谈社交，社群，社群。
社会化是人与人之间的交往行为，强调个体与个体之间的交往行为。
无论是面对面的交流，还是通过信件和电话的交流，或者通过脸书和微信的交流，这些交流行为都可以称为社交活动。
社交是以人为本的。本质上，在社交活动中，内容是围绕人来进行的。基于人们的兴趣和愿望，内容在人与人之间传递和交流。在社交活动中，内容成了个人的附属品。
通过微信的聊天工具分享信息和通过脸书发布消息主要是个人与其他个人交流的行为。这类内容的产生和信息的传递都是基于个人意愿。
关系链是社会存在的基础。人要有一定的关系，才能从事社会活动。
人在社会，总是处在各种各样的关系中。常见的关系是同学，同事，亲戚，甚至陌生人。社会活动就是在这个关系链的基础上进行的。
信息是社会交往的载体，人们在社会交往中传递各种信息。如上所述，社交的主体是人。在社会过程中，信息的传递是个体的自发行为。
在社交活动中，我们不能随便抓一个陌生人就大出风头。其实我们都是先自我介绍，然后互相了解，才能开始交流。
换句话说，两个个体想要确立关系，需要得到双方的认可。
在互联网上，社交关系强的产品，如脸书、微信等，都采用“添加-同意”机制添加好友。而陌陌等社交关系较弱的产品，则采用“hello-reply”机制来完成关系建立。
因为社会关系相对封闭，社会活动中信息相对封闭。无论是一对一的聊天，还是一对多的状态发布，信息触及的个体数量都是有限的。
但是，因为每个个体总是处于多重社会关系链中。信息可以由通过关系链的个体在多种社会关系中传播。根据“六维空间”理论，信息从一个个体传播到另一个个体大约只需要六次。
在微信里，总有那么几个人，通过一对一聊天，朋友圈，就能接触到一件事。但经过几次转发，却能引起广泛关注。
在互联网出现之前，我们所说的社群就是一群人生活在一起。这种社群有一个特点，就是在物理空间上，他们共同生活。
随着互联网的出现，社区变成了网上社区。这时，社区成了志趣相投、性征相投的人的聚集地。
这里特意提出来，是因为这两个概念在网上经常混淆。比如我们常见的社区电商概念，有时是指居民区的电商，有时是指网络社区的电商功能。
这里讨论的“社区”是指“网络社区”的概念，以下简称“社区”。
在互联网上，一群有相同兴趣的人聚在一起形成一个社区。兴趣可以是某样东西，某个产品，或者某个话题。比如对电影和阅读感兴趣的豆瓣，对小米产品感兴趣的小米社区，对八卦感兴趣的天涯。
在社区中，内容是兴趣的载体。社区组织围绕内容。高质量的内容是吸引用户的重要因素。
在社区中，人们通过内容相互联系，人们基于内容进行交流。
在互联网中，所有的兴趣都被虚拟成某种内容。人们对某些事物的兴趣变成了对某些内容的兴趣。比如影评，书评，比如产品介绍，评价，比如名人八卦等等。
因此，在互联网中，社区主要以内容社区的形式存在。
一个没有互动的社区，只能叫媒体。在社区中，人们通过阅读、点赞、转发和评论来参与内容的互动。
参与者通过互动获得参与感，创作者通过互动获得灵感进行再创作。互动给社区带来了良性循环，互动支撑了社区的繁荣。
在社区中，内容发布后，大部分案例对所有人开放。社区内的用户，甚至社区外的用户，通过主动关注和搜索，被动推荐阅读感兴趣的内容。
在社区里，人与人之间没有特别强的关系。在社区中，人与人之间的关系本质上不是关于“人”，而是它发布的内容。是一种“人-内容-人”的关系。
在社区中，一个人关注另一个人，这种行为本身只关注其发布的内容。和关注一个话题或者一个专栏是一样的性质。
在知乎、豆瓣等社区，人与人之间的关系是通过“关注”建立起来的。这是一种单方面的松散关系。
社区目标可以是单个目标，也可以是一系列内部相关的目标系统。* * *的内在目标是价值观的趋同，投射在一系列类似的行为上。比如共同的爱好，相同的兴趣，相似的想法等。
社区是人们围绕特定目标形成活动的组织。社区的建立有利于社区目标的更好实现。
在互联网上，社区大多以“xx群”的形式存在。如* * *相同爱好(读书群)、某个* * *相同理念(公益群)、某个产品的用户(车友群)等。
社区是为实现某种目的而建立的组织。为了提高群体活动的效率，社团按照一定的目的、关系和制度建立了组织结构。
一个社区根据其成员的职能划分其角色，并赋予其权利、责任和义务。通过不同系统的力量，在特定的组织结构下，社区成员相互整合资源，相互合作，高效地实现目标。
小到一个微信群，有人提醒你改名字，有人发话题，有人积极讨论。组织者、管理者和参与者彼此形成一个有组织的团体。
社区是一个互动的群体，坐在候车室等同一辆车的人和苹果粉丝。这些都不能称之为社区，因为他们之间没有互动。
但是互动不一定会成为社群。
严格来说，这些群体不能称为社区。他们没有相同的目的，缺乏制度化的组织，成员之间也没有规范性的约束。
微信群和QQ群只是社群连接的工具，它们的存在只是加强和简化了社群交流。
现在很多“社群电商”“社群运营”的概念，不过是拉一群人进群，发红包，分享文章，吐槽吹水，然后促进用户交易。其实就是偷换概念，借机炒作。
社区不一定要在微信、QQ等工具上建群。能够将人们聚集在一起并促进组织和协作的工具可以形成社区。甚至有时候，微信群的发言和讨论都很拥挤，过多的信息噪音也不利于社群的组织。
目标是社群的灵魂，社群是围绕同一个目标建立的。同时，社团目标也是社团活动的基础和动力。
只要人聚在一起，就会产生各种矛盾，社区也不例外。为了协调成员和角色的利益和冲突，必须有一个结构化的组织。组织的出现不仅可以化解各种冲突和矛盾，还可以协调成员之间的密切合作。组织是社区建立的必要条件。
组织的具体表现常见于:微信群的管理员(维护社群秩序)、学习群中的小组长(带领大家学习)、活动群中的组织者(组织活动)等等。
为了使社区高效运转，必须使社区成员的活动有序统一。普遍的行为准则是整合群体活动的基础。
规范的具体表现是社区规则，它协助社区组织约束成员的行为，以维护社区组织活动的统一性。
普遍的行为准则有助于培养社区凝聚力和归属感。比如获得统一的标题(小米粉丝的米粉)和统一的行为(每天看一篇文章打卡)。
社区成员相对固定，社区成员加入社区往往有明确的目标和动机。加入社区后，他们通常会有明确的认同感。
在运营过程中，社区通常有一定的准入门槛和淘汰机制，使得社区更有组织性。
虽然社区内容不是社区的全部。而在互联网上，社群相同的目标和行为主要体现在内容的生成、分享和讨论上。如分享讨论读后感，健身群里晒效果，讨论健身技巧。
社区的内容是碎片化的，因为它的内容通常是由许多用户产生的，并且存在于成员之间的讨论中。虽然有少数KOL会产生高质量的内容，但社区更强调基于某些内容的* * *参与。
社区内容的碎片化使得社区内容不利于分享和交流。如果要传播，内容必须经过两次重组和编辑，才能被社区外的人接受。
社区内容相对封闭的另一个原因是社区本身的独特性。每个社区都有自己独特的目的、组织、氛围和成员。这种独特性阻止了社区内容的传播。
严格来说，社会化、社群、社区的概念是很不一样的。但是为什么三个概念混在一起呢？
首先，社会化、社群、社区这三个概念之间有相似之处。每个人都与他人互动，每个人都有发布信息和分享内容的行为。
其次，是因为互联网喜欢炒作概念。拉个微信群卖个东西就是社区电商，加个IM功能就是社交产品。没关系，一定要扯出点关系。这种行为模糊了彼此的概念。
再次，互联网产品的无边界拓展也是原因之一。社群做大了就成了社交，做大了就成了社群。在社区上叠加内容，沉淀社区内的社交关系。严格来说，社交、社区、社群产品越来越少。而是一个综合性的产品。
最后，线上线下概念混杂也是原因之一。在互联网出现之前，社群是用来形容某个地域组织起来的人。通常我们所说的“社区电商”就是居住社区的意思。而社区是指按照一定地域和关系组成的社会群体的统称。网络社区和网络社群就是借用这两个概念形成的。
虽然，这些概念用起来无害。但是严格区分可以让表达更清晰。