超市运营流程
超市运营流程图;超市营销策略;会员制;
具体形式包括:
1.公司成员资格
消费者以公司而非个人的名义加入俱乐部,店家向加盟公司收取一定的年费。此会员卡适用于加盟公司的员工。在美国,日常支付一般用支票,很少用现金结算,所以经常发生透支。所以,其实公司会员制是持卡人通过加盟公司购买的信用担保。公司会员制会员在购物时可享受10%-20%的购物折扣和部分免费服务。非会员购物时不能用个人支票支付,只能用现金。
2.终身会员(如果是长期会员,则为1)
消费者一次性向店铺缴纳一定数额的会员费,成为店铺的终身会员。他们可以长期享受一定的购物折扣,可以收到店家多年来提供的精美商品广告,还可以享受一些免费服务,比如电话订购、免费送货等。
3.普通会员
消费者无需向店铺缴纳会员费或年费,只需在店铺一次性购买全款商品即可办理会员卡,然后享受购物价格5%-10%的优惠及部分免费服务。
4.内部信用卡会员(内部信用)
适合大型高端店。消费者在门店申请信用卡后,购物时出示信用卡,即可享受购物后分期贷款或15。30天内免息现金付款,有的还能进一步享受一定的价格优惠。
推广模式
主要包括:
1.供应商折扣
供应商在一些指定的零售店或超市出售的商品包装上贴上特价或折扣标志。顾客只需要在购物时摘下来送到指定的地方,过一段时间就会收到供应商的支票,可以打一定的折扣兑现。
2.优惠票
零售商将购物优惠券放置在商店门口或刊登在报刊上,顾客只要拿着优惠券去购物就可以享受一定的价格优惠。为了扩大销售,一些零售商甚至把优惠券送到顾客家门口或放在他们的邮箱里。
3.gant货物
常见于食品超市。商店根据顾客当天消费的金额发放不同等级的礼品。这类赠品一般价格较低,但很实用,如茶杯、碗碟、衣架、卫生纸、盒装鸡蛋等。对于一些购买昂贵商品或者金额较大的顾客,零售商会相应赠送一些高价值商品。
4.购买印花邮票
每次顾客购物时,他们都会得到一张打印票形式的支付凭证。如果顾客将这种打印的门票累积到一定的数量或金额,就可以获得一定的折扣或商店的礼品返还。这种形式主要用来吸引长期回头客。
5.联合折扣(conso1idated djscount)