现在市面上有哪些种类的即时通讯工具？
IT.SOHU.COM 2004-11-01 18:02来自:搜狐IT。
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科博会惊人发明阅读眼(组图)
微软抛出更多长角代码。向左走，向右走。
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男婴体内的活寄生胎
互联网的恢复和发展，在其四大业务平台上经历了选择的转化和演绎。从信息发布平台到娱乐游戏平台，从交易支付平台到现在的交流平台。每一次热点变化都会催生一批新的成功企业。比如信息发布平台对四大门户而言，娱乐游戏平台对盛大和边峰而言。和阿里巴巴、8848一样，交易平台被深圳高交会定义为互联网行业的下一个“主角”，哪些公司会被即时通讯推动？
爆发？
根据即时通讯软件在娱乐和商务方面的价值表现，对目前已经曝光的众多即时通讯软件产品进行对比评估，选出最有可能成为下一个人气领袖的十大新秀。
65438号+0腾讯QQ
这个国内即时通讯最早的开创者，在娱乐即时通讯领域一直被拿来和普通的“勇士”相提并论。他的用户水平和技术水平，从全球来看，已经把他起步时模仿的老OICQ甩在身后了。集成了图文消息实时收发功能的QQ还为用户提供了游戏社区和开放聊天室的服务。而且在网络硬盘中，彩信DIY、图文随意混合、QQ群、文件传输、音乐中心等功能都很讨用户喜欢。但是很多功能只对付费会员开放，只有付费才能获得。这对于拥有3.2亿会员的QQ来说，无疑是一笔巨大的收入。因此，以目前的成绩，QQ在娱乐即时通讯领域未来的竞争中具有压倒性的竞争优势。
在商业领域，由于员工不加控制地使用QQ对工作效率有极大的“伤害”，大多数企业对QQ的态度极其恶劣，大多采取了绝对的措施予以禁止。于是，QQ分支RTX和TM相继出现。可以说是较早走上即时通讯商业化道路的。但自2003年RTX问世以来，其“起源”QQ和界面风格过于娱乐化，只方便员工在企业内部沟通(并没有为企业和客户提供更便捷的沟通渠道)，因此一直没有得到很好的发展。大部分公司都不买账。因此，RTX采取了一些推广方式，如与为大型企业提供信息化软件的用友进行OEM合作，但实际效果并不理想。不久前推出的TM只是和慧聪合作，让业界有更多的了解，如何发展还有待观察。总之，腾讯要想在商业领域有所突破，必须要有“壮士断腕”的勇气和决心，彻底抛弃娱乐QQ的现有风格，打造完全的商业风格。
娱乐指数:★★★★★
商业指数:★★★☆☆
成功指数:★★★★☆。
第二名微软MSN
微软的技术实力和服务体系毋庸置疑。从这个角度来说，MSN应该属于世界上最强大的即时通讯软件。它不仅可以在PC的主流操作系统WindowsXP上运行，也可以在PDA和智能手机上运行。
除了发送和接收实时图片和文本的基本功能外，用户还可以通过MSN从PC与其他联系人进行语音对话，或通过计算机给其他联系人打电话，发送文件，举行多人在线会议和一起玩MSNZone在线游戏。同时，用户还可以从hotmail接收新邮件到达通知和最新的MSNBC新闻头条。这些设计类似于QQ提供的一些功能，但性能不同。微软凭借雄厚的资金和技术实力，不遗余力地推动MSN进攻即时通讯市场，尤其是娱乐IM市场，对霸主QQ露出了十分狰狞的面目。
从商业角度分析MSN。由于其独特的非ID注册原理，用户不能随意搜索在线用户或猜测其他MSN用户的ID，因此MSN解决了商务用户不想被骚扰的问题。而且MSN白板功能和网络会议功能的加入，可以为企业提供一个类似RTX的内部办公系统。所以，在企业用户市场，MSN远比QQ受欢迎。所以MSN要想在商业领域寻求进一步发展，很有可能会走类似RTX的OA信使之路，应用于企业内部沟通。
娱乐指数:★★★★☆。
商业指数:★★★☆☆
成功指数:★★★☆☆
第三名雅虎信使
Yahoo Messenger的出现，拉开了门户在即时通讯市场布局的序幕。这种在国外拥有大量用户，对MSN构成巨大威胁的“门户”IM产品，在中国市场的发展并没有取得足够的成功。目前只有2.7%的市场份额排在QQ的77.7%和MSN的17.3%之后，仅略好于ICQ的2.4%。但由于它集成了主流即时通讯软件的大部分优势，首次实现了即时通讯产品与搜索工具的融合，通过其搜索产品“一搜”和“雅虎连接”的巧妙整合，推动了搜索向桌面的拓展。所以，在IM的主要功能不再是各种即时通讯软件竞争焦点的情况下，尽早涉足IM与搜索的结合，应该是一个非常有前瞻性的决定。
雅虎！美国在商业领域的扩张并没有表现出太多的行动。但是由于3721的加入，这个趋势已经表现的很明显了。依托庞大的企业资源池和雅虎的功能优势！，推广雅虎势在必行！用3721。这个标志已经体现在3721的“名片”服务中。基本实现了企业成员之间的业务沟通。
娱乐指数:★★★★☆☆
商业指数:★★★☆☆
成功指数:★★★☆☆
第四，通用通信
如上所述，自从全球最大的门户网站雅虎推出其IM软件Yahoo Messenger后，国内门户网站开始争夺即时通讯市场。在网易“泡泡”、搜狐“搜Q”相继推出后，新浪也加快了即时通讯的跟进步伐。然而，邮件捆绑的“新浪来了”却遭到了冷遇。对此，新浪迅速改变对策，走并购之路。2004年7月1日，正式宣布收购“朗玛UC”。
因QQ服务器不堪重负而借机崛起的即时通讯新贵UC，暂停免费用户注册，推出付费服务，可以说是国内唯一一款在娱乐功能和用户订单上可以逼近QQ的IM产品。因此，它的加盟意味着新浪可以获得优越的技术支持和庞大的用户群体，而新浪凭借其国内门户的领先优势、超高的人气和广泛的娱乐服务，与UC现有的成果相结合，打造的“万用通讯”可以说是一艘“巨型”娱乐即时通讯“航母”。通过新浪的运作，我相信它的推出至少在门户娱乐即时通讯领域会有更大的成功。
但对于商业而言，由于UC浓厚的娱乐色彩，再加上加入门户和服务固网群体的限制，通用通信基本不可能走上商业化的道路，也不太可能受到企业用户的青睐。
娱乐指数:★★★★★
商业指数:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指数:★★★☆☆
第5名网易泡泡(POPO)
事实上，以网易POPO(国内四大门户推出的第一款IM软件)的出道时间和2003年在国内即时通讯软件用户数排名第三的实力，应该排在比较好的位置。但由于新浪和UC合并，门户娱乐服务使用的IM市场份额大幅下滑。同时，前几天爆出的“网易泡沫”对会员“金币”的新政策，很可能导致其用户分流，所以今年的场面不如以前。
但相对于“万能通讯”，网易POPO在商业领域表现出了一定的生存能力，无论其功能与各大主流IM软件相似。从网易POPO在网络连接和防火墙穿透方面的优势来看，只要你能浏览网页，就可以使用POPO及其穿透任何防火墙的能力，这对于经常在线传输文件的商务用户来说是一个很大的帮助。
但从长远来看，由于其娱乐导向和门户角色的限制，商务用户基本上是个人行为而没有上升到一个企业层面，只有少部分功能适合商务用户，而这少部分功能对网络安全有很大隐患。因此，网易POPO不太可能在商务领域获得更大的市场份额。除非雅虎有3721这样的合作伙伴！
娱乐指数:★★★★☆。
商业指数:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指数:★★★☆☆
第六名搜狐“搜q”
搜q的存在应该是个尴尬。属于门户即时通讯部门，但研发时间落后于网易POPO，市场跟进力度不敌万能通讯。当网易因为进入较早而获得了一定的市场份额，新浪因为被并购而拥有了庞大的用户量的时候，“搜Q”的出现并没有引起多大的轰动。这与“搜狐”作为一家独一无二的娱乐服务门户，服务比重较大的身份极不相称。
不过，值得欣慰的是，同样擅长“娱乐”的另一家门户网站“汤姆科技”，在即时通讯合作伙伴的选择上依然摇摆不定。由此看来，“搜狐”凭借其成熟的娱乐服务基础和强大的商业运营能力，也能在门户即时通讯的市场霸主地位上抢得一席之地。
而“搜Q”这种娱乐性极强的IM产品，与属于上述两个行业门户的UC和POPO相比，并无商业优势，其在商业领域的发展基本可以排除。
娱乐指数:★★★★☆。
商业指数:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指数:★★★☆☆
第七名阿里巴巴“贸易通”
贸易通由全球最好的B2B网站阿里巴巴于2003年6月推出，是一款专门为商人量身定制的免费商务即时通讯软件。从界面风格到服务内容，都体现了商务用户对即时通讯软件的需求。使用该软件，企业用户不仅可以实现实时在线交流，还可以发布实时的业务供求信息，随时查看最新的业务信息。
这样看来，贸易通本身就是一个非常好的商业IM软件。但是，它来自于一个专业的、有实力的B2B网站“阿里巴巴”。这种以会员知名度为核心竞争力的B2B网站的生存之道，就是其提供服务所产生的“粘性依恋”。所以，当阿里巴巴想要在同行的竞争中获得更高的竞争优势，其庞大的商圈和便捷的实时通讯工具，更高的交易机会对会员来说绝对是一个巨大的诱惑。当然，会员也不会离开阿里巴巴，去其他B2B网站。
在这样的研发背景下，贸易通的应用水平会有很大的局限性。“阿里巴巴”不愿意也不会把这项技术提供给其他竞争对手，其他B2B网站也不希望自己的会员使用“阿里巴巴贸易通”。一旦会员使用，就意味着会员可能会流失。最终的结果是，贸易通在商业领域并没有得到广泛的发展，商业领域也因为N多个B2B网站的推广，产生了无数的Buylink、Information Link、Message Link甚至PHS等链接。
另一个限制是贸易通只提供会员之间的通讯，不解决随机访客和会员之间的通讯。
娱乐指数:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
商业指数:★★★★☆。
成功指数:★★★☆☆
第八号电子名片
这款从2004年就见诸报端的IM软件，自2003年问世以来，就被严格定位于商业即时通讯领域。在商业领域，他开创了许多即时通讯的新模式。
首先是实名制注册中的注册和组织行为管理，这是一项要求企业在电子名片(TraCQ)注册中遵循实名原则，通过企业管理员统一管理的创新。新原则的实施可以使企业避免对传统娱乐IM软件的不可控使用。统一有序的组织管理加上具体的实名账户到位，将大大提高企业的沟通和工作效率。
其次，TraCQ电子名片是一项独创的web会话技术，改变了传统IM软件必须通过PC桌面登录客户端，添加联系人后才能通信的局限。企业只需要在自己的网页中嵌入电子名片(TraCQ)，就可以为访问企业网站的访问者提供便捷的交流渠道。来访者无需下载安装任何客户端软件，只需在企业网站上点击工作人员的名片，直接进行全面的文字、短信、视频、音频在线洽谈。这种沟通模式的创新，从根本上突破了阿里巴巴贸易通只提供会员之间沟通的劣势，让会员与客人之间的沟通更加直接有效，最大限度地增加了企业的交易机会。
而且电子名片(TraCQ)以“网站的导购”为口号，推出了一系列增值服务。比如电子名片的“访客接待”功能，可以让企业网站像超市导购一样主动向“客户”打招呼，从而建立沟通，了解客户的购买意向，提供信息帮助客户购物。“流量分析”的另一个功能是统计一天生意下来到网店的顾客数量，他们来自哪里，通过什么渠道，来自哪些关键词和搜索引擎，为企业进行网络推广提供系统科学的数据。
可以说，由于TraCQ电子名片的出现，使得即时通讯软件与网站这个互联网的基础的结合更加紧密。从而可以通过IE轻松实现点对点通信。这可能会进一步推动“静态网站”向“互动网站”的升级，开创即时商务的新时代。
但娱乐性太少可能会让电子名片(TraCQ)无法赢得主流即时通讯用户即个人会员的青睐。这可能会影响其在市场上的快速普及。
娱乐指数:☆ ☆ ☆ ☆ ☆。
商业指数:★★★★★
成功指数:★★★☆☆
9号IMU
IMU开发的初衷很好。实现了即时通讯软件的“互联互通”，确实吸引了他很多关注，也为他赢得了更快的风险投资。但其后续的市场运作和发展趋势与当初的定位有一定偏差，并没有通过资本的进入发出应有的声响。
说是互联互通，表现出来的执着没有后起之秀MYIM那么坚定，但是定位于娱乐却偶尔涉足商业。所以到现在为止，IMU仍然没有一个明确意义上的固定客户群体。摇摆不定的选择和模棱两可的操作，很容易让自己在竞争激烈的即时通讯市场失去成名的看家本领。
毕竟做好自己的强项才是站稳脚跟的基础。
娱乐指数:★★★☆☆
商业指数:★ ☆ ☆ ☆ ☆。
成功指数:★ ☆ ☆ ☆ ☆
第10号Skype
Skype的选择完全是一个意外。本来这个位置是留给ICQ这种老牌IM软件的，但“汤姆科技”最终还是以坚定的决心向业界宣称，他们将携手欧洲新贵Skype，进军国内即时通讯市场。这个声明的发布，彻底终结了ICQ对TOM重组河山的想法。某种意义上也宣告了国内四大门户在即时通讯市场布局的完成。
使用这款软件的具体体验还不清楚，但从它排挤ICQ，偏向TOM的能力来看，Skype一定有自己的独特之处。在TOM娱乐服务的优势和成就的推动下，它应该会在中国市场取得突破。
然而，在中国现有的网络环境下，基于语音的通信能否成功还有待观察。因为到目前为止，在国内多种上网方式并存的网络环境下，还没有一款纯语音聊天软件达到1，000%的流畅度。
而且基于语音聊天单一优势的功能多样、服务成熟的即时通讯市场依然单薄。
娱乐指数:未知
商业指数:未知
成功指数:★ ☆ ☆ ☆ ☆