,谷歌、雅虎等服务公司会先起步,然后带动网络设备公司的业绩。从股票表现来看,从2003年到去年,谷歌的股票率先增长,而思科和瞻博有一个滞后,从去年开始复苏。从图中我们可以看到,思科的股票走势和谷歌很吻合。
目前,互联网的发展仍是方兴未艾。只要思科不做傻事,未来几年就能骑上互联网第二次革命的浪潮。但是以后会怎么样呢?
4.诺维奇定理的命运
谷歌研究院院长彼得·诺威格(Peter Norweg)博士表示,当一家公司的市场份额超过50%时,就不再指望它的市场份额翻倍。这句话在信息行业广为流传。这是一个简单的道理,但却经常被一些公司领导忽视。在互联网泡沫时代,Sun公司占据了部分工作站市场,市值一度超过1000亿美元。但仍在盲目扩张,试图在工作站和服务器上进一步开拓市场。这样一来,一旦经济进入低谷,工作站和服务器市场迅速萎缩,即使占据100%的市场份额也无济于事。事实上,太阳公司的市值已经蒸发了90%以上。
思科现在面临同样的问题。即使占据了所有的路由器市场,也很难让公司的增长翻倍。而且由于反摩尔定理,它的营业额并不能通过购买更多的设备来提高。所以,除非它能开拓新的市场,否则就会成为下一个朗讯。要摆脱诺威格定理的命运,必须找到一个与原有市场规模相当甚至更大的新市场。
思科的舵手钱伯斯早就未雨绸缪了。思科在VoIP(IP语音)方面投入巨资,即通过互联网打电话,包括收购该领域的知名公司Linksys。同时,思科进入存储设备和服务业务,也收购了一些相应的公司,以配合其VoIP战略。过去,在电话时代,世界上的信息交流主要依靠电话线,那个时代每个人或家庭的标识符就是电话号码。当然,这些电话线不是乱堆在一起的,而是通过交换机连接的。互联网时代,更多的信息是通过互联网传播的,体现在语音通信和数据流量的对比图中。这个时候,每个人和家人都用IP地址来表示。当然,网络路由器已经取代了原来的程控交换机。思科也取代了朗讯。
事实上,由于现在互联网的带宽远远超过了过去的电话网络,通过互联网传输语音是完全可能的。这样,世界上就不需要传统的电话网络,一切都可以通过互联网来完成。思科已经使用IP电话很多年了,但是要在全世界普及还需要时间。与此同时,还有一些技术问题需要解决,例如电话通过互联网传输的延迟,尽管随着网络速度的提高,这个问题变得不那么明显。Skype已经在全球范围内通过互联网提供免费电话服务,但与思科将真正取代传统电话的IP电话还有很大差距。为了确保一个电话语音包能够及时送达对方,Skype会复制该包的多个副本,通过互联网上的多条线路进行传输。这种霸道的做法其实效率很低,远低于传统电话的传输效率。只是Skype滥用互联网免费的事实,实际上是让铺设互联网的电信公司变相买单。
电话可以上传到网上,有线电视也可以通过网络传播。事实上,许多家庭已经使用了有线电视,它的线路可以用来打电话和上网。当然,需要做一些修改。其中,商业比技术更难,因为这些接入家庭的电缆都是由有线电视公司控制的。但无论如何,从技术上讲,一根高速电缆完全处理电视、电话和互联网接入,而这一切都是通过类似于VoIP的技术实现的。让我们来看看思科给大家的愿景。
张家是典型的四口之家。上高中的儿子晚上会看足球比赛,可是回到家,比赛已经开始半个小时了,他还想从头看。上小学的女儿今天想看同学介绍的最近不会在电视上放的动画片,昨天父母想看一半斯皮尔伯格的电影。这些要求在以前是无法达到的。现在,儿子在电视机前设定比赛进度,半小时后电视台为他发来一场足球赛。女儿在电视机前搜索到动画片,选择了遥控器上的播放按钮,她想看的动画片开始在电视上播放。中间有几个恐惧的场景,她用快进功能跳了过去。之前,她只能捂着眼睛,等着这些画面过去。
我爸妈看电影,昨天半夜接到朋友电话就开始了。他们把电影停了五分钟,五分钟后,电视台从他们停下的地方重新开始播放。张家已经很久没有买过DVD了,因为想看的都在网上有,影像效果完全是一个电影院的效果。张佳接电话的时候没有使用现在的固定电话,而是通过家庭网络路由器使用了蓝牙耳机。看完电影后,我女儿想把她假期的100张千万像素的照片发布到网上,与她的同学们分享。她只等了两分钟就结束了。
以前想都不敢想,现在由于宽带互联网的飞速发展,VoIP以及类似技术的出现,十年内应该会实现。当每个家庭的上网速度达到DSL的100倍,即每秒100 Mbps时,那么每个家庭可以同时观看三部高清电影,每部电影需要25 Mbps的带宽,剩下的四分之一可以用来打电话、上网浏览、玩游戏、上传下载照片等等。由于每个家庭都有自己的IP,媒体公司可以根据IP为每个家庭提供不同的节目。由于互联网的交互性,用户可以自己控制视频节目。今天看不完的电影可以明天看,错过的新闻可以重播,因为时间不合适的比赛可以以后补上。这些节目不需要在家里录制存储,而是放在网络存储服务器上。
在这样的宽带互联网世界里,所有的通信都是通过X在IP上实现的。那么思科会在其中扮演什么角色呢?首先,对其现有产品的需求将继续增长,对思科部分产品的需求,如网络存储服务器等尚未上市的产品,需求将大幅增加。因为我们要通过互联网技术提供家庭娱乐服务,所以我们必须将电影和电视的内容存储在一些本地存储服务器中。
在网络上的VoIP和视频传输设备领域,思科最有可能成为这一市场的领导者,从而在互联网浪潮之后再次赶上宽带通信革命的浪潮。从更长远来看,思科是否可以走IBM的路,即不断淘汰自己利润低的低端产品,把市场让给华为等等?中国制造?我们公司保守地探索新的增长领域,很可能会兴旺发达。否则,如果固守现有市场,将难以摆脱诺维奇定理的命运,成为下一个朗讯。
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