医院预约挂号系统的功能

1，电话预约报名

中华人民共和国卫生部规定，从2009年起，所有大中型医院都要陆续进行电话挂号，主要是为了方便年龄较大或不熟悉的中年患者。他们可以拨打热线预约，客服人员会帮他们注册预约。

2.网上预订电脑越来越流行，大多数家庭都安装了电脑。网上预约方式主要针对中青年患者。这些患者大多掌握了电脑冲浪的基本操作技能，因此可以方便地进行网上预约。

3、移动互联网订票

主要针对暂时不在电脑前或业务繁忙的患者，只要他拿出手机按几个键，就可以通过访问WAP预约挂号网站快速完成预约。

4.通过短信预约

预约渠道和手机网上预约医院都是针对暂时不在电脑前或者业务繁忙的患者。用户可以通过向短信预约中心发送具体指令来快速完成预约。

5.自助预约机预约

将本机放置在医院挂号处、门诊大厅等醒目位置，可极大方便已在医院就诊的患者直接在医院预约下次就诊。如果患者对其使用不熟悉，也可以请现场预约挂号指南协助。

三、系统特点

1.采用标准化接口方式实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。

2.各种机制确保预订登记系统不受恶意操作的影响。

3.使预约处理标准化和自动化，以确保预约挂号服务的公平性。

4.多渠道预订方式，适合各个层次、各个年龄段的人群。

5.医生的排班信息及时准确，无需人工操作和传输。

6.医院的倒班、停诊等处理程序保证了患者的权益，减少了医患纠纷。

7.实现预约报名和现场报名的自动处理，确保两者不冲突。

8.多种机制确保医生号源不受患者迟到和不预约的影响。