宜家重视企业文化
宜家是来自瑞典的世界知名家具家居零售商,和谐产品系列可谓功能多样,风格各异。无论你喜欢哪种风格,都有适合每个人的家居产品和解决方案。这是我整理的宜家企业文化价值观。让我们来看看。
企业文化是一个企业立于不败之地的“内力”。宜家成功的秘密在于其强大而独特的企业文化。宜家的经营策略、成本意识、人文文化和关注社会的价值取向,是其“健康长寿”的基因。“宜家文化”不仅是一般的家族企业,也是超级跨国公司应该借鉴的成功经验。
一、宜家简介
宜家于1943年在瑞典成立。“为大多数人创造更美好的日常生活”是宜家自成立以来一直努力的方向。秉承“为尽可能多的顾客提供价格实惠、设计精良、功能齐全、价格低廉的家居用品”的经营宗旨。目前,宜家在全球34个国家和地区拥有240家商场,其中8家位于中国大陆,分别位于北京、上海、广州、成都、深圳、南京、沈阳和大连。2001,宜家以超高利润成为全球最大的家居用品零售商。
在2009年全球知名营销研究机构Interbrand评选的“全球100最具价值品牌”排名中,宜家以约12亿美元的品牌价值排名第28位,且有上升趋势,宜家也是100最具价值品牌中唯一的家具行业企业。在创始人英格瓦·康普拉德的领导下,宜家已经从瑞典的一家小杂货店发展成为今天的世界级国际企业。这不仅是一个“卖火柴的小男孩”的伟大梦想,更是一个难得的帝国神话的创造。坎普拉德以其独特的人格魅力,建立了与众不同的领导艺术和具有浓厚人文色彩、互助互爱、团结互助、生活简朴的管理风格。所有这些重要的美德都深深融入了他创造的宜家文化,并推动着宜家的不断发展。
宜家是20世纪为数不多的商业奇迹之一。宜家的历史始于1943年的瑞典阿格纳里小村庄,创始人Ingvar kamprad只有17岁。然而,经过60多年的发展,它已经从一家小型杂货零售店发展成为全球发展最快、规模最大、最具影响力的家居企业。
作为宜家的创始人,英格瓦·康普拉德在宜家的发展中起着不可替代的作用。可以说,没有坎普拉德,就没有今天的宜家。坎普拉德很小的时候就下定决心要在未来开一家自己的公司。他最早的商业形式是从卖火柴开始的。他先从首都斯德哥尔摩低价大量购买火柴,然后以低于市场零售价的价格卖给邻居。结果很成功,他赚到了人生第一笔商业利润。以后,坎普拉德在越南战争中越打越勇,销售的商品品种越来越多,经营范围也越来越大。
1943年,坎普拉德17岁的时候,作为毕业礼物,他的父亲和叔叔帮他成立了自己的公司,也就是现在的宜家。IKEA这个名字是由他自己的名字和他的农场和村庄的首字母组合而成的。
作为世界级企业的老板,坎普拉德一直保持着一贯的平民风格。他不仅节俭善良,而且和周围的人都保持着良好的关系。在坎普拉德塑造的宜家文化中,“公司就是家,家就是公司”就是其中一个理念。
从一些琐事可以看出,坎普拉德没有私人司机,没有管家,也没有虚张声势的追随者,所以坎普拉德已经融入了人群。他的平民思想,他的民主自由思想,也被外界称为“共产主义哲学”。
可能很难相信世界大亨坎普拉德有同情心,而不是富有。能够“将追求利润的商业动机与人类社会的永恒理想结合起来”,并以此作为自己的梦想,是坎普拉德的过人之处。经过长期的探索,他将公司的发展目标确定为:为普通人的日常生活创造美好的未来。这个目标后来影响了在宜家工作的每一个人,形成了宜家独特的经营理念。从许多例子中我们可以发现,企业文化是企业家的人格化;它是企业文化的一面镜子;同时,企业文化也必然会打上企业家的烙印。回顾宜家的发展历史可以发现,作为* * *,坎普拉德个人深深影响了宜家企业文化的建设。
二、宜家企业文化:“家居模式”
宜家的家居模式是一个从无到有,从部分到整体的漫长建造过程,这个家的建造从坎普拉德创立公司的那一天就开始了。毫无疑问,坎普拉德是这个家庭最初的主人,他个人为这个家庭打下了坚实的基础。坎普拉德家族的观念深深地影响了这个家族的结构,而在其家族成员的成长过程中,每一个成员都融入其中,一砖一瓦地让这个家族变得更大更实际,形成了今天的家帝国。结合宜家的企业文化,我们试图把宜家的企业文化以一种具体的模式提出来,让我们每个人都能更清楚的认识和感知宜家的企业文化,所以我们提出了宜家的“家”模式。
简单、方便、自给自足
宜家轻松的购物环境为世人所熟知,也体现了宜家的企业文化——人性化、简约、便捷、自给自足。
在重庆大部分家具店,商品是按品种排列的,比如沙发区、茶几区、桌子区。即使有些商家偶尔愿意花钱装修店面,也缺乏一致性和统一性。宜家的展厅是一个完整而令人兴奋的“家”,各种商品在这里组合成一个又一个温馨舒适的场景。
宜家样品选自全球1500家家具供应商提供的风格。每件商品都以瑞典语命名,并被翻译成多种语言。而重庆的一些店铺,不仅对进口产品缺乏全面了解,甚至连说明书都是原装的,让消费者一头雾水。
当你到达宜家时,你可以沿着地板上画的箭头从头到尾走完整个商场。如果你不需要服务员,没有店员会打扰你。如果带孩子,可以把孩子“寄存”在一个“大箱子”里,里面有很多玩具,有人照看。如果你又累又饿,这里专门开设的餐厅为你准备了香浓的咖啡和世界各地的异国美食。
在这里,你会觉得这不是一个商店,而是一个现代家居生活的展厅。买不买东西不重要,关键是你看到的家的无数种可能。
坚持核心价值观
宜家的创始人英格瓦·康普拉德有一个奇怪的愿景。他不仅想提高大多数人的生活水平,还想通过独特的购物体验改变这些人本身。今天的宜家确实改变了无数家居消费者,但宜家还是宜家。最令人惊讶的是,虽然宜家如此强大,但其创始人和继任者都宣称“宜家永远不会成为上市公司”。他们认为,如果上市,股东必然会要求更快、更多的回报,这将改变宜家的长期目标和运营模式。这不仅是对“宜家方式”的坚持,更是对其核心价值观的坚持。
我觉得这对于在快速成长中逐渐扩张的重庆家居企业来说很有启发。
回归社会
宜家在取得巨大成功和财富的同时,也不忘回报社会。2000年,宜家向全球资源赞助了2500万美元。宜家是木材的主要消费者,保护森林资源是宜家的重要问题。宜家承诺绝不从保存完好的自然资源中获取木材,以保护地球环境。作为最大的木材用户,宜家承诺永远不会从保存完好的自然资源中获取木材,以保护全球环境。宜家在上海开的店,设计的很环保。店外安装一排排健身器材供市民使用,组织“爱心捐赠”活动,资助福利院儿童。
宜家研究报告
1.沙发
宜家的沙发大多颜色比较浅、明亮。展示的沙发大多适合小户型家庭,简洁时尚,还能节省空间。大小和颜色可以根据户型选择。每个沙发都有不同的颜色。一般每个沙发都可以拆卸清洗,可以选择不同颜色的沙发套,比较适合年轻人。大部分沙发材质以布艺为主,拆卸方便。
2.座位和凳子
宜家老少皆宜,舒适,功能各异,颜色多样。材料主要是塑料、木材和皮革。一般木材经过精细打磨,表面涂漆,以延长使用寿命。
办公椅一般都配有旋转功能,而且大多是真皮和铝制的。半卧式椅子,多为木质,部分为藤质,适合休闲,既可坐也可半躺,实现了椅子更多的实用性。
3.床
宜家的床分为双人床和单人床,还有沙发床和折叠床。大部分都是用木头和熟铁做的床。床垫的舒适性经过精心设计,有助于人们保持自然良好的仰卧姿势。大部分床都是中等高度的,有的配有活动桌,有的是单人床。其实底层可以拉出一张矮床,上面放个床垫就可以做成标准双人床了。这张床很大程度上节省了空间,实用又有新意,特别适合小户型。
4.内阁
橱柜大致分为视听单元柜、组合柜、书柜、衣柜、床头柜、抽屉柜等。橱柜的材质一般都是木材,一些特殊的使用钢化玻璃、混合磨砂玻璃等高科技材料,体现了现代科技的进步。橱柜为全收纳设计,量身定制的外观和可调节的组合配件更加人性化。
5.家庭存储
宜家别出心裁的储物方法确保了家中穿衣打扮的紧张区域更加高效。告别了东奔西跑东找西的日子,生活变得有条不紊。分类是关键,大小分开,常用的放在附近,不用的放在书架上。这样你需要的东西都能及时找到,可以节省很多时间,充分利用家里的空间。
调查结果:
宜家于1943年在瑞典成立。“为大多数人创造更美好的日常生活”是宜家自成立以来一直努力的方向。宜家品牌一直致力于提高人们的生活质量,并坚持“为尽可能多的顾客提供价格合理、设计精良、功能齐全且价格低廉的家居用品”的经营宗旨。如今,宜家瑞典已成为全球最大的家具和家居用品商家,其销售额主要包括椅子/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、家居收纳系列、儿童用品系列等约65,438+00,000种产品。宜家简约时尚的设计取得了漂亮的效果。也体现了当代节能环保的理念,把有用的空间变大,节约利用空间。它不仅实用,而且其创新的理念也值得借鉴。宜家的设计一直保持着简单、自然、朴素的风格。家居产品功能性强,变化大,可自行拆卸,妥善解决了功能与美观的统一问题。他们简单有机的外观和自然的颜色和纹理在世界上很受欢迎。通过这次考察,我学到了很多东西,开拓了自己的思路,对以后的学习起到了很大的作用,值得我们学习和研究。
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