为什么我的手机没有通话记录?
如何应对安卓手机无法保存通话记录:
一、调整手机系统时间:手机系统时间设置错误时,无法保存通话记录。您可以手动重置正确的手机时间和日期,然后重试。
二、退出访客模式:部分手机处于访客模式时,无法保存通话记录。您可以退出来宾模式,然后尝试在正常模式下再次保存。
三、调整通话记录显示:开启通话记录过滤功能时,通讯录显示不全,导致误认为通话记录中的号码无法成功保存。可以进入通话记录设置界面,选择显示全部,然后尝试保存。
四、格式化内存卡:内存卡文件重复或文件错误也会导致通话记录无法保存。可以备份存储卡中的数据,格式化存储卡,将存储卡放回手机,重启手机后尝试保存通话记录。
5.清除通话/联系人的存储数据:可以尝试进入设置-应用管理,在清除联系人或通话的存储数据后,选择是否可以正常保存。
6.恢复出厂设置:如果以上方法都失败,可以备份数据,进入设置-隐私设置-恢复出厂设置的操作。
7.联系厂家客服:如果恢复出厂设置后,通话记录中主叫号码无法保存的现象依然存在,建议联系厂家客服进行核实检查。