双11淘宝未付款订单保留多久?

淘宝未付款订单保存一天(从商品拍下之时起24小时)。

其他特殊交易类型的订单:

1,数字商品交易平台,订单保持2小时。

2.淘宝游戏交易平台,国内/国际机票产品(特价让利产品),订单预约1小时。

3.性价比高,金币全额换货,每天都有特价活动,超市试用,特色酒店服务商品,价格实在。订单保留30分钟。

4.贴出来试用,订单保留20分钟。

5、抢购,订单保持15分钟。

6、彩票,订单保留到每种颜色的购买截止日期。

7.保险

车险:订单保留至保险公司规定的保单赔付生效日。

其他保险:订单保留7天或已填保单生效日之前。

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:在以下情况下,买卖双方可以延长交易超时时间:

1,买家

(1).当交易类型为普通实物交易,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,买家可在确认收货超时结束前三天延长收货超时(包括快递、平邮、EMS、无快递)。只能申请延长一次收货的加班时间,加班延长天数可以申请三天;

(2)交易类型为虚拟商品(自动发货、自动充值除外)时,交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”,买家可在还剩一天时延长收货超时,直至确认收货超时结束。只能申请延长收货加班一次,加班天数为一天。

2、卖方

(1).当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,且卖家发货超时结束后十天内,卖家可以延长发货超时一次。每延长一次,送货加班就增加十天。

(2)当交易状态为“卖家已发货,等待买家确认收货”时,卖家可以延长交易超时;延期时间可选择三天或五天或七天或十天,延期次数不限。一旦买家点击申请退款,卖家此时不能延长交易超时。

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