苏宁尚云集团有限公司的发展历程
2004年7月,苏宁电器(002024)在深交所上市。苏宁电器凭借优异的业绩获得了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售行业市值最高的企业之一。苏宁电器连锁集团股份有限公司被《巴菲特》杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学家周刊联合评为2010年度(第七届)中国100家上市公司之一,排名61。2013胡润民营品牌榜,苏宁以956.86亿元的品牌价值位列第九。
围绕市场需求,按照专业化、标准化的原则,苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专卖店、专卖店四大类,18形式,旗舰店发展到第六代。
在发展模式上,苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步发展的模式,保持稳定快速的发展态势,每年新开连锁店200家,不断加大自建旗舰店的发展力度。以店面标准化为基础,通过自建开发和订单委托开发,推动全国数十个一二级市场的自建旗舰店发展。预计到2020年,网络规模超过3000家,销售规模超过3500亿元。
2011以来,苏宁持续推进新十年“科技转型、智能服务”发展战略,进一步深化云服务模式,逐步探索线上线下多渠道融合、全品类运营、开放平台服务的商业形态。我们认为,未来中国的零售模式将是“商店+电子商务+零售服务商”,这就是所谓的“云商”模式。
苏宁电器2065438年2月19日公告,基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态,苏宁拟将公司名称变更为“苏宁尚云销售有限公司”,以更好地适应其经营范围和经营模式。此次更名可以看做是苏宁电器技术转型战略的又一大步,也宣告了苏宁“云商”新模式的正式启动。
一方面,苏宁不断拓展经营品类,实施超级电器化战略。2009年,苏宁提出“营销变革”,尝试全品类经营、全渠道拓展,推进营销和服务创新;此后,我们在Suning.cn和乐购大力拓展非电器产品,延伸到百货、图书、母婴、虚拟产品等。2012年,苏宁推出了全新的主力店———Expo超级店,去掉了门上的“电器”二字,标志着苏宁线下实体店的超电器化运营加速。
另一方面,近年来,苏宁不断加强科技创新,转型云服务模式。2006年,公司推出了SAP/ERP系统,在信息系统的支持下建立了内部共享服务平台,有效实现了企业分散管理和集约管理的目标。同时,不断优化供应链,提高管理效率;经过多年的业务积累,苏宁构建了面向内部员工的管理云、面向供应商的供应云、面向消费者的消费云,逐步推进“云服务”模式的全面市场化运营。自2011起,苏宁陆续推出私享家、云应用商店、云阅读。