如何做好网络舆情监测

2.首先，有专业的舆情监测系统做技术支持。有了这一步，我们就可以进行下面的进一步工作了。

3.其次，与专业公司合作的更大优势在于专业技术人员的支持，以及舆情公关专家不间断的指导和支持，不仅可以提高舆情处理的效率和安全性，还可以提高公司公关部的素质。通过一定时间的对接和支持，可以有效提升公关部的业务能力，解决一些可以处理的小舆情，不打扰别人。

增强舆情预警意识:

第一，客观认识网络舆情，了解舆情的预警功能。要认识到网络既是社会危机的放大器，也是社会情绪的减压阀。不必对网络舆情视若洪水猛兽而反应过度，但也不能忽视潜在的负面舆情信息而导致舆情危机。因此，政府应认识到舆情预警的作用，利用一些舆情监测工具，如多睿客舆情数据分析站系统的舆情监测系统，提高舆情预警能力，争取对负面舆情信息早发现、早处理，防患于未然；

二是指导思想从“堵”到“疏”。目前突发事件发生的概率很高，信息传播的渠道很广。把封锁消息作为应对危机的基本方法，很容易把危机推向更糟糕的境地。只有把这类事件当作正常的、中立的事件，把危机当作政府正常职能的一部分，才能更有利于应对网络舆情。五是提高正确引导舆论的能力。通过学习、调研和培训，不断提高干部通过网络与群众沟通的能力，科学把握舆论导向，正确引导社会热点，有效化解社会矛盾。