亚马逊上诉发票日期备注可以补办吗？

在接A-TO-Z的时候，首要任务是找出客户提出A-Z的原因，与客户沟通，让客户主动取消最好。如果客户不同意，仍然需要收集所有有利的信息来准备投诉。虽然上诉不一定能赢，但至少还有机会。关于A-TO-Z，如果客户主动取消或者卖家申诉胜诉，在ODR是不算的，所以卖家能做的就是和客户沟通让客户主动取消，沟通方式可以选择退款或者重发(注意如果要全额退款，必须先取消客户再按订单退款，否则A-TO-Z自动关闭，亚马逊默认卖家责任)，如果沟通失败，可以直接投诉。具体步骤如下:1，尽快联系买家，愿意满足客户的需求，建议客户关闭投诉，但是切记不要诱导客户关闭投诉，比如不要用额外的利益诱导，这样亚马逊会给你一个小红旗。。2.如果错误不是你的错，买家没有在48小时内给你任何回复，请尽可能打电话(注意时差)。如果电话打错了，请第三天投诉。投诉后，请关注您的美亚注册邮箱。美亚可能会把调查过程中需要的数据和信息发给你，需要你提供。所以越快越好。3.物流投诉是最难搞定的，因为第三方配送的卖家为了节省成本，一般都会选择邮政配送，但往往没有收货证明，甚至没有跟踪信息。建议最好选择美国亚马逊可追溯的物流渠道(这个很重要)，买运输险，运FBA。