dds快递公司的DDS发展史

在深圳市罗湖区海燕大厦1506室，诞生了一家只有三个人的DDS快递公司，全称“深圳市勤成快递有限公司”。勤奋，天道酬勤，人道酬勤。DDS的简称，门到门服务的简称，2008年更名为“深圳市东道快递有限公司”。2009年投资10万元注册深圳东道物流有限公司，先后全资拥有广州德道快运有限公司、当当快运(上海)有限公司、北京千年白鸽快运有限公司、深圳东道快运有限公司，经过12年的发展，DDS快递在国内全资拥有数十家分公司，成为快递行业的一匹黑马。

165438+2009年10月

由于DDS快递扩张过快，资金周转不灵，江浙分公司倒闭。

65438+2009年2月

DDS快递东莞网点突出资金周转问题，广州、深圳、东莞客户均拖欠。

1997:伟大的诞生

1997，1年7月，三个年轻人(1)为了做一件大事，互相商量了一下，于是在建党当天租下了深圳市罗湖区来宾路海燕大厦1506室，开始了事业的筹备。7月4日，高伟、曾冠霖到上京岗探索革命规律和形成的精神。几经周折，他们终于找到了真相，写下了指导公司成立和发展的纲领性文件，制定了DDS精神和“三大纪律八项注意”。7月10，三个人开始了紧张的工作。马丽负责办理营业执照，曾冠林负责编写教材，制定操作规程，8月31日召开股东会。9月27日拿到营业执照，9月28日正式招聘。首批招聘16名员工。10 6月1日，举办了一个学习班，可以拯救和振兴民族快递的DDS诞生了！

注:①三位热血青年:高伟、马丽、曾冠霖。

②出席股东大会的成员有:高巍、孔垂专、莉法、高辛、朱彦夫等。

1998:艰难探索

DDS公司自1997年成立以来，制定了主要的指导思想和发展战略。当初由于资金短缺和管理制度的缺失，决策和管理上出现了很多失误，使得公司几乎处于夭折的状态。到1998春节，公司账上只有300块，13员工一天只领20块，还欠着外面的房租和电话费。在极其困难的时候，我们用DDS精神和文化武装了一批忠于公司事业的干部员工。公司把市区的房子退了，搬到了南山的小屋。每天早上，工作人员坐在面包车后座，颠簸2、3个小时去市区上班(那个时候滨江大道还没开放)。一个人肩负起所有的收货、提交、运输、包装、发货的工作，直到晚上10。在困难的时候，公司副总经理的电话费高得惊人——3000多元，语音费高达5000元，对于承担不起高额费用的公司来说，无疑是一个打击。无独有偶，1998年3月，公司“台柱”粤BC4365在转移过程中翻入西乡路口水沟，直接经济损失达3万余元，使公司再次陷入围城。俗话说“人算不如天算”，就在DDS无力还手的时候，3月底，财务总监赵带领等员工离职，成立了双红公司。

也许是上帝对DDS，一个婴儿的考验。或许DDS公司在发展初期就下定决心要过这道坎。也许“海燕”这个词的意思是，它在飞行和漂浮的时候永远不会着陆。DDS成立至今，风雨飘摇。风还在刮，雨还在下。海燕毕竟还是有很强的抵抗力的。人们常说“太阳总在风雨后，不经历风雨怎能见彩虹？”5月，1998，新的机会出现了。国际零售商沃尔玛想和DDS合作，公司派了当时的顶尖人物裴玉龙全权负责。由于DDS踏实的工作作风和优秀的企业文化，终于在本月拿下了第一笔大单。DDS人又一次在茫茫大海中找到了灯塔。当时年轻的DDS既没有人脉，也没有实力，唯一的发展之路就是借鸡生蛋。5月，高将军亲自到上海参加文大的网络会议。会上，他以为找到了知音，找到了漂洋过海的船，但事实并非如此。回来后，公司立即确定了DDS公司“振兴民族快递业”的目标，确立了“为国分忧、为民解难、服务社会、报效祖国”的公司宗旨，并于同年8月制定了公司的使命“我们要与优秀的同仁一起，建立中国乃至世界的快递网络，为促进人类的交流与进步做出贡献；服务、信誉、质量关系到公司的生死存亡。我们必须以高度的责任感和敬业精神做好每一项工作。员工的利益永远会随着公司的利益而起伏。”

在远大的理想和抱负中，我们被同行折磨，最终发展起来的客户不发货，不回复询价，故意拖延，不回款，使得业务量一落千丈，回到开业初期。随着人员的增加，业务的下滑，各种费用不断膨胀，收入却日益减少，景气周期不到一个月。1998年6月，公司拖着疲惫的身体，卖掉了自己唯一的“战马”粤BQ8894轿车，用于还债和发放员工工资。

海燕虽然有不畏风雨，知难而进的精神，但总是飘来飘去。它什么时候能着陆并找到家？大概是形而上的原因，公司在1998年8月从海燕大厦搬到了和平路泰山大厦9楼，也许是因为“泰山不倒”或者“时间长了”。1998 65438+10月1，公司在罗湖“春满园”餐厅举行1周年庆典大会。当时DDS有60多名员工，日成交量达到180多件，真是初冬的南国“春满园”。

被同行欺负，公司深刻认识到，没有自己的网络，就会受制于人，被别人牵着鼻子走，跟风的公司就很难在这个市场有大的作为。一周年后，借助“春满园”的风光，6月7日，1998，10，公司大胆启用新人提拔彭、、郑路军为公司副总经理，大踏步前进。DDS开始在本地实现自治。因为自建网络是自己控制的，所以珠三角的业务发展很快。1998 165438+10月16，江西玉环学校向公司输送第一批学生。鉴于快递的特殊性，成立了DDS大学，郑路军任校长，从此DDS步入正轨。

摸着石头过河，构建网络的可控性。65438+1998年2月，彭先生到上海接手宁波亚洲，开始筹划江浙计划。

1999:历史的转折点

在艰难的探索中，我们找到了自建网络的可行性，把握住了快递发展的脉搏。从65438年3月到0999年3月，通过前段时间的不断发展和总结，在理论指导实践，实践检验理论的过程中不断自我完善，业务量有了突飞猛进的发展。企业的发展不是一帆风顺的。不经历风吹雨打，不接受阳光的暴晒，是得不到优良品种的花草的。7月，在公司蒸蒸日上的时候，时任副总经理兼DDS大学校长的郑路军辞职了。DDS不会因为某个人的离开而落后，而是给了一个总结的机会。因为当时公司实力不是很强，珠三角市场竞争激烈，港资台资企业的进驻给了我们很大的冲击。珠三角虽然有自己的网络，但由于网络小，速度慢，只能适应当时的市场，没有办法去引领或改造。1999，我们的业务基本处于停滞状态。原因是珠三角被挤压，国内大部分企业依赖同行，凡事斤斤计较。偏远地区的零件没有投入，大货没有投入或者被要求高额派送费，导致投诉相当多，对我们新发展的业务造成了毁灭性打击，DDS再次陷入风波。于是公司下定决心，克服一切困难，全力以赴打开自己的网络，走自己独特的路。1999 9月1，张总经理、王传晓带队在江浙设站点。同时，我们不断及时地完善企业文化，从单一的精神鼓励转变为精神鼓励，从而鼓励和相信一个，进一步调动了干部和员工的积极性。在江浙自建网络的过程中，一批批新员工奔赴祖国南方。他们克服一切困难，创造了独特的DDS组网模式。他们是一个车站，一辆自行车，一个呼叫机是战斗工具，他们也为那些无论多远都赔钱的人投了一票，无论多苦多累都坚持把一切都扔出去。一个人捧着一个市场，一大早就出门，一直到深夜。

1999下半年以后，因为江浙自建国内网络的经验和员工的拼搏精神，我们开始逐渐摆脱单纯依靠同行合作发展的局面。

1999 165438+10月13由总经理张、杨喜军带领邹水晶、赖淑华、张雪原、赵华清、高翔五名员工前往上海。他们每天骑自行车150多公里，在戴岳飞驰，晚上回来都没时间吃饭。冬天他们手上有冻疮，屁股上有痔疮。他们依然以“一个快递员，生命就是天的事”的高度责任感开展工作。有的员工生病了，没人顶替，他们咬紧牙关，坚持把每一份快递安全准确地送到每一个客户手中。他们把DDS的精神和理想带给客户，不辞辛苦，风雨无阻的坚持，他们树立了DDS的品牌和形象，“上海精神”从此诞生。

在短短的三个月时间里，DDS以一往无前、永不言败的精神征服了江浙沪，在快递市场组建了东部最大的自行车快递队伍。因为DDS公司不惜重金，以最快的送货速度，最优惠的价格，最好的查询服务，前所未有的代收代付服务，DDS在深圳树立了良好的口碑。此时，江浙沪DDS业务量一举跨越珠三角，形成DDS新的拳头产品，并以现收现付的优势抢占深圳大部分市场，业务量达到1，000件，员工超过1，000人，将同时起步的同行远远甩在身后。江浙沪自建网络的建立，使得DDS发展迅速，为后来的发展奠定了基础。江浙沪自建网络的建立成为DDS的转折点。

2003年稳中求进

在经历了激烈的2002年后，由于业务的快速增长，需要有与之相匹配的管理架构。我总是告诫我们，只要有巨大的勇气，我们可以做很多事情。推它，结构有多大，就能有多大。2003年2月，为配合下一阶段的发展，公司在管理架构上实施了根本性的变革，成立了管理委员会，设立江浙沪大区和珠三角大区，将原来的一体化管理模式划分为两个竞争机构，形成了相互对比、相互竞争、相互追赶的管理架构。上半年受非典影响，业务持续下滑，两个区域的优势没有充分发挥。

7月1之后，整个快递市场完全恢复了原有的活力。当时的业务发展部经理张先生根据情况决定提出五加原则(即加人、加站、加车、加加速、加服务)，在市场最活跃的时刻用最合适的发展模式。上半年突然醒悟，就像一只东北虎，迅速反击，费了九牛二虎之力到家，马上把握住了市场的脉搏，在“五加”原则的指引下，抓住机会迅速占领市场，待了半年，业务量也节节攀升，过4000过4000，冲到5000，抢回了上半年的歉收。因为下半年是市场旺季，公司适度扩张在一些地方形成优势，所以接下来几个月业务量一直处于稳步上升的趋势。2003年2月20日65438+，公司一度突破7000件，在非常时期采用了恰当的措施，在2003年交出了一份更加完美的答卷。

辉煌的2004年

六年的征程是漫长的，六年的发展是曲折的，六年是民营企业的分水岭。在六年的奋斗历程中，我们取得了巨大的成就，但在这六年的发展中，我们靠努力赢得了世界。体制上、操作上、管理上还有很多不足。以前可以用人本管理，现在是发展巩固期，必须用制度。以前企业规模小，可以随心所欲。现在，要使企业持续、健康、向上发展，就必须实施标准化，对人负责。2004年3月3日是公司的制度化日和操作标准化日。为了使企业在市场上更有竞争力，公司提出了同城(江浙沪珠三角)限时发货。所有收到的和输入的零件都按照价目表承诺的时间转移，不应该延迟交货。有问题要及时汇报和处理。特殊情况不管花多少钱，都要第一时间送到客户手中。视信誉服务为公司的命根子，凡与之冲突或故意不执行的，将给予最严肃的处理。小城市实行标准化考核(小城市是指全市范围)，车辆的换乘路线、到达时间、配送速度、收货收据、收货数量、货物明细等都进行详细考核，实行末位处罚制、首奖制、投诉严惩制等。，各种标准体系大力监控，大大提高了小城市的门槛，组建自己的拳头产品不断占领市场。

在管理架构上，公司恢复了业务拓展部、思想安全部、财务安全部，同时增设了后勤保障部，并在全国范围内划分了十个分公司，实行了上层机构分离、管理机构专业化、开发部门小型化、网站普遍极化，从根本上解决了有事无人管、没人管、重要的事一哄而上的不良局面，为公司发展提供了必要的保障。

在发展方面，珠海于6月30日获得营业执照，并大踏步实施“五加”原则。珠海“奇袭战”获胜，最高棋子数达到400枚。7月8日成功接管香港，招聘16业务员自行发货，从根本上改变了香港长期合作的局面，为其进一步发展奠定了坚实的基础。7月20日，中山领取营业执照，成功发起“火神战役”，使中山的业务量一举突破600件。10 10月13，广州换了营业执照，在广州率先拿了单证经营权。10 10月20日，查询系统全面升级，语言系统全面实施。原来简单的人工操作改为电子智能，人员数量已达1500。服务好，硬件到位，深圳双节破万件，上海广州各破三千，成绩优异。

在取得辉煌成就的同时，公司还在践行“教育兴国，实业报国”的宗旨。7月12日，江西新余DDS希望小学破土动工，公司初步估算投资50万元，分三批开展项目。同时，于6月10日召开了公司七周年庆典大会，表彰了DDS的“勤奋”、“诚信”、“敬业”、“进取”四颗星，并为DDS的26位企业家颁发了奖牌，更大程度的激励了我们的员工。

过去的总是过去。我们要发扬艰苦奋斗、努力工作的DDS精神。在未来的发展中，我们将更加注重企业文化和DDS思想的建设，充分运用“四用”理论，将DDS事业与每一位员工的利益紧密联系在一起，使之为她而战，为她而战，为她而贡献，推动DDS伟大事业更加辉煌。

2009年6月，由于DDS快递快速扩张，资金周转不灵，江浙分公司倒闭。

65438+2009年2月

DDS快递东莞网点突出资金周转问题，广州、深圳、东莞客户均拖欠。

2010 1经过12年的风雨，黑马资金链断裂，被客户追债倒下！12的风暴，曾经的辉煌被债务的声音扑灭了！