IBM是怎么创立的？
在IBM的历史上，最成功的应该是沃森父子以及后来的郭士纳，他们对IBM的贡献就是IBM的历史。
1914，托马斯？j？沃森是由他的商业导师约翰？帕特森无情地赶走了国家收银机公司(NCR)，加入了当时一家名为计算-制表-记录(C-T-R)的公司，也就是后来的IBM。
在1920s期间，沃森逐渐找到了公司的发展方向，将IBM打造成一家“打卡机”公司。沃森开始把未来押在这个“思维机器”上，或者说数据处理行业。
特殊穿孔卡不能与对方的卡互换。首先他有大量打孔机的专利，其次从IBM卡转到其他公司的成本高得让人望而却步。IBM也通过向客户出售卡片获得了巨额利润。
在1920年代，IBM是股票市场上最具活力的明星公司之一。它生产仪表、绞肉机、钟表、考勤钟、穿孔卡和穿孔卡片。
1929，10 10月29日，股市崩盘，美国经济突然好像瘫痪了。但是沃森是一个天生的乐观主义者，他想找到一种方法来进一步发展公司。在20世纪30年代的早期，他以其不可动摇的乐观主义与整个公司赌上了一把，要么成功，要么彻底失败。
第一，他的工厂会继续生产，不会解雇任何人。他要求工厂继续生产仪器和零件，存放在仓库里。
其次，1932年，他投入巨资1万美元(年收入的6%)建设了第一个企业实验室，这是施乐PARC研究中心和微软研究院效仿的模式。该实验室在整个20世纪30年代的研发使IBM远远领先于任何潜在的竞争对手。
从1929到1934，公司收入停滞，而屈臣氏在生产和研发上投入了越来越多的资金，公司濒临倒闭。
1935年，美国总统罗斯福签署了社会保障法案，确立了美国的社会保障体系，带来了巨大的信息处理需求。打孔卡的需求一夜之间飙升，只有一家公司能满足这种需求:沃森的IBM。在接下来的半个世纪里，直到公元1980年，IBM一直统治着数据处理行业。
第二次世界大战涉及所有美国人，他的工厂也被用来生产军用物资。他把战争合同变成了在短时间内将IBM的规模扩大两到三倍的机会。
战争结束后，经过短短几个月的经济衰退，没有人指望经济会迅速复苏。美国经济突然恢复活力，消费者争相购买战争时期买不到的商品。因此，美国公司需要更多的IBM穿孔卡来记账，需求激增。
然而，IBM在成功的同时，也失去了很多机会。当静电复印术的发明者卡尔森想把这项技术卖给IBM时，沃森拒绝了。卡尔森去了施乐。多年后，IBM试图挤进复印机市场，但失败了。沃森把IBM制造的、在战争中受到军方欢迎的无线电电子打字机放在一边。1946年，他拒绝了ENIAC的发明者埃克特和莫兹利。当IBM几年后进入电子计算机领域时，埃克特和莫兹利成为IBM最重要的竞争对手。
1956华生去世前后，小汤姆？沃森所做的，主要是把公司从企业家沃森用个人智慧管理的创业型公司，变成专业管理的公司。公司有清晰的组织结构图，职责明确。小汤姆？沃森不再准备像他父亲那样亲力亲为。
以前IBM的重要管理人员都是从业务员做起，慢慢培养起来的。但在IBM之外，1950年代的大公司大多采用“员工加一线”的组织模式。小汤姆？沃森也会这么做。还有很多其他的管理措施，但他从来没有想到，在接下来的几十年职业管理的发展中，IBM当然成为了一种管理模式，只是有时被善意地称为“除了美国政府之外最大的官僚机构”。
1961年，IBM的规模是1956年沃森去世时的2.5倍，股票价值增长了5倍。在美国使用的6000台大型计算机中，有4000台是IBM生产的。另一方面，公司似乎已经到了平台期，与计算机行业的蓬勃发展相反，公司的增长有所放缓。该公司提供的许多不同类型的计算机正在成为一个问题。它们互不兼容，内部结构不同，软件不同，外围设备不同。
1961结尾，小汤姆？沃森批准了一个名为“S360”的新系列电脑计划，该计划将淘汰公司过去销售好坏的各类电脑。该项目的年R&D成本为6543.8+0亿美元，总成本超过50亿美元。这是历史上最大的企业R&D项目，相当于美国政府的曼哈顿登月计划的费用。
正如郭士纳所说，“在系统360出现之前，IBM只是众多生产和销售电脑的普通公司之一。”而如果失败了，绝对不会有现在的IBM。S360电脑大获成功，取得了压倒性的优势。公司又以近30%的速度增长，只有新公司才能有这样的增速。1965年，IBM成为美国10大型工业企业之一。两年后，该公司的市值超过了通用汽车。
S360的极度成功，不可避免地导致政府的反垄断诉讼再次爆发，陷入了长达十年的官司。这一次彻底改变了IBM的经营方式，小汤姆？沃森不得不主动放弃自IBM成立以来一直实行的捆绑交易，将产品和服务分开定价。
尽管沃森不情愿，但多年以后，郭士纳主要是在这里找到了IBM的未来。在这场反垄断诉讼中，IBM的主要对手是著名的控制数据公司(CDC)及其传奇创始人威廉？诺里斯在商业史上，我们实际上只记得那些留下来的企业。直到1981，诉讼才变得毫无意义。在这个过程中，IBM“从一个咄咄逼人、骄傲的竞争对手变成了一个谨慎的庞然大物”。从1972开始，公司的每一个决策都经过了反垄断法的过滤。
1970年突发心脏病，病愈后立即宣布辞职，而不是按原计划等到三年后60岁。
在1980年代初，计算机行业开始迎来一些微小的竞争者，IBM最终决定进入个人计算机市场(PC)，这是一个巨大的成功。然后这期间的失误造就了微软、英特尔、康柏这些已经消失的公司。
IBM PC的历史是众所周知的。Ethridge当时的CEO一直在问“我的苹果电脑呢？”他领导的团队最终设计出了一台基于英特尔的CPU、微软的操作系统以及从外部购买的大量配件的PC。
个人电脑在大众心中为IBM赢得了“青春”的感觉。它已经不像其他主机公司那么老了，但它却把IBM带入了一个竞争激烈、利润微薄的市场。一大批IBM PC兼容机公司不断涌现，康柏就是其中的佼佼者。兼容机迅速侵蚀了IBM PC创造的市场。
另一方面，如果在后大型机时代，IBM掌握了任何由其实验室开发、但被其竞争对手应用的技术，那将可能是完全不同的。那些技术至少成就了这些公司:甲骨文、太阳微系统、希捷、EMC、思科等等。
在1990的市场热潮中，郭士纳成功实现了IBM的大逆转，“电子商务”的标志使IBM成为互联网时代最炙手可热的公司之一。郭士纳为公司找到了一种“服务”，按照他的说法，是“一种在60、70、80年代并不存在的，强调客户需求的服务”，即代表客户的利益，而不是站在IT厂商的立场上，为客户提供信息技术服务。
如果说老沃森创立了IBM，那么年轻的沃森将IBM改造成了一个新的领域，并在计算方面保持领先，而郭士纳则改变了IBM庞大臃肿的组织，让IBM依然充满了年轻的活力。