手机如何授权淘宝客服查看聊天记录？

具体步骤:

1.我们正常登录天猫后台，进入后台主界面。

2.我们直接点击“子账户管理”进入子账户管理主界面。

3.我们直接点击“员工管理”进入员工管理主界面，在这里可以找到需要查看聊天记录的客服，直接点击进入。

4.我们直接选择“官方功能”，点击进入就可以找到聊天记录。

5.最后，我们来打勾保存，这样可以查看聊天记录。