啤酒销售的客户档案怎么做？

1、啤酒销售企业要建立一套完善的客户档案，对每一个客户实行动态管理。

2.企业应登记每个客户的详细信息，如身份证、营业执照等信息的复印件、资金信用状况、过往业务历史、客户月度及年度购付汇情况、业务经办人员、相关会计手续及未解决问题等，以备随时检查。

3.业务人员要经常与客户沟通，及时了解客户情况，发现问题及时处理，降低业务风险。对客户实行a、B、C、D四级管理。信誉好，无欠款历史的客户归为A类，信誉好；有欠款但还款及时的列为B，信誉一般，经营业绩差，负债较多，还款困难的列为C，信誉差，故意拖延或故意不还款的列为d，要重点加强A级客户关系，巩固B级客户关系，重点提高经营业绩，区别对待C级客户。对经营业绩有希望的，要谨慎合作，努力帮助其提高经营业绩，提高还款能力。对于经营无望的C级客户，要防止其成为故意赖账的D级客户，通过法律手段尽可能向这些客户和被列为D级客户的客户追讨债务，消灭这些客户。