海尔励志创业史
海尔励志创业史张瑞敏,山东莱州人,世界著名企业家,创办了世界白电第一品牌海尔,现任海尔集团董事长兼CEO。因其在管理模式上的不断创新,受到了国内外管理界的关注和好评。世界级战略家加里?锤子评价张瑞敏是互联网时代CEO的代表。张瑞敏先后当选为十六届、十七届、十八届中央候补委员。
海尔是全球大型家电第一品牌,1984创立于中国青岛。现任董事局主席兼首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。经过30年的开拓创新,从一个资不抵债、濒临破产的集体小厂发展成为世界家电第一品牌。2011年,海尔集团全球营业额达1509亿元,品牌价值962.8亿元,连续11年位居中国最具价值品牌第一。
在张瑞敏的创业路上有很多有趣的故事,特别值得创业者尤其是年轻人学习和借鉴。
经典故事一:砸冰箱
1985有用户向海尔反映,该厂生产的冰箱存在质量问题。
于是张瑞敏突击检查仓库,发现仓库里有76台有缺陷的冰箱!当时在研究处理办法的时候,干部们提出了意见:把它当成我们厂职工的一种福利。在很多员工犹豫不决的时候,张瑞敏却做了一件相反的事情?常识?我们的决定:召开全体员工的现场会议,当众砸烂全部76台冰箱!而且,生产这些冰箱的员工亲自砸的!
听到这里,很多老工人当场落泪?你知道,那就别说了,好吗?事情,企业连工资都很难!何况在那个物资还很紧缺的年代,别说正品,就算是残次品也要凭票购买!那又怎样?宠溺?,大家?心疼?啊!当时连海尔的上级部门都难以接受。
但张瑞敏明白,这些产品发布了,就没有质量意识了!我们不能用什么治标不治本的办法告诉大家我们可以生产这种有缺陷的冰箱,不然今天76,明天760或者7600?所以必须强制执行,必须有震慑作用!所以,张瑞敏选择的初衷是一样的!
结果就是一个大锤,伴随着那声巨响,真正唤醒了海尔人的质量意识!从此,在家电行业,海尔人砸76台缺陷冰箱的故事传开了!至于那把著名的大锤,已经被收入了国家历史博物馆。张瑞敏对产品质量有着严格的意识。只有严格要求,企业才能朝着正规的方向前进。
经典故事二:海尔文化激活?哈克鱼?
1995年7月,青岛市政府决定将红星电器公司整体划归海尔集团。红星电器原本和海尔一样是青岛的重点企业。后来由于经营不善,在海尔成为中国家电第一名牌时,红星电器亏损超过6543.8亿元,资不抵债。
这时,摆在张瑞敏面前的是一个艰巨的任务:如何操作?如何发展?于是,张瑞敏首先提出了一个问题:红星失败在哪里?是技术问题吗?钱的问题?员工问题?而他认为:红星的失败不是缺技术,也不是缺资金,更不是员工不好。关键是管理不到位,员工凝聚力差,缺乏有效结合现有生产要素的灵魂。海尔的员工和干部有着相同的公认价值观,形成了海尔文化。因此,我们当前的当务之急是将海尔文化导入红星。只要思想认识一致统一,一切就好办了。文化是企业的灵魂,无形资产可以盘活有形资产,红星必然脱胎换骨。?
海尔经受住了这次文化合并成败的考验。第二天,杨绵绵带领企业文化、资产管理等五个中心的经理进驻红星并实施?文化第一?的管理理念。后来,张瑞敏去参加了面向全体中层以上干部的红星会,推心置腹地讲述自己的管理经验。我要求大家从我做起,从现在开始,目标是争取2 ~ 3年内成为中国洗衣机第一品牌,最终成为国际知名品牌。
三个月后,企业扭亏为盈。现在,海尔洗衣机已经成为世界洗衣机第一品牌和第一制造商。
1998年3月,海尔文化激活哈克鱼?该案例被写入哈佛商学院案例库,张瑞敏受邀在哈佛演讲,成为首位出席哈佛论坛的中国企业家。
企业发展到一定阶段,会遇到瓶颈,但优秀的企业文化能够保持企业的生机和活力,是企业发展当之无愧的风向标。
经典故事三:在美国建厂
从65438到0999,张瑞敏决定投资3000万美元在美国南卡罗来纳州建立海尔美国工业园,生产家用电器。一石激起千层浪。中国有很多人认为海尔在盲目扩张,但他们对此感到担忧,甚至很多人明显对此持批评态度。人们批评的依据是,美国的优势在于技术领先,劣势在于劳动力成本高,市场饱和。去美国无异于以其人之道还治其人之身。一本名为《提醒张瑞敏》的杂志对海尔美国工厂的未来表示担忧。
但是,海尔的决策层是什么样的?下雨的时候打伞?我觉得在美国设厂是理所当然的事情。?在美国建厂有风险;但是不在美国建厂就没有风险吗?!?海尔人要在风险中抓住机遇。
当然,敢于冒险并不意味着没有防范风险的措施。对此,海尔做了充足的预算:在市场方面,海尔的理念是什么?先有市场,再建厂?。当时海尔出口美国50万台冰箱,实际达到29万台,可以达到工厂的盈亏平衡点。
成本方面,美国劳动力年薪2.5万美元,中美工资差8 ~ 10倍。但海尔进一步分析后认为,事实并没有这么简单:第一,中国工资低的优势其实完全被运费抵消了,未来运费会更高。第二,在美国建厂还可以收集信息,就地开发技术。第三,从中国到美国可以节省30天的集装箱运输时间,从接到订单到生产可以节省30天,这对生产需求的快速响应非常重要。四是?美国制造?我们的标签是一个卖点,对美国零售商很有吸引力,可以和美国企业平等竞争。它的优点很大。
现在在美国,年轻一代都知道海尔是一个不错的家电品牌,却不知道这是一个来自中国的品牌。海尔品牌正在成为美国本土品牌。
与中国企业?出门?海尔的国际化行动无疑成为中国企业出海的领头羊。
经典故事四:砸仓库
2008年,由美国?次贷危机?全球金融风暴开始了,但是在中国市场,当时还没有蔓延到实体经济,至少在家电市场。然而,在张瑞敏的领导下,海尔正在经历一个非常重要的转变,从以企业为中心到以用户为中心,从制造业到服务业。
海尔品牌价值2065 438+2006年6月22日全球顶级品牌研究与评估机构?世界品牌实验室于2016(第十三届)发布“中国500最具价值品牌”榜单。海尔集团以221865亿元的品牌价值连续13年位居家电行业第一,品牌价值比上年增长50.4%。
2015 165438+10月19,百度营销研究院发布2015上半年品牌数字资产排行榜,* *涉及42个行业千余个品牌,海尔以11335MB的品牌数字资产位列家电品牌排行榜第一。
2015、17、2015(第21届)9月7日,中国100品牌排行榜揭晓,海尔以12886亿元的品牌价值高居榜首,这也是海尔连续14年蝉联榜首。此外,海尔集团旗下独立子品牌gooday也榜上有名,排名第24位。海尔集团是唯一一家有两个品牌进入百强的公司。
2015 6月16,全球顶级品牌研究评估机构?世界品牌实验室2015(第12届)发布“中国500最具价值品牌”榜单。海尔集团以147559亿元的品牌价值连续12年位居家电行业第一,品牌价值同比增长42.3%,排名同比上升6位。是榜单前50名品牌中增长最快的品牌。
2015年5月28日,全球领先的品牌咨询机构Interbrand发布了2015年度最佳中国品牌价值排行榜。海尔集团品牌价值达78.79亿元,较2014年增长8%,连续四年位居家电行业第一。
2015 065438+10月27日,海尔集团以192亿美元的品牌价值再次拿下BrandZ。最有价值的中国品牌是100,比去年上升了34%。自2001以来,海尔已连续五次荣登该榜单,本次排名较去年上升了七位。
海尔的发展理念1?大家都是人才,赛马不像马?
能翻多少跟头,就能搭建多少舞台。
目前缺的不是人才,而是产生人才的机制。管理者的责任是建造?赛马场为每个员工创造创新空间,让每个员工成为独立的SBU。
具体来说,赛马机制包括三个原则:一是公平竞争、任人唯贤;二是职位适合其能力,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用人制度上,要实行优秀员工、合格员工、试用期员工一套。三份工作并存,动态转换?机制。在干部制度上,海尔对中层干部进行分类考核,每个干部的岗位都不是固定的,到期会轮换。海尔人力资源开发与管理的本质是充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感受到来自企业内部和市场的竞争压力,并能把压力转化为竞争的动力。这是企业持续发展的秘诀。
2.授权与监督相结合
海尔集团制定了三条规定:岗位要控制,晋升要靠竞争,期满要轮岗。
?掌控一切?有两层含义:第一,干部要能自我控制,自我约束,有自律意识;二是集团要建立控制系统,控制工作方向和目标,避免犯方向性错误;然后是财务控制,避免违法乱纪。?晋升靠竞争?指的是相关职能部门应该建立更明确的竞争制度,让优秀的人才可以遵循这个制度,让大家都感受到压力,把自己的才能发挥到极致,不至于埋没人才。
?到期时我应该被轮换吗?意思是主要干部在一个部门要有任期,期满后轮换部门。这是为了防止干部长期在一个部门工作,思想僵化,缺乏创造力和活力,导致部门工作没有新局面。轮岗制度还可以增加年轻干部的锻炼机会,成为通才,为企业未来发展培养更多的人力资源。
3.天赋,才能和财富
公司CEO张瑞敏分析了什么是企业人才。他提出,公司的人才从低到高大致可以分为以下三类:
?人才——这种人想工作,也有一些基本素质,但需要雕琢,企业要有投入,他自己也有成为有用之人的愿望。
?天赋——这种人能很快融入工作,马上上手。
?人和钱——这样的人可以通过自己的努力给企业带来巨大的财富。
对于海尔来说,谁好用?天赋?。
?天赋?的原型,应该是?天赋?。这是?天赋?空白的,对吗?原材料?企业需要时间去雕琢。但是今天是什么日子?生死时速?在激烈的市场竞争中,我们没有时间。
?天赋?的发展是怎样的?人和钱?。?天赋?它好用,但好用的人不代表能给企业带来财富;作为最起码的素质,天赋?认同企业文化,但有了企业文化,不一定能马上为企业创造价值。光有企业文化还不够,还要为企业创造财富,这样人才能成为?人和钱?。
不管是雕的还是用的。天赋?,还是能马上上手,好用?天赋?不是我们的最终目标;我们在寻找什么可以为企业创造财富和价值?人和钱?!
只有?人和钱?是顶尖人才!如果你来了,你可以为企业创造财富和价值!我们的企业要想兴旺发达,就必须充分发掘和利用?人和钱?。
今天是人才,明天不一定是人才。
人才的定义取决于为社会创造价值的大小。每一个海尔人都应该也能够成为人才,为社会创造更大的价值。
人才是一个动态的概念,市场竞争激烈。今天是人才,明天不一定是人才。海尔人要不断超越自己,不断提升自身素质。
如何不断提升自身素质,成为永恒的人才?你要有自己的理想和目标!如果没有坚定的目标,你在提升自身素质和自我挑战的过程中就会犹豫和动摇。海尔每个人都有自己的梦想,这个梦想一定要和海尔打造世界名牌的伟大目标结合起来。