郑州市中心医院医疗队
郑州信息医院采用的“德国PT-C纤维环修复疗法”被誉为21世纪脊柱外科医学科技的最大奇迹，改变了治疗椎间盘突出的历史，高效治疗椎间盘突出，在脊柱微创治疗史上具有划时代的意义。由郑州市信息医院资深教授级股骨头坏死专家宋志田主任医师等多位医疗工作者领衔的股骨头坏死治疗中心，凭借多年的临床经验和不断的研究总结，最终形成了一套完善成熟的治疗体系——“德国PT-C”技术。能在短时间内激活和生长股骨头坏死的残余血供，建立大量侧支循环，彻底改善股骨头缺血状况，激活骨小梁生长和骨纤维重塑，加速坏死骨修复，加速骨形成，最终达到临床治愈的目的。
多动症儿童抽动秽语综合征学院是河南省治疗多动症、抽动秽语综合征、自闭症、遗尿、铅中毒的重点医院之一，始终坚持为当地人民服务的方针。经过几代人的努力，已发展成为一门实力雄厚、专业齐全、技术先进、声誉较高的学科。
中心不断将国际最新科研成果应用于临床，坚持中西医结合的治疗体系，开设了多动症、抽动障碍、遗尿、自闭症、铅中毒、智力低下等10余个专科专业，并陆续开设了医学影像、医学检验等与儿童身心健康相关的科室和专科，全力保障儿童健康，医疗服务取得了辉煌的成绩！
郑州市中心医院神经外科是郑州市临床医学专业。业务技术骨干梯队合理，设有电生理实验室，配备立体定向计算机辅助手术系统、椎间盘镜微创手术系统、癫痫偶极子定位系统、呼吸机等国内先进的神经外科专业仪器和其他医疗设备。平均每年治疗患者1000余例，实施神经外科手术300余例。可开展脑膜瘤、胶质瘤、脊髓空洞症、垂体腺瘤、颅咽管瘤、小脑肿瘤、脊髓肿瘤、脑干肿瘤等疑难手术，听神经瘤手术面神经保留成功率达到国内先进水平。
郑州市中心医院乳腺外科是郑州市临床医学重点专科。现有床位50张，拥有乳腺X线机、Mammoton乳腺活检系统、淋巴水肿治疗仪等先进设备。乳腺外科平均每天门诊量40人次，五年乳腺癌手术量100余例，其中保乳手术约占10%，良性肿瘤手术平均每年1000余例。这个专科主要以早期乳腺癌的诊断和治疗为主，其次是晚期乳腺癌的化疗和乳腺癌手术后的综合治疗。
郑州市中心医院糖尿病科是郑州市临床医学重点专科。设置床位36张，专科技术力量雄厚，医疗设备先进齐全，集科研、教学、临床于一体。历年开展的技术、科研项目、科研成果和临床工作在本市处于领先地位。特别是自体骨髓干细胞移植治疗糖尿病下肢大血管病变和周围神经病变及规范化糖尿病健康教育已覆盖郑州市及河南省各市，填补了郑州市的空白，在省内同行业处于领先地位。近年来，积极对约6万人进行糖尿病知识教育，开展规范化强化治疗，采用先进的细胞休息疗法技术，改善了糖尿病患者的胰岛功能，减少了并发症的发生和发展。已立项市级科研项目4项，完成科研项目2项，获得市级科研成果二等奖1项，正在申报科研成果1项。* * *发表论文13篇，其中国家核心期刊7篇。主任医师1人，副主任医师1人，主治医师2人，住院医师3人(硕士2人)。有十多名专科护士。专科有门诊，有病房，有实验室。进行了一项关于二型糖尿病病血管并发症诊断的新研究，并进行了为期一年的随访；糖尿病健康教育国内领先；同型半胱氨酸、高尿酸血症、胰岛素抵抗的研究处于省内领先水平。
郑州市中心医院眼科是我院的重点科室。在郑州市久负盛名的中心医院眼科，河南最早开展准分子激光手术治疗屈光不正的医院之一。2004年以来，治愈近视、远视、散光等屈光不正患者，居郑州市同行业首位。郑州市中心医院眼科在实践中摸索出了一套完整的手术经验和术后管理经验。2009年，眼科更新了郑州地区最先进的鹰眼准分子激光手术设备。鹰眼酷眼准分子激光是功能最全，扫描频率最快的激光飞点——400hz。激光光斑能量呈高斯分布，具有快速定位和眼球瞳孔自动跟踪的角膜屈光手术特点。先进的眼前节分析系统可以根据角膜地形图、波前相位差和Q值进行个性化的准分子激光切割。再加上最先进的一种用途——PLUSE SBK手术刀，术后视力、视敏度、夜视都有明显提高，眩光和光晕的发生率更低，角膜肿胀的发生率更低。
郑州市中心医院眼科还拥有先进的超声乳化手术设备和各种先进的眼科检测设备。开展的诊疗项目包括近视准分子激光、复杂眼底病玻璃体视网膜手术、儿童斜视、弱视及各种眼病的矫正。
河南省作为一家三级甲等医院的眼科，患者足不出户就能享受到全国乃至世界顶尖的医疗技术，人才、科研、设备等资源丰富。郑州市中心医院副院长、主任医师赵红，眼科博士后，多位具有临床经验的主任医师、主治医师为河南患者提供顶级医疗技术服务。
郑州市中心医院秉承“追求卓越，挑战极限”和“专业是最好的”的理念，从发展学术和技术入手，关心和贡献社会，以诚信为本。让患者在真正的公立医院亲身体验眼科的服务特色和技术，一定会成为河南乃至全国眼科的一面旗帜。
郑州市中心医院皮肤科成立于1956。是郑州市成立最早，技术力量强，临床业务较多，有一定知名度的科室。曾是郑州卫生系统首批重点专科。现有医务人员28人，主任医师2人，1副主任医师，主治医师6人，医生5人，其中硕士生3人，主管护士3人。日门诊量150-300，床位31张。设有独立的护理单元，是市立医院皮肤科唯一设有病房的科室。患者来自全省各地及邻省。科室具有较强的临床、教学和科研能力，设有专家门诊、普通门诊和性病门诊，不仅在治疗常见病、多发病方面具有独特优势，而且具备疑难危重疾病的诊治能力。设有真菌室、过敏原室、病理诊断室和性病实验室，开展真菌镜检和培养、衣原体抗原检测、支原体培养药敏、梅毒血清检测、免疫荧光技术和过敏原检查(斑贴试验和体外试验)。设置光疗室、美容室、综合治疗室，开展窄带B波紫外线、光动力疗法、红蓝光、红外线、多功能电离、冷冻、白癜风自体表皮移植、穴位埋线注射、血管瘤注射、局部封闭、耳针、封脐、药浴、药物面膜等治疗。本学科以皮肤科临床发展为基础，兼顾临床科研发展和临床治疗学创新为发展方向。
李梅(内科)，科教科科长，内科副主任医师，擅长内科常见病及各种急危重症的诊治，尤其对心肺脑复苏、危重心脏病及各种中毒的抢救有丰富的临床经验。发表医学论文10余篇，获郑州市科技进步二等奖1，获河南省医药卫生科技成果奖2项。
刘沙(心脏科)
副主任医师，毕业于上海第二军医大学。技术专长:从事心血管内科工作20余年，擅长冠心病、急性心肌梗死、顽固性心力衰竭、各种心律失常、高血压急症的抢救与治疗；完成心脏介入手术200余例。
贾新洲(神经内科)
副主任医师，毕业于郑州大学医学院。技术专长:擅长脑血管疾病的诊断、治疗和预防，对周围神经病变和神经肌肉疾病的诊断和治疗以及偏瘫患者的康复具有丰富的临床经验。
康志强(内分泌科)
副主任医师，毕业于郑州大学医学院。郑州市内分泌委员会书记，河南省健康教育促进会会员。技术专长:从事心血管内科工作20余年，擅长冠心病、急性心肌梗死、顽固性心力衰竭及各种心律失常的抢救和治疗。完成心脏介入手术200余例。
李世泽(老年病科)
副主任医师，毕业于郑州大学医学院。技术专长:脑血管疾病、帕金森病、头痛、癫痫、脊髓疾病、面瘫、病毒性脑炎、神经系统退行性疾病、神经系统先天性疾病、遗传性疾病，尤其擅长脑出血微创血肿抽吸术、脑血栓超早期溶栓术。
郭(吐血)
副主任医师，毕业于郑州大学医学院。技术专长:擅长治疗贫血、白血病化疗、骨髓增生异常综合征。各种出血和凝血疾病的诊断和治疗。
李(呼吸内科)
副主任医师，毕业于新乡医学院。郑州呼吸医师协会会员。技术专长:擅长急性支气管炎、慢性支气管炎、慢性阻塞性肺疾病、肺炎、重症肺炎和呼吸系统急、疑难疾病的诊断、治疗和抢救，以及临床发热疾病的治疗。
李景云(风湿科)
副主任医师，毕业于郑州大学医学院。河南省风湿病学会会员。技术专长:长期从事内科临床、教学、科研工作；曾就读于北京协和医院和解放军总医院。擅长治疗风湿病和内科疑难病。
谢(心脏外科)
心胸外科病房主任:谢副主任医师。技术专长:对食管癌、肺癌根治术，先天性心脏病(室间隔缺损、房间隔缺损等)矫治术有丰富的临床经验。)、复杂先天性心脏病根治术、心脏瓣膜置换术、冠状动脉旁路移植术。
王金龙(心脏外科)
副主任医师，毕业于郑州大学医学院。中国外科学会会员。技术专长:擅长肺癌、食管癌、贲门癌、纵隔肿瘤、先天性心脏病、风湿性心脏病、冠心病的外科治疗，对危重疑难疾病的处理有丰富的经验。
郑州市中心医院开展“为全体职工提供全方位优质医疗服务，让群众满意”活动。
医院的药房和收费处是代表医院形象的窗口单位，是医院与患者最早接触的时间，也是留给患者的第一印象，也是各种矛盾相对集中的地方。“窗口”服务的质量直接关系到患者对医院的满意度。工作中某个细节做不好，会导致患者的不满，给医院带来很多负面影响。因此，加强医院窗口服务部的管理，提高服务质量和水平显得尤为重要。在“全员全时段优质医疗服务，保证人民满意”活动的带动下，医院门诊和病房窗口服务的服务理念和服务理念正从被动的供给保障向主动的技术服务转变，各项工作紧紧围绕“以病人为中心”，树立良好的“窗口”服务形象。
药剂科开展“我的岗位无差错，我的岗位请放心”活动，科室采取的服务措施如下:
1，实现“零距离送药模式”平台
门诊药房前台设计选择玻璃幕墙，设置窗户，让患者可以直视药房人员的行为举止，从而监督药房的工作。患者可以通过直接查看储存条件和配药环境来安全地使用药物。加强药品核对工作，使药品调剂达到“零差错”，直接向患者说明药品的用法用量、适应症、禁忌症、不良反应和注意事项。患者可以现场提问，药师可以现场解答，与患者面对面的“零距离配药”交流，让患者感受到药师丰富的药学知识和优质的服务，增强了患者的信任感，避免了差错，提高了患者用药的依从性。
2、完善和发展门诊调剂的技术含量。
药剂科除了调配处方外，还积极开展门诊用药分析。医院非常重视合理用药管理，专门配备了合理用药技术软件。在向患者提供药物之前，它会仔细检查和分析处方是否禁用或慎用，是否有配伍禁忌和不适合患者。
3.提高门诊药师的服务质量和艺术。
坚持首问负责制，不推诿、刁难服务对象，耐心答疑解惑；接待患者时微笑，眼神交流，配药后对患者说“您好”，并说“这是您的药，请点一下，请慢走”；把握患者心理，热情对待不同文化程度、不同性别、不同年龄的患者，尽量用通俗易懂的语言向患者解释药物的用法、用量和注意事项。
4.充分发挥药师的主观能动性，推进药学咨询服务。
随着人们生活水平的提高，公众自我保健意识的增强，非常需要药师从专业角度提供帮助。医院设立了药品专业咨询台，采用“零距离配药”的方式接待患者咨询，指导患者正确用药。在咨询的同时，我们也收集了很多用药信息，药物疗效，不良反应，工作缺陷等。，然后整理这些信息，定期反馈给临床医务人员，从而促进合理用药，提高医疗质量和服务水平。
财务部推出多项举措，有效促进了全员、全岗位优质医疗服务活动的开展:
1.综合部开展“文明用语宣传月”活动，财务部制定“文明用语规范”，要求全体员工在工作中使用规范的“服务用语”，每季度对服务好、坚持使用文明用语服务的员工给予表扬和奖励。
2.为改善就医环境，简化服务流程，为患者提供优质优价的服务，医院在门诊收费处设立了打印窗口，随时为患者打印门诊收费清单。
3.为了方便患者付款，医院安装了pos支付系统，开展刷卡服务。pos支付系统安装以来，平均每月支付金额300多万元，极大地方便了患者的支付。
4、一般实行弹性工作制，门诊收费办公室每天早上提前20分钟开放窗口；加一个午间门诊；诊室全年24小时“无休息日服务”，每天24小时完成住院病人的收费、退房、住院等日常工作。弹性工作制的实施不仅方便了患者就医，简化了门诊和住院服务流程，也大大提高了患者的满意度。