ups在进入一个国家开展快递业务前需要分析哪些环境因素？

联合包裹服务公司(UPS)成立于1907，是百年品牌，是美国经济的支柱企业。经过近一个世纪的经营，他们已经从一个有技术的卡车运输公司发展成为一个有卡车的技术公司。每天有12万个包裹和文件运送，每天需要租用300多架包机。公司在美国和全球建立了18个航空中转中心，每天有1600个航班和610个机场。目前，UPS的34万名员工分布在全球2400多个配送中心。他们每天驾驶654.38+0.3万辆送货车，全天候为200多个国家和地区的客户提供门到门的收发货服务。UPS每天有超过654.38+0.3万的常客前来取货。目前，UPS的固定资产达到654.38+02.6亿美元，是全球快递行业的佼佼者。UPS的成功，来自于UPS在数字化时代到来之际，抓住了发展电子商务的良好机遇，实现了从传统物流企业向电子物流企业的跨越。一、服务特色

UPS的巨大成功与独特的物流服务密切相关。主要概括为以下几个方面。

1.快速和高质量的交付

UPs规定国际快件3个工作日送达目的地；国内快递保证第二天早上8: 30前送达。为了测试UPS的快递到底快不快，UPS的总裁周三在北京给自己寄了一个包裹。当他周五回到亚特兰大公司总部工作时，这个包裹出现在他的办公桌上。在美国，UPS接到客户电话后，可以在L小时内上门取件，并当场用微电脑办理托运手续。20世纪90年代，UPs在180多个国家开通了24小时服务的“下一次航班递送”服务。UPS坚持“快速可靠”的服务原则，赢得了“物有所值的最佳服务”的美誉。2.充当清关服务

自20世纪80年代末以来，UPs已投资数亿美元建立全球网络和技术基础设施，为客户提供报关代理服务。UPS建立的“报关代理人自动化系统”使其所携带的国际包裹的所有信息都能够进入这一系统，从而在货物到达海关之前完成通关手续。UPS的电脑化清关为企业节省了时间，提高了效益。UPS有6个清关代理中心，每天处理2万个包裹的清关手续。3.实时跟踪服务

UPS实时追踪系统是世界快递行业最大、最先进的信息追踪系统。所有交付的货物都可以获得一个跟踪条形码，无论货物到哪里，系统都会跟随。这个追踪系统已经进入全球互联网，每天有654.38+0.4万人通过互联网搜索自己包裹的下落。非计算机网络客户可以致电“客户服务中心”。路易斯维尔的服务中心全天候服务。200多名员工每天用11种语言回答来自世界各地客户的约20000个电话咨询。4.无纸化包裹服务管理

UPS建立的亚特兰大“信息数据中心”可以收集世界各地UPs包裹的档案。包裹投递时，物流人员借助类似笔记本电脑的“传输信息读取装置”提取客户的签名，然后通过邮车上的转换器直接将签名投递到“信息数据中心”，实现无纸化投递。交付后，相关资料将在数据中心保存18个月。这项工作使包裹管理更加科学，提高了UPS服务的可靠性。5.完善的包装检验和设计服务。

UPS位于芝加哥“服务中心”的数据库里，有各种抗震、抗挤压、防漏电的包装箱。服务中心还设计了水晶保温层的包装方式，为糖果、巧克力的运输提供恒温保护；坚韧的编织袋为654.38+0.6万转换器提供了可承受双向磨损的包装材料。这种服务为企业节省了材料和运输成本，被称为“增值服务”。