供应链的重要性、意义和作用?
CSCMP在回答供应链的重要性时提到了以下几点:
首先,下面的CSCMP是谁?
CSCMP的全称是供应链管理专业人员委员会,成立于1963,总部位于美国芝加哥。它是世界上最有影响力的专业协会。作为全球供应链思想领袖聚集的平台,协会处于定义行业、引领方向的地位。以连接和教育全球供应链管理者为宗旨,成为协会会员成为进入供应链管理专业领域的标志。2002年9月,CSCMP总部宣布并批准成立CSCMP中国圆桌会议,并授权王国文博士为中国区首席代表。代表处设立在中国北京,这是圆桌会议在全球的第79个分支机构。
CSCMP中国致力于将国际供应链在中国的最新研究成果、最新发展趋势、行业专家和智力资源介绍到中国。同时将中国优秀的供应链企业和案例推荐给全世界,促进中国供应链领域与国际社会的沟通和交流,让中国供应链管理相互分享发展经验,享受更多国际先进经验和理论研究成果。
供应链管理的重要性
众所周知,供应链管理是大多数企业不可分割的一部分,是公司成功和提高客户满意度必不可少的关键环节。
客户体验
顾客期望及时准确地得到他们想要的产品。
客户期望产品能及时提供(比如汽修店没有备件库存,修不了你的车),客户满意度会降低?
正确的送货时间——客户需要产品准时送达(比如客户在网上订的午餐晚了两个小时或者给爱人的生日礼物当天没有送到),这样客户满意度就会降低。
完善的售后服务——客户需要完善的售后服务(比如炎热的夏天,家里的空调出了问题,厂家没有及时提供维修服务),所以客户满意度会降低。
降低运营成本
降低采购成本:零售商通过快速交付产品来避免支付高昂的库存成本(例如,电子产品供应商需要快速交付60英寸平板等离子高清电视,以避免支付不必要的库存成本)。
降低生产成本:制造商依靠供应链中可靠的合作伙伴为组装厂提供材料,从而避免因材料短缺而停产(例如,如果自动组装厂因某个组件的装运延迟而停产,可能每分钟花费2万美元,损失的工资将超过每天100万美元)。
降低供应链总成本:供应商和零售商依赖于供应链经理,如何设计一种产品,以最少的总成本满足客户的需求。高效的供应链设计使公司在市场上更具竞争力。例如,戴尔革命性的计算机供应链解决方案包括根据特定客户的订单制造每台计算机,然后将计算机直接交付给客户。因此,戴尔可以避免在仓库和零售店储存大量电脑库存,从而节省数百万美元。此外,由于电子产品更新换代快,戴尔还解决了因技术过时导致的过时产品的库存问题。
改善财务状况
增加利润杠杆:目前企业重视供应链管理是因为它可以控制和降低供应链成本,大大提升了公司的利润空间。(例如,美国消费者每年吃掉27亿包玉米。如果通过供应链流程的优化设计,每包玉米可以降低1分钱,那么成本将节省13万美元。)
减少固定资产:目前企业重视供应链管理是因为它可以减少工厂、仓库、运输车辆等大型固定资产在供应链中的投资和使用。如果供应链管理专业人士通过优化供应链流程,为客户提供精准服务。然后公司会减少固定资产的投入。
增加现金流:目前企业重视供应链管理,是因为加快了产品流向客户的速度。(例如,如果一家公司可以在10天内生产产品并交付给客户,而不是70天,那么它可以提前60天向客户开具发票。从而增加企业的现金流)
供应链管理在生活中也起着重要的作用。使用供应链管理技术可以支持医疗任务和执行救灾行动,并处理其他类型的紧急情况。
无论是应对日常产品,还是应对突发的自然灾害,供应链管理从业者一直致力于如何设计一个更快更有效的供应链网络。
供应链管理的社会角色
确保人类的生存
供应链管理对人类生活的贡献:人类依靠供应链提供食物和水等基本必需品。这些网络中的任何错误都会威胁到人类的生命。例如,2005年,卡特里娜飓风淹没了新奥尔良,当地居民无法获得食物和干净的水。因此,必须对居民进行大规模救援。救援工作第一天,654.38+0.9万盒盒饭和670万升水及时到达灾区。
供应链管理改善了人类健康:人类依靠供应链提供药品和医疗服务。在医疗事故中,供应链的绩效可以决定患者的生死。例如,医疗救援直升机可以通过将事故受害者快速运送到医院来治疗他们。此外,医院可以通过优秀的供应链管理技术提供医疗所需的药品和设备)
供应链管理保护人类免受气候的极端影响:人类依靠能源供应链为家庭和企业提供电力,用于照明、取暖和制冷空调。如果出现大面积长时间停电,会对人的生命造成威胁。(例如,在5438+0998+10月的大规模东海岸冰风暴中,魁北克蒙特利尔的8万英里电力线路出现故障,导致近320万居民无电可用。由于极度寒冷,30人死亡,25%的居民搬出。另外,生产企业损失达30亿元,房屋受损654.38+0亿元,政府开工654.38+0亿元)
提高生活质量
提高经济增长速度:供应链基础高度发达的社会(现代化的洲际高速公路、庞大的铁路网、港口和机场)可以大大降低商品流通成本,促进消费水平的提高。从而促进经济增长。事实上,贫穷国家的一个共同特征是供应链基础设施缺乏或发展不良。
提高生活水平:供应链基础高度发达的社会(现代化的洲际高速公路、庞大的铁路网、港口和机场)可以大大降低商品流通的成本。因此,消费者可以用他们的收入购买更多的产品,从而提高社会的生活水平。比如美国估计供应链成本占产品成本的20%,而中国占产品成本的40%。如果加上运输损耗,这些成本在中国将构成产品成本的60%。中国的高供应链成本是提高中国公民生活水平的主要障碍。因此,中国开始大力发展基础设施。
创造就业:供应链专业人员设计和运营社会上所有的供应链,管理运输、仓储、库存管理、包装和物流信息。所以供应链领域的工作很多。例如,在美国,2006年物流活动占商品和服务支出的9.9%。这相当于6.5438亿个美国物流工作岗位。
减少污染的机会:供应链活动需要包装和产品运输。作为这些活动的副产品,产生了一些有害的环境污染物,如纸板废料和二氧化碳燃料排放。例如,2005年,纸和纸板占美国垃圾填埋场的34%。在8400万吨纸和纸板废料中,只有50%被回收。此外,2005年,交通运输产生的二氧化碳排放量占美国二氧化碳总排放量的33%。作为网络设计师,供应链专业人员在开发更可持续的流程和方法方面处于关键地位。
减少能源使用的机会:供应链活动包括人力和产品的运输。作为这些活动的副产品,稀缺的能源已经耗尽。例如,交通运输目前占世界能源消耗的30%,占全球石油消耗的95%。作为网络设计师,供应链专业人员在开发节能供应链、使用更少资源方面发挥了作用。
保护文化自由和发展
捍卫人类自由:一个国家的公民依靠军事后勤来确保他们的生活方式,免受那些试图结束它的人的伤害。军事后勤战略性地部署飞机、船只、坦克、导弹和其他武器,为士兵和其他公民提供最大的安全保障。同时,优越的后勤性能也带来了军事上的胜利。例如,B-2隐形轰炸机可以在敌人雷达探测不到的情况下向目标投送炸弹。
保护必需品的运输:一个国家的公民依靠供应链经理来设计和运营食品、药品和水供应链,以保护产品免受篡改。先进的包装技术、先进的监控摄像头、全球定位系统和RFID库存跟踪是用来防止恐怖分子进入这些重要物流系统的一些方法。