常州宾馆的酒店历史

常州宾馆的前身可以追溯到小营前招商银行，成立于上世纪50年代中期。常州宾馆从“小营前招待所”演变为常州第一家五星级涉外宾馆，经历了几代人的不懈努力和奋斗。改革发展以来，常州宾馆作为常州对外开放的重要窗口，始终坚持“宾客至上，诚信第一”的经营宗旨，千方百计提高宾客满意率，全程控制服务质量，推进质量管理科学化、程序化、规范化。通过人力资源的管理和开发，我们密切关注服务质量，培养和训练一支训练有素的员工队伍。1992年全国旅游系统青年职工技能大赛中国宴会冠军；1997获得江苏省旅游系统服务技能大赛三项第一名，两项第二名，团体总分第一名；2001常州市青年工人技能大赛两个单项第一名；1998江苏烹饪大赛1荣获五星厨师称号。2001全国烹饪大赛，两个菜获一等奖，太湖银鱼汤获金奖，西宁烤鸭胸获银奖。

2002年1月，酒店顺利通过ISO9001:2000: 2000质量体系认证，获得美国颁发的RAB证书，搭建了全新的管理平台。同年，酒店通过相关专家和文化艺术家的精心设计，完成了CI策划项目，制定了酒店的经营宗旨、原则和策略、管理服务、经营理念和管理思路，完成了整个酒店的视觉识别系统。

为响应国家号召，顺应时代潮流，推动现代企业制度的建立，2003年6月23日，“常州宾馆有限公司”正式成立，常州宾馆转制为股份制企业，掀开了常州宾馆发展史上崭新的一页。

6月5438+2月65438+2007年2月，中天钢铁集团有限公司控股常州宾馆，为宾馆再次腾飞提供了坚强后盾。中天钢铁集团有限公司是多行业的国家级钢铁企业联合集团。2005年成为常州市第一家百亿美元企业、第一家五星级企业。常州宾馆自成为中天钢铁集团的一员后，迅速融入了集团的企业文化建设。在强调主文化的同时，加入了新的时代元素，创造性地提出了“团结、务实、创新”的经营理念，员工精神面貌焕然一新。在中天钢铁集团的大力支持和领导下，酒店在“振兴品牌，创造辉煌”的道路上稳步前进。2008年，再次获得省、全国旅游饭店青年技能大赛中式铺床第一名。

2009年下半年，立足长远，为进一步提升酒店的核心竞争力，按照全面、协调、可持续发展的基本要求，集团领导果断投入巨资，对A楼客房和万寿厅零点厅(中餐厅)进行全面改造。改造后，A楼客房设施更加完善，设计布局更加合理，将对进一步提升酒店接待能力和整体硬件档次起到重要作用。同时，酒店在寻求自身发展和品牌合作方面取得了积极进展，赢得了良好的发展机遇。