浏览浏览器4时无法观看优酷视频。
包括浏览器组件异常和插件异常,电脑管家专门针对此问题推出了一键解决方案,您可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复。
附:手动修复步骤(来源:腾讯电脑管家电脑诊所,自动修复请点击上面的立即修复)
方案1:清除IE缓存
1.打开IE浏览器→点击工具→互联网选项→删除:
选中所有选项→单击确定→在确认窗口中单击确定。
选项2:安装或升级闪存。
打开电脑管家→点击软件管理,在搜索框输入“flash”→找到对应的版本,点击安装或升级(如果安装,请点击向下箭头,选择修复。如果此步骤无法成功修复,可以继续执行第二步,然后进行此步骤)。
打开C:\ Windows \ System32 \ Macromed \ Flash文件夹,删除名为“Flash32_ version number”的文件。ocx”(如果无法删除,请右击文件,点击属性→安全→高级→更改权限→删除前两个被拒绝的权限点击确定,然后关闭QQ、腾讯电脑管家、浏览器删除文件):
方案3:注册IE组件
单击开始菜单→在搜索框中输入“cmd”→按键盘的enter键:
在弹出的黑色窗口中,依次输入以下内容,按键盘的enter键,然后逐一完成以下所有组件的注册:
atl.dll注册服务商32
shdocvw.dll注册服务商32
urlmon.dll注册服务商32
browseui.dll注册服务商32
oleaut32.dll注册服务商32
shell32.dll注册服务商32
jscript.dll注册服务商32
vbscript.dll注册服务商32
mshtmled.dll注册服务商32
CLBCATQ.DLL注册服务商32
cscui.dll注册服务商32
MLANG.dll注册服务商32
stobject.dll注册服务商32
WINHTTP.dll注册服务商32
msxml3.dll注册服务商32
query.dll注册服务商32
jscript9.dll注册服务商32
hlink.dll注册服务商32
如果上诉步骤未能生效,请继续以下步骤:
选项4:重置IE
(注意:如果您使用网络代理或对浏览器有特殊设置,请在操作前保存设置。)
打开IE浏览器→点击工具→互联网选项。
点击高级→点击重置→勾选删除个性化设置→点击确定→确定:
方案五:安装后将其他浏览器设置为默认浏览器。
打开电脑管家→点击软件管理,在搜索框输入“谷歌浏览器”→找到软件,点击安装。
打开电脑管家→点击工具箱,点击默认程序设置→在互联网浏览器列表中选择谷歌浏览器→点击确定:
注:针对网络视频看不到的问题,腾讯电脑管家定制了一些修复步骤,因为操作太复杂,所以没有全部列出。如果问题仍未解决,建议点击本答案上方的“立即修复”按钮进行深度修复。
如果以后还有其他问题,欢迎来企业平台提问。