ERP的概念和发展?
ERP是集物质资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(资金流)、信息资源管理(信息流)于一体的企业管理软件。Gartner Group开发的一个概念,描述了下一代制造业务系统和制造资源计划(MRP II)软件。它将包括客户端/服务架构,使用图形用户界面,并通过使用开放系统。除了现有的标准功能,它还包括其他功能,如质量、流程操作管理和调整报告。特别是ERP采用的基础技术,会让用户在软件和硬件两方面都有独立性,升级起来更容易。ERP的关键是所有用户都可以为自己量身定制应用,所以自然好用。
但是,ERP本身不是管理,不能代替管理。ERP本身并不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能靠管理者自己解决。ERP可以成为管理者解决企业管理问题的工具。由于很多企业错误地将ERP视为管理本身,在ERP实施之前未能认真分析企业的管理问题并找到解决方案,过于依赖ERP来解决问题。
最后,不仅老问题得不到有效解决,还产生了很多新问题,最终导致ERP实施失败。企业也因此受到了伤害。要正确认识什么是ERP,什么不是ERP,在实施ERP之前就要认真分析企业管理中存在的问题,了解ERP在解决这些问题中的作用,全面细致地规划和实施使用ERP解决这些问题的程序,为ERP充分发挥效率提供保障。随着管理学科和计算机应用技术的逐步发展,人们重新认识和定位了ERP。ERP逐渐改变了它的角色。在管理上,人们发现ERP无法管理随机的、突发的事件,比如安全事故,但ERP在这些方面并不一定要发挥优势。ERP可以在人力资源管理、执行力、档案管理、信息共享、固定信息等方面发挥巨大优势。于是研究人员发现ERP是用来辅助管理的。管理者主导管理的组合可以达到非常高效快速的效果,既解决了掌握ERP门槛高的问题,又解决了ERP管理缺陷的问题,这也是现在大企业重新启用并非常热衷于ERP的原因。
ERP系统的管理思想
ERP最早是由美国Gartner集团咨询公司提出的。作为当今世界最先进的企业管理模式,它不仅体现了当今世界最先进的企业管理理论,也为企业信息集成提供了最佳解决方案。它将企业的物流、资金流、信息流统一起来进行管理,从而最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。
ERP的核心管理思想是实现整个供应链的有效管理,主要体现在以下三个方面:
1.它体现了管理整个供应链资源的思想。在知识经济时代,仅仅依靠自己企业的资源是无法有效参与市场竞争的。还需要将供应商、制造厂、分销网络、客户等经营过程中涉及的各方纳入到一个紧密的供应链中,从而有效地安排企业的产供销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需要,以进一步提高效率,获得市场竞争优势。换句话说,现代企业竞争不是单个企业之间的竞争,而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理,适应了知识经济时代市场竞争的需要。
2.体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想ERP系统支持混合生产模式的管理,其管理思想表现在两个方面:一个是“精益生产LP(Lean Production)”思想,这是麻省理工学院提出的企业管理战略体系。即企业以批量生产的方式组织生产时,将客户、销售代理、供应商、合作单位纳入生产体系。企业与销售代理、客户、供应商之间的关系不再是单纯的业务关系,而是* * *利益的合作伙伴关系。这种合作伙伴关系构成了企业的供应链,这是精益生产的核心思想。二是“敏捷制造”的思想。当市场发生变化,企业满足特定的市场和产品需求时,企业的基础合作伙伴可能无法满足新产品开发和生产的要求。此时,企业会组织由特定供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,将供应和合作单位视为企业的组成部分,采用“同步工程”组织生产,从而在最短的时间内将新产品推向市场,并时刻保持产品。
3.ERP系统中的计划体系主要包括:主生产计划、物料需求计划、产能计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划,这些计划功能和价值控制功能已经完全融入到整个供应链体系中。另一方面,ERP系统定义了与交易相关的会计科目和核算方法,以便在交易发生时自动生成会计分录,保证资金流和物流的同步记录和数据一致性。从而根据财政资金的现状,追溯资金的来龙去脉,进一步追溯相关的业务活动,改变了资金信息滞后于物资信息的局面,便于实现过程中的控制和实时决策。此外,计划、交易处理、控制和决策的功能都是在整个供应链的业务流程中实现的。要求在每个流程的业务过程中充分发挥每个人的工作潜力和责任感,强调流程之间的合作精神,从而在一个有机的组织中充分发挥每个人的主观能动性和潜力。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平化”组织结构的转变,提高企业对市场动态变化的响应速度。总之,随着IT技术的快速发展和应用,ERP系统可以将许多先进的管理思想转化为实用的计算机软件系统。
ERP的发展历程
A.MIS系统阶段(管理信息系统)企业的信息管理系统主要是记录大量的原始数据,支持查询和汇总。
B.B.MRP阶段(物料需求计划)企业的信息管理系统管理产品构成,借助计算机的计算能力和系统对客户订单、库存物料、产品构成的管理能力,根据客户订单和产品结构清单制定和计算物料需求计划。实现降低库存和优化库存的管理目标。
C.MRPⅱ(制造资源计划)在MRP管理系统的基础上,该系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等的管理。实现计算机生产调度的功能,还包括财务功能,在企业中形成一个以计算机为核心的闭环管理系统。这一管理系统已经能够对产、供、销的整个生产过程进行动态监控。
D.ERP阶段(企业资源计划)进入ERP阶段后,以计算机为核心的企业级管理系统更加成熟,系统增加了包括财务预测、生产能力、资源调度调整等功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理、生产资源调度管理和决策辅助。成为企业进行生产管理和决策的平台工具。
E.电子商务时代ERP互联网技术的成熟,为企业信息管理系统增加了信息共享和与客户或供应商直接数据交换的能力,从而加强了企业之间的联系,形成* * *发展的生存链,体现了企业为了实现生存竞争的供应链管理思想。ERP系统相应地实现了这一功能,使决策者和业务部门实现跨企业的联合作战。可见,ERP的应用能够有效促进现有企业管理的现代化和科学化,适应竞争日益激烈的市场要求,其引入已成为大势所趋。
f:无产阶级时代的ERP将全国纳入整体ERP,这将形成新的社会主义计划经济。g:当今时代的ERP。现时代的ERP紧紧抓住企业信息流的主线,以生产经营为目的,为行业提供非常专业的ERP。