面试销售岗位如何巧妙回答?

用10年销售经验回答这个问题。微信微信官方账号七说销售。

-

假设你正在面试一个基本的销售职位。先说说面试官大概会问什么问题。

首先问一下你过去的学生和实习期间的工作经历。比如你有没有当过班干部或者学生会干部?比如你实习期间做了什么工作?

面试官问这个问题的主要目的是看你的主动性,为人处事的能力和一定的抗压能力。所以,在这个阶段,如果你有组织能力,有策划能力,甚至有发传单和上菜的能力,是一个非常加分的项目。

第二,如果有工作经验,会问你过去的销售业绩。年度业绩,月度业绩,公司内部排名等等。这个必须要问。

面试官问这个问题的主要目的是想知道你的销售实力,是否有水分。他会问非常非常详细的问题。比如会问单产量,客户总数,成交率,佣金等等。

第三,会有一些假设性的试题。

比如客户拒绝你怎么办?第一次打电话该怎么办?

比如给你一个新的领域和这样的产品,你会怎么工作?等一下。

大概以上三类问题会问的比较多。以及面试官如何回应,也说几点。

如果你愿意在这个公司工作,不管你有没有工作经验,你都要有积极的态度。

第一,如果是自己喜欢的公司,一定要提前做足功课。查看公司简介,CEO,新闻,发展,行业地位,相关产品,未来发展前景等等。如果你在和面试官聊天的时候说一些他们公司的事情,那一定很有收获。

第二,也要学会通过提问来回答问题。比如面试官问你,客户拒绝了怎么办?大部分人都会开始回答。这个时候,你可以回问一个问题。请问是什么样的拒绝?一方面给面试官一点回答问题的压力,另一方面给自己争取更多思考答案的时间。敢于和面试官平等交流的销售人员也是加分的。因为你在权威面前很搞笑。这个场景也可以应用到有客户的场景。

第三,回答要符合逻辑。别急,回答要条理清晰。

比如面试官问你,如果给你一个新的领域,你如何开展工作,这个时候你要给出一个有条理的回答。例如,第一,如何调查该地区的情况。第二,你知道哪些数据,从哪里知道的?再次,分析公司内部类似领域的成功经验,等等。

俗话说,知己知彼,百战不殆。当你在寻找答案的时候,也要从多个角度寻找问题的答案,这样才能考虑全面而不偏激。