如何进行IT能力规划(ITIL)？

1首先你要确定容量规划的范围，也就是你要针对哪些系统做容量规划；一般来说，所有生产系统都应该有能力规划；

2.确定产能规划的频率和周期；你每六个月计划一次吗？还是一年做一次？还是每个季度都做？主要看你的人力是否能够支撑，业务需求是否会在短期内发生巨大变化；一般建议一年做两次。

3.建立容量模型。这是策划的核心部分，因为这关系到业务需求和成本，是各个公司的底裤，一般查不到公开信息。但无非是把业务需求转化为系统资源需求，系统资源无非是CPU、内存、存储、网络等几个重要部分。规划一般需要一些历史数据、业务发展计划和合理的回归算法的支持。如果你从来没有制定过计划，那说明历史数据的积累肯定是不足的，以后只能慢慢调整。

4.实施能力监测，设定预警阈值，并定期提供能力报告；这是规划的基本数据收集过程，是必不可少的，是循环往复的。

5.将预测结果与实际结果进行对比，定期修正产能模型，使其逐步精确。

6.容量规划的结果应该是输出资源调整计划。如果有必要，有必要推动需求经理影响业务需求，以满足能力需求。