JD.COM击鼓是为了什么？

JD.COM官网资料显示，JD.COM东东是JD.COM推出的一款即时通讯工具软件，面向JD.COM个人用户、商家客服、JD.COM客服，定位为“快乐购物、便捷沟通”。

“JD。COM Knock Knock”对于个人用户，用户只需使用JD.COM账号登录，查找并添加好友，与好友即时聊天，并向客服发起咨询。

“JD。COM Knock Knock商家版”面向JD.COM地区的商家和客服，支持聊天、工作平台、快速查找同事、查看客服组织架构等功能，但目前仅支持PC、IOS7.0及以上版本。