什么是EMS?

快递服务,邮政快递服务。它是由万国邮政联盟管理的国际邮件快递服务,是中国邮政提供的一种快递服务。它主要采用空运来加快交货速度。一般来说,根据地区的远近,需要1-4天才能到达。这项业务在海关、航空等部门享有优先权。它以高速度和高质量向用户递送国际和国内紧急信件、文件、金融票据、商品样品和其他文件和物品。目前,中国邮政特快专递业务已与世界上200多个国家和地区建立了业务关系;全国已有近2000个大中小城市办理了EMS业务。

[编辑此段]EMS业务介绍

该服务由中国邮政速递服务公司提供,中国邮政速递服务公司是中国邮政集团公司直属的全资公司,主要经营国际国内EMS快递业务。是中国最早的快递服务供应商,也是目前中国快递行业最大的运营商和领导者。该公司拥有2万多名员工,EMS业务遍及全球200多个国家和地区以及中国近2000个城市。

EMS特快专递业务自1980开通以来,业务量逐年增长,业务种类不断丰富,服务质量不断提升。除了提供国内和国际快件服务,EMS还陆续推出了国内次日达、次日达、国际承诺服务、限量派送等高端服务,并提供代收货款、收货人付款、鲜花礼仪快递等增值服务。

EMS拥有领先的空中和陆地运输网络。依托中国邮政航空公司,建立了以上海为分拨中心的通宵航空分拨网络,有2万多辆专用快递车辆。最广泛的网络体系为EMS实现全国300多个城市之间的次日达、次日送达提供了有力支撑。

EMS拥有高效发达的邮件处理中心。全国有200多个加工中心,其中北京30000平米,上海20000平米,广州37000平米。同时,每个加工中心都配备了先进的自动分拣设备。拥有先进技术和设备的亚洲最大的中国邮政航空快递物流配送中心也将于2008年在南京建成并投入使用。

EMS还拥有领先的信息处理能力。建立了以全国300多个城市为核心的信息服务平台,与万国邮联查询系统联动,可实现EMS邮件全球跟踪查询。建立实时信息查询系统,包括网站(www.ems.com.cn)、短信(5185)、客服电话(11185)。

EMS一直秉承“全心、全程、全球”的核心服务理念,为客户提供快捷可靠的门到门快递服务,最大程度满足客户和社会的多层次需求。2005年荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国知名产品十大售后服务”、“中国货运行业快递信息系统与服务规范金奖”等奖项。

EMS的优势:网络强大,全国2000多个网点,让所有竞争对手望尘莫及,而这2000多个点都是自己人,别说县城,就算是村里,都可以做到。

EMS的缺点:贵,20元起,比他快一天送到的快递公司贵一倍。响应速度慢,查询跟踪困难。在大城市,加工配送速度还是很快的,但是货物配送到一些偏远地区会很慢。比如货物到达县级加工中心后,往往需要2-4天才能到达乡镇。可见,下级偏远地区的EMS投递人员的工作效率和工作态度是非常糟糕的!还有一点就是EMS服务人员的服务态度不如其他快递公司。这个问题普遍比中国邮政公司差,尤其是县以下的工作人员,大城市会改善这种情况。

效率太低!?快件三天不送到当地邮局,只有5公里远。不要相信EMS。他们说1-4天送到,其实是在忽悠你。用了一周EMS还没到,已经好几次了!以后不要用EMS了!国家快递是不是不如一般的民营快递?!

[编辑本段]环管系统的发展历史

1980 7月15日,全球邮政快递服务(EMS)上线,是中国最早的快递服务商。

1984,国内快件服务开通。

1994 65438+10月18,开通邮政快件跟踪查询网,实现快件网上跟踪查询。

2001年3月28日,以上海为中心的自主航空快递网络成立。

2003年6月5438+2月1,开通上海至大阪的独立航线,将独立的国内网络延伸至国外。

自2004年以来,通过优化网络结构,提供了次日达、次日达等一系列增值服务。

2004年8月18日,邮政航空快递网络——通宵航班开通。

2005年7月15日,中国、澳大利亚、香港、日本、韩国、美国六家邮政全面推出EMS承诺服务,* * *对本邮政发往其他五家邮政的EMS邮件实行限时承诺服务。

EMS现有业务分为普通快递和次日晨快递两种。前者20元起,后者50元起。台湾省的邮件只在指定的邮局接受。